SHA, OUR a BEN: kdo zaplatí zahraniční převod
SHA, OUR a BEN určují rozdělení nákladů mezi odesílatele a příjemce zahraniční platby. Nejsou směnným kurzem ani příslibem rychlosti. Dostupné volby závisejí na trase a bankovnictví; Komerční banka například u KB+ uvádí automatické SHA.
Poplatkové instrukce KB ověřeny 3. října 2026. Dolarové náklady v tabulce jsou ilustrativní, nikoli bankovní sazebník.
Obsah článku
Tři zkratky popisují, na koho náklady dopadnou
Podle KB při SHA nese plátce cenu své banky, zatímco příjemce náklady na své straně a případné další srážky. BEN přesouvá všechny poplatky na příjemce. OUR znamená jejich úhradu plátcem, banka však výslovně nezaručuje dodržení této instrukce všemi navazujícími institucemi.
Zvolené rozdělení si porovnejte s platební dohodou. Faktura na 800 USD a potvrzení o odeslání stejné hodnoty samy neprokazují, že příjemce skutečně získal 800 USD. K dohledání slouží měna, reference, použitá cesta a konečný výpis příjemce. Základ režimů vysvětluje rozdíl mezi SEPA a další zahraniční platbou.
KB+ a MojeBanka nemají totožnou nabídku
KB popisuje volby BEN, SHA a OUR pro MojeBanku a MojeBanku Business. Pro KB+ uvádí automatické odesílání se SHA. U plateb v rámci EHP požaduje SHA; OUR a BEN zde podle popsaných pravidel nezvolíte. Dostupnost konkrétní volby tedy nelze odvodit ze starého obrázku formuláře jiné aplikace.
Před platbou zjistěte, v jaké aplikaci jste, odkud a kam posíláte a jakou měnu požaduje příjemce. Pokud požadovaná instrukce není dostupná, potvrďte řešení s bankou a příjemcem. Nepřepínejte na jinou měnu pouze s cílem objevit další tlačítko. Další služby rozebírá profil běžného účtu Komerční banky.
Přijatá částka a celkový výdaj jsou dva výsledky
Vlastní model bez směny: posíláte 800 USD. Ilustrační náklad odesílající banky je 8 USD a další náklady 12 USD. Tyto hodnoty nejsou sazebníkem KB. Slouží výhradně k ukázce znamének; ve skutečné platbě se výše a způsob zaúčtování mohou lišit.
| Instrukce | Výdaj odesílatele v modelu | Příjem příjemce v modelu |
|---|---|---|
| SHA | 800 + 8 = 808 USD | 800 − 12 = 788 USD |
| BEN | 800 USD | 800 − 8 − 12 = 780 USD |
| OUR, pokud dodrženo | 800 + 8 + 12 = 820 USD | 800 USD |
Poslední řádek je podmíněný výpočet, ne bankovní garance. Pokud skutečný výpis ukáže jinou částku, rozdíl nedopočítávejte podle této tabulky; vyžádejte rozpis skutečných nákladů. Při směně přidejte samostatný výpočet kurzu a nepřičítejte koruny k dolarům bez převodu.
Při nedoplatku nejprve zjistěte, kde vznikla srážka
Připravte potvrzení s částkou a měnou, datum, referenci a instrukci poplatků. Příjemce požádejte o skutečně připsanou hodnotu. Srovnání umožní rozlišit srážku z převodu od samostatně účtovaného nákladu. Důkaz o správných údajích vychází z kontroly IBAN a BIC.
Vzor dotazu: „Odeslal jsem [částka a měna], reference [údaj], s instrukcí [SHA/OUR/BEN]. Příjemce uvádí [částka]. Prosím o rozpis nákladů a vysvětlení rozdílu.“ Novou úhradu rozdílu dohodněte až po ověření; původní operaci nepokládejte bez podkladu za chybnou. Jiný cenový mechanismus může mít příjem peněz přes Wise.
Časté dotazy k poplatkům SHA, OUR a BEN
Je OUR záruka celé částky pro příjemce?
KB upozorňuje, že dodržení OUR příjemcovou nebo zprostředkující bankou nedokáže zaručit. Požadavek a skutečné připsání kontrolujte zvlášť.
Změní SHA použitý kurz?
Zkratka určuje rozdělení poplatků. Kurz a případná měnová konverze jsou samostatné podmínky převodu.
Proč v KB+ nevidím OUR?
Aktuální veřejná informace KB uvádí pro KB+ automatické SHA. Nabídku MojeBanky nelze přenést na KB+.
Dá se BEN použít pro každou zahraniční platbu?
Podle KB ne; omezení se týkají mimo jiné plateb v EHP. Ověřte konkrétní trasu a dostupné pole formuláře.
Znamená SHA polovinu poplatků pro každou stranu?
Ne. Rozdělení podle bank není rozdělení celkové částky napůl. Jednotlivé náklady mohou mít rozdílnou výši.
Má příjemce kvůli srážce dostat druhou platbu ihned?
Nejdříve porovnejte skutečné připsání a smluvený způsob úhrady. Bez vysvětlení nákladů nemusí nová platba vyřešit příčinu nedoplatku.
