Výpověď cestovního pojištění: lhůty, roční smlouva a vzor
Výpověď cestovního pojištění lze podat do 2 měsíců od uzavření smlouvy, do 3 měsíců od oznámení pojistné události a u běžného pojistného ke konci pojistného období, kdy musí dojít nejpozději 6 týdnů předem. Jednorázové pojištění na jednu cestu žádnou výpověď nepotřebuje, skončí posledním dnem sjednané doby. Od smlouvy sjednané online na dobu kratší než měsíc zákon odstoupení do 14 dnů vylučuje.
Nejvíc dotazů vzbuzuje roční pojištění a pojištění ke kartě. U ročního pojištění rozhoduje, zda se platí jednorázově na pevnou dobu, nebo běžným pojistným, a zda smlouva obsahuje automatické prodloužení. Obecný přehled produktů najdete v průvodci cestovním pojištěním.
Postup, lhůty a poplatky v článku odpovídají zákonu a dokumentům poskytovatelů platným k 18. 10. 2026. Před podáním je ověřte ve své smlouvě.
V kostce
- Konec pojistného období: jen u běžného pojistného, výpověď musí dojít 6 týdnů předem.
- Nová smlouva: výpověď do 2 měsíců od uzavření, doba 8 dnů.
- Po pojistné události: výpověď do 3 měsíců od oznámení, doba 1 měsíc.
- Odstoupení do 14 dnů: u smlouvy na dálku kratší než měsíc nelze.
- Roční pojištění: část smluv se sama prodlouží, pokud do 6 týdnů před koncem neoznámíte nezájem.
Co v článku najdete
- Kdy podat výpověď cestovního pojištění?
- Prodlouží se roční pojištění samo?
- Jak zrušit pojištění před cestou?
- Jak vypadá výpověď cestovního pojištění?
- Kam výpověď poslat?
- Jak se počítají lhůty?
- Kolik pojistného vám zůstane?
- Pojištění ke kartě a další smlouvy
- Shrnutí: výpověď cestovního pojištění
- Časté otázky: výpověď cestovního pojištění
Kdy podat výpověď cestovního pojištění?
Výpověď cestovního pojištění zákon připouští v několika případech a každý má jinou lhůtu i den zániku. Občanský zákoník nemá pro cestování zvláštní pravidla, platí obecná ustanovení § 2803 až 2808 ve znění od 1. 1. do 31. 12. 2026. Pojišťovny je v podmínkách opakují, proto čtěte kapitolu o zániku pojištění ve své smlouvě.
| Možnost | Lhůta nebo podmínka | Co dostanete nebo kdy smlouva skončí |
|---|---|---|
| Výpověď po uzavření (§ 2805 písm. a) | doručit do 2 měsíců od uzavření | zánik po 8 dnech od doručení |
| Výpověď po pojistné události (§ 2805 písm. b) | doručit do 3 měsíců od oznámení události | zánik po 1 měsíci, pojistné může zůstat pojišťovně |
| Výpověď ke konci období (§ 2807) | jen běžné pojistné, doručit 6 týdnů předem | zánik koncem období, při pozdním doručení koncem následujícího |
| Nesouhlas se zvýšením pojistného (§ 2786) | do 1 měsíce od zjištění, jen když pojišťovna poučila | zánik koncem zaplaceného období |
| Dohoda (§ 2802) | kdykoli, pokud pojišťovna přistoupí | dnem dohody, vyrovnání musí být ujednáno |
| Odstoupení na dálku (§ 2808 odst. 3 až 5) | 14 dnů, ne u pojištění kratšího než měsíc | zrušení od počátku, vrácení pojistného do 30 dnů |
| Neplacení (§ 2804) | lhůta z upomínky nejméně 1 měsíc | zánik marným uplynutím lhůty |
Do 2 měsíců od uzavření smlouvy
Podle § 2805 písm. a) lze pojištění vypovědět s osmidenní výpovědní dobou do dvou měsíců ode dne uzavření smlouvy, ne od začátku cesty. Allianz, Direct, ERGO, Generali, ČPP, Kooperativa i UNIQA to v podmínkách uvádějí shodně. AXA přiznává výpověď ze 15. 6. 2026 jen u pojištění s opakovanými výjezdy, u jednorázového nabízí dohodu navrženou nejpozději před počátkem.
Po oznámení pojistné události
Podle § 2805 písm. b) lze vypovědět do tří měsíců od oznámení události s měsíční výpovědní dobou. Zanikne-li pojištění v důsledku události, náleží pojistiteli podle § 2782 odst. 2 pojistné do konce pojistného období a jednorázové celé. Direct a ERGO uvádějí, že si po výpovědi ponechají zaplacené pojistné.
Ke konci období a při zdražení
Výpověď podle § 2807 míří na běžné pojistné. AXA má u opakovaných výjezdů pojistné období 365 dní, platbu lze rozložit do splátek a výpověď musí dojít šest týdnů předem. Nesouhlas se zvýšeným pojistným projevíte podle § 2786 do jednoho měsíce od zjištění.
Prodlouží se roční pojištění samo?
Roční cestovní pojištění se samo prodlouží jen tehdy, když to smlouva výslovně ujednává, u řady pojišťoven se platí jednorázově na pevnou dobu a pak skončí. Zákon obnovu umožňuje: podle § 2803 odst. 2 lze u pojištění na dobu určitou ujednat, že nezanikne, pokud nikdo šest týdnů předem nesdělí nezájem. Hledejte proto kapitolu o trvání a zániku pojištění.
Jednorázové pojistné na pevnou dobu
Allianz Travel PLUS se sjednává na dobu určitou s jednorázovým pojistným. Direct i Generali uvádějí jednorázové pojistné, dobu nejvýše jeden rok a zánik uplynutím pojistné doby, Slavia sjednává pojištění na dobu určitou. Nic nevypovídáte, před dalším rokem sjednáte pojištění znovu.
Automatické prodloužení o rok
ERGO uzavírá MultiTrip na jeden rok a automaticky ho prodlouží o další, jestliže mu do 6 týdnů před koncem neoznámíte nezájem. Pojistné za prodloužení se hradí nejdéle týden po konci, jinak pojištění zanikne uplynutím období. Generali na stránce Chytrovka uvádí roční automatickou obnovu, ale stránka „Ukončit pojištění“ k 18. 10. 2026 pro cestovní pojištění zvláštní postup neuvádí.
Přestat platit není výpověď
Pojištění podle § 2804 zanikne až marným uplynutím dodatečné lhůty z upomínky, nejméně měsíční, UNIQA ji stanoví na 45 dnů. Dluh přitom zůstává.
Jak zrušit pojištění před cestou?
Před cestou lze jednorázové pojištění ukončit dohodou s pojišťovnou, odstoupení do 14 dnů u krátkých smluv sjednaných na dálku zákon vylučuje. Podle § 2808 odst. 4 a § 1847 písm. b) se právo odstoupit nevztahuje na cestovní pojištění sjednané na dobu kratší než měsíc, ERGO počítá jen základní pojištění bez připojištění. Delší smlouvu lze podle § 2808 odst. 3 zrušit do 14 dnů od uzavření a pojistné se vrací do 30 dnů.
Dohoda před počátkem pojištění
Dohoda vyžaduje souhlas pojišťovny a podle § 2802 v ní musí být ujednáno vyrovnání. Podmínky se liší:
- Allianz Travel PLUS: vrátí pojistné s odečtením nezbytných nákladů, u stornovacích poplatků to nejde.
- AXA: u jednorázového pojištění návrh nejpozději před počátkem a poplatek za správu, u opakovaných výjezdů kdykoli s vrácením nespotřebovaného pojistného.
- Kooperativa: vrátí pojistné snížené o náklady, u pojištění STORNO se nevrací.
- Slavia: náklady při odstoupení před vznikem pojištění činí 20 % nespotřebovaného pojistného.
⚠ Zrušená cesta neruší pojištění
Když cestu zrušíte, pojištění samo nezanikne a pojistné se nevrací automaticky. Pojištění storna kryje jen důvody z podmínek, zkontrolujte lhůty pro oznámení.
Jak vypadá výpověď cestovního pojištění?
Výpověď musí být podle § 2773 odst. 1 písemná, pokud strany neujednaly jinak, a podává ji pojistník, tedy ten, kdo smlouvu uzavřel. Vlastní formulář zákon nevyžaduje, text má uvést pojišťovnu, číslo smlouvy, pojištěné osoby, dobu pojištění, důvod, číslo účtu pro vratku, datum a podpis.
Text výpovědi k použití
Vzor je podklad. Údaje v hranatých závorkách nahraďte a nehodící se důvod vyškrtněte. Vyžaduje-li pojišťovna vlastní formulář, použijte ten.
★ Vzor: výpověď cestovního pojištění
[Název a adresa pojišťovny podle smlouvy]
Pojistník: [jméno, adresa, datum narození]
Věc: Výpověď cestovního pojištění, smlouva č. [číslo smlouvy]
Vypovídám cestovní pojištění [název produktu] pro [pojištěné osoby], sjednané od [datum] do [datum], podle [vyberte: § 2805 písm. a) občanského zákoníku do 2 měsíců od uzavření / § 2805 písm. b) po oznámení pojistné události ze dne [datum] / § 2807 ke konci pojistného období / nezájmu o prodloužení podle pojistných podmínek]. Pojištění má skončit dnem [datum].
Žádám o písemné potvrzení zániku. Případné pojistné zašlete na účet č. [číslo účtu].
V [místo] dne [datum], [podpis]
Kam výpověď poslat?
Výpověď doručte cestou, kterou podmínky připouštějí a u které prokážete den dojití, protože právní jednání působí vůči nepřítomné osobě od okamžiku, kdy jí dojde (§ 570 odst. 1). U pošty platí jen domněnka doručení třetí pracovní den po odeslání (§ 573).
| Způsob podání | Co je potřeba | Doklad o doručení |
|---|---|---|
| Online formulář, zóna nebo aplikace | číslo smlouvy, přihlášení nebo evidovaný e-mail | potvrzení o podání, uložte kopii |
| E-mail nebo kontaktní formulář | sken podepsané výpovědi z evidované adresy | odeslaná zpráva a potvrzení o přijetí |
| Doporučený dopis | podepsaná výpověď, adresa ze smlouvy | podací lístek a dodejka |
| Datová schránka | ID schránky z oficiálního webu pojišťovny | doručenka s časem dodání |
| Pobočka nebo poradce | dvě vyhotovení, doklad totožnosti | kopie s razítkem a datem |
Co uvádějí pojišťovny
Jednotný postup neexistuje. Podle dokumentů k 18. 10. 2026:
- Allianz Travel PLUS: výpověď přes cestovko-allianz.cz nebo e-mailem na dotazy@allianz.com, poštou na sídlo Jankovcova 1596/14b, 170 00 Praha 7.
- Direct: písemná forma je e-mail, online formulář, klientská zóna, aplikace, dopis nebo datová schránka; e-mail info@direct.cz.
- UNIQA: podepsaný dokument nebo elektronické jednání; info@uniqa.cz, sídlo Evropská 810/136, 160 00 Praha 6.
- Generali: aplikace Moje Generali, kontaktní formulář se skenem, pobočka nebo P. O. Box 305, 659 05 Brno.
✗ Nejčastější chyby
Výpověď odeslaná včas, ale doručená po lhůtě, posune zánik o celé období. Opakuje se podání bez čísla smlouvy a spoléhání na to, že zrušený trvalý příkaz smlouvu ukončí.
Jak se počítají lhůty?
Lhůta se počítá ke dni dojití výpovědi a konec lhůty v týdnech či měsících připadá na den shodný číslem s rozhodným dnem (§ 605 odst. 2). Příklady jsou modelové k 18. 10. 2026, šest týdnů je 42 dnů.
Model: konec období 31. 12. 2026
Smlouva má výročí 1. 1. 2027. Od 31. 12. odečteme 42 dnů: 31 dnů prosince vede na 30. 11., zbývá 11, 30 − 11 = 19. Výpověď musí dojít nejpozději 19. 11. 2026 (čtvrtek), jinak pojištění skončí až 31. 12. 2027.
Model: po pojistné události
Škoda oznámena 1. 10. 2026, výpověď lze doručit do 1. 1. 2027. Jde o svátek a § 607 posouvá konec na 4. 1. 2027, ale doručte ji raději do 31. 12. 2026. Dojde-li výpověď 15. 10. 2026, pojištění zanikne 15. 11. 2026. U smlouvy z 1. 10. 2026 a výpovědi doručené 19. 10. skončí osmidenní doba 27. 10. 2026.
Kolik pojistného vám zůstane?
Vrácení pojistného nemá jedno pravidlo: pojistitel má právo na pojistné za dobu trvání pojištění (§ 2782 odst. 1) a podmínky to upravují různě. Allianz vrací po zániku zbytek nad rámec toho, co mu náleží, Generali uvádí nárok na pojistné za celou pojistnou dobu.
Model: dohoda u ročního pojištění
Smyšlené jednorázové pojistné 3 000 Kč na 365 dnů a dohoda po 100 dnech. AXA u opakovaných výjezdů vrací nespotřebované pojistné: 3 000 × 265 / 365 = 2 178 Kč. Po škodě pojistné do konce období zůstává pojišťovně.
Model: pojištění před počátkem
U Slavie jsou náklady 20 % nespotřebovaného pojistného: při 1 000 Kč jde o 200 Kč a vrátí se 800 Kč.
Pojištění ke kartě a další smlouvy
Cestovní pojištění ke kartě většinou nevypovídáte vy, protože smlouvu uzavírá banka a vy k ní přistupujete jako pojištěný. Podmínky se liší podle banky, níže je doložený příklad, ne obecné pravidlo.
Příklad: karty PPF banky
Podle informačního dokumentu PPF banky (pojistitel Kooperativa, verze 08/2024) je pojištění sjednáno nejdéle na dobu platnosti karty a držitel jako pojištěný smlouvu nemůže ukončit. Končí ukončením smlouvy o kartě, úmrtím držitele nebo žádostí o ukončení pojištění, u volitelného pojištění ho lze zrušit žádostí. Pojistné je běžné, období kalendářní měsíc.
Další pojistky u stejné pojišťovny
Majetkové smlouvy vysvětluje průvodce výpovědí pojištění domácnosti, návody podle pojišťoven najdete tady:
- Výpověď pojištění domácnosti Allianz
- Výpověď pojištění domácnosti ČPP
- Výpověď pojištění domácnosti ČSOB Pojišťovna
- Výpověď pojištění domácnosti Direct
- Výpověď pojištění domácnosti Generali Česká pojišťovna
- Výpověď pojištění domácnosti HVP
- Výpověď pojištění domácnosti Kooperativa
- Výpověď pojištění domácnosti Pillow
- Výpověď pojištění domácnosti Slavia
- Výpověď pojištění domácnosti UNIQA
Úraz, odpovědnost a povinné ručení
Úrazové připojištění řeší průvodce výpovědí úrazového pojištění.
Samostatnou odpovědnost popisuje pojištění odpovědnosti, povinné ručení se řídí jiným zákonem, viz výpověď povinného ručení. Nabídky porovnáte ve srovnání cestovního pojištění.
Shrnutí: výpověď cestovního pojištění
Cestovní pojištění skončí uplynutím doby, výpovědí nebo dohodou. Hlavní body:
- Do 2 měsíců od uzavření běží doba 8 dnů, po události do 3 měsíců od oznámení doba 1 měsíc.
- Ke konci období vypovíte jen běžné pojistné, nejpozději 6 týdnů předem.
- Odstoupení do 14 dnů u krátkých smluv na dálku zákon vylučuje, zbývá dohoda.
- Roční pojištění se prodlužuje jen tam, kde to ujednává smlouva, například u ERGO MultiTrip.
- Rozhoduje den dojití, doklad o doručení a potvrzení zániku.
Časté otázky: výpověď cestovního pojištění
Jak vypovědět cestovní pojištění?
Písemně, s číslem smlouvy, důvodem a podpisem, cestou z podmínek pojišťovny. Uschovejte doklad o doručení.
Dá se cestovní pojištění zrušit před cestou?
Jen dohodou s pojišťovnou, odstoupení u smlouvy kratší než měsíc zákon nepřipouští. Vrácení pojistného určují podmínky.
Mohu od cestovního pojištění odstoupit do 14 dnů?
U smlouvy na dálku delší než měsíc ano. U kratší to vylučují § 2808 odst. 4 a § 1847 písm. b) občanského zákoníku.
Prodlouží se roční cestovní pojištění automaticky?
Záleží na smlouvě. ERGO MultiTrip se prodlouží o rok, pokud mu do 6 týdnů před koncem neoznámíte nezájem. Jiné roční smlouvy po uplynutí doby skončí.
Do kdy musím vypovědět roční cestovní pojištění?
U běžného pojistného musí výpověď ke konci období dojít nejpozději 6 týdnů předem. U automatického prodloužení platí lhůta z podmínek.
Vrátí mi pojišťovna peníze za nevyužité pojištění?
Záleží na důvodu zániku a podmínkách. Po pojistné události si pojistné často ponechá.
Rozhoduje datum odeslání, nebo doručení výpovědi?
Rozhoduje den, kdy výpověď pojišťovně dojde. Podací lístek dokládá jen odeslání.
Lze výpověď poslat e-mailem?
Jen pokud to pojišťovna připouští. Allianz uvádí dotazy@allianz.com, UNIQA vyžaduje podepsaný dokument. Vyžádejte si potvrzení o přijetí.
Jak zrušit cestovní pojištění ke kartě?
Pojistníkem bývá banka, obraťte se na ni. U karet PPF banky končí pojištění ukončením smlouvy o kartě nebo žádostí o ukončení.
Zanikne pojištění, když přestanu platit?
Až po upomínce a marném uplynutí lhůty nejméně 1 měsíc. Dluh musíte doplatit.
Mohu vypovědět pojištění po pojistné události?
Ano, do 3 měsíců od oznámení s dobou 1 měsíc. Pojišťovna si podle § 2782 odst. 2 může ponechat pojistné do konce období.
Zruším cestu, zruší se i pojištění?
Ne, pojištění trvá do uplynutí doby, výpovědi nebo dohody. Stornopoplatky řeší pojištění storna.
Zdroje
- Zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník
- ERGO Cestovní Pojišťovna: pojistné podmínky MultiTrip
- AXA Assistance: všeobecné pojistné podmínky cestovního pojištění
