Bankovní identita UniCredit: Bank iD, přihlášení a zrušení
Bankovní identita UniCredit se u banky jmenuje Bank iD a nemusíte ji nikde zakládat: vzniká automaticky z přístupu do Smart Bankingu nebo Online Bankingu. Přihlašujete se jí stejnými údaji, jaké používáte v bankovnictví, tedy otiskem prstu, Face ID nebo PIN v mobilu, případně uživatelským jménem a potvrzením v telefonu na počítači.
Banka službu nabízí bez poplatku a podle svých podmínek ji vydává klientům starším 15 let. Kontakty a linky, které při potížích potřebujete, shrnuje rozcestník UniCredit Bank kontakt.
Projdeme podmínky, přihlášení, portály, předávané údaje, řešení potíží, ochranu před podvodem a zrušení.
Postupy, limity a poplatky v článku odpovídají webu a dokumentům banky a zákonu platným k 17. 10. 2026. Před použitím je ověřte v aplikaci nebo u banky.
V kostce
- Název u banky: Bank iD, součást služby BankID.
- Zřízení: automaticky s přístupem do Smart Bankingu nebo Online Bankingu.
- Přihlášení v mobilu: otisk prstu, Face ID nebo PIN ve Smart Bankingu.
- Přihlášení na počítači: uživatelské jméno a potvrzení v telefonu.
- Věk: podle podmínek banky od 15 let.
- Poplatek: podle webu banky zdarma, sazebník k 1. 6. 2026 užívání bankovnictví nezpoplatňuje.
Co v článku najdete
- Co je bankovní identita UniCredit?
- Jak se přihlásit bankovní identitou UniCredit?
- Kde bankovní identitu použijete?
- Bankovní identita UniCredit nefunguje, co dělat?
- Jak chránit bankovní identitu před podvodem?
- Jak bankovní identitu zrušit a obnovit?
- Shrnutí: bankovní identita UniCredit
- Bankovní identita UniCredit: recenze, zkušenosti
- Časté otázky: bankovní identita UniCredit
Co je bankovní identita UniCredit?
Bankovní identita UniCredit je způsob, jak online prokázat, kdo jste, přihlašovacími údaji k bankovnictví UniCredit Bank. Podle produktových podmínek banky platných od 1. 4. 2025 slouží k identifikaci na dálku vůči bance, státním orgánům, orgánům samosprávy i dalším subjektům, pokud to jejich technické možnosti umožní. Zákon o bankách v § 38ab až 38ad dovoluje používat bankovní prostředek mimo kvalifikovaný systém jen tehdy, když je vydán i pro kvalifikovaný systém. Státní orgány a samospráva ho k prokázání totožnosti smějí použít jen přes kvalifikovaný systém podle zákona o elektronické identifikaci.
Kdo může mít bankovní identitu UniCredit
Podle čl. 9.5 podmínek ji banka vydá klientovi, jehož svéprávnost nebyla omezena a který je starší 15 let. Dále musí mít uzavřenou produktovou smlouvu, osobní bezpečnostní prvky pro internetové bankovnictví a ověřenou totožnost průkazem přes národní bod. Pokud některou podmínku přestanete splňovat, identita podle čl. 9.8 zanikne.
Model k 17. 10. 2026: dítě narozené 9. 1. 2012 dosáhne věku 15 let 9. 1. 2027, tedy za 84 dní. Do té doby mu banka bankovní identitu podle podmínek nevydá. Jiné banky mají hranici jinou, podle BankID například Česká spořitelna vydává identitu i dětem od 7 let, viz bankovní identita Česká spořitelna.
Kolik bankovní identita stojí
Web banky uvádí, že službu Bank iD využijete bez servisních a administrativních poplatků. Sazebník pro fyzické osoby platný od 1. 6. 2026 uvádí u internetového bankovnictví zřízení, měsíční užívání i zrušení bez poplatku a Smart klíč také zdarma. Měsíční náklad tedy činí 0 Kč, za rok 0 Kč, pokud nevyužíváte placený SMS klíč nebo token.
Jak se přihlásit bankovní identitou UniCredit?
Přihlášení bankovní identitou UniCredit probíhá na stránce banky, kam vás přesměruje portál, který identitu využívá. Žádnou novou aplikaci ani heslo nezakládáte, použijete přístup, který už k bankovnictví máte. Banka u Smart Bankingu uvádí požadavek na systém iOS 15 nebo Android 9 a novější, viz běžný účet UniCredit.
- Na portálu úřadu nebo firmy zvolte přihlášení bankovní identitou.
- Ze seznamu vyberte UniCredit Bank.
- Přihlaste se do Smart Bankingu otiskem prstu, Face ID nebo PIN, případně na počítači uživatelským jménem.
- Zkontrolujte, komu a jaké údaje banka předává, a souhlas potvrďte.
- Po návratu na portál je vaše totožnost ověřena.
Přihlášení v mobilu
V mobilu se podle banky ověřujete otiskem prstu, Face ID nebo PIN ve Smart Bankingu. Tento způsob banka uvádí pro služby státu i pro soukromé společnosti.
Přihlášení na počítači
Na počítači použijete stejné údaje jako do internetového bankovnictví: uživatelské jméno a push notifikaci, kterou potvrdíte v telefonu přes Smart klíč. Uživatelské jméno najdete ve Smart Bankingu v Nastavení, v nabídce Změnit uživatelské jméno, nebo v sekci Můj profil.

Kde bankovní identitu použijete?
Bankovní identitou se přihlásíte k portálům státu i k soukromým službám, které ji podporují. UniCredit Bank na svém webu jmenuje podání daňového přiznání, kontrolu platnosti dokladů, registr silničních vozidel, datovou schránku, výši důchodu a eRecept. Úplný přehled vede služba BankID a mění se, proto jej ověřte u konkrétního portálu.
| Kam se přihlásíte | Co potřebujete |
|---|---|
| Portál občana | volba Identita občana, bankovní identita, banka UniCredit Bank |
| Datová schránka | stejná cesta přes Identitu občana, zobrazí se všechny schránky, ke kterým máte přístup |
| Daňový portál | bankovní identita a přístup do Smart Bankingu |
| ePortál ČSSZ | bankovní identita a přístup do Smart Bankingu |
| eRecept a zdravotní pojišťovna | bankovní identita, nabídku portálu ověřte předem |
| Podpis smlouvy u firmy | ověření otiskem prstu, Face ID nebo PIN ve Smart Bankingu |
Jaké údaje banka předává
Při každém přihlášení uvidíte, které osobní údaje banka portálu předá, a musíte je odsouhlasit. Služba BankID uvádí, že se přihlášením nepropojí váš bankovní účet s portálem, použijete jen přihlašovací údaje z bankovnictví. Pravidla banky vás vedou ke kontrole, komu a jaké údaje v rámci BankID poskytujete.
Čl. 9.4 podmínek navíc ukládá po registraci identity zkontrolovat správnost svých údajů. Pokud se v nich objeví chyba, obraťte se na infolinku nebo pobočku banky.
Bankovní identita UniCredit nefunguje, co dělat?
Když bankovní identita UniCredit nefunguje, nejčastěji jde o zapomenuté uživatelské jméno, odstávku bankovnictví, zrušenou identitu nebo chybu na straně portálu. Web banky seznam chybových hlášek neuvádí, proto vycházíme z jeho nápovědy a z obecných pravidel BankID. Obecné kroky najdete také v článku bankovní identita nefunguje.
| Problém | Co udělat |
|---|---|
| Nepamatuji si uživatelské jméno | Ve Smart Bankingu otevřete Nastavení nebo Můj profil, bez přístupu volejte infolinku s heslem pro komunikaci s bankou |
| Přihlášení neprojde ani s údaji | Ověřte, zda banka nemá odstávku, a zkuste to později |
| Portál banku nenabízí | Zvolte jinou banku, pokud máte identitu u více bank, nebo jiný způsob přihlášení |
| Identita byla zrušena | Opětovnou aktivaci zařídí pobočka nebo infolinka |
| Zrušili jste internetové bankovnictví | Zaniká i Bank iD, obnovte přístup do bankovnictví |
| Přihlášení selže jen u jednoho portálu | Zkuste jiný portál nebo jinou banku, podle BankID pomůže banka, jejíž identitu používáte |
Zapomenuté uživatelské jméno
Uživatelské jméno se používá při přihlašování do internetového bankovnictví, pro ověření v BankID a při nové instalaci Smart Bankingu. Banka v návodu uvádí cestu Více, Nastavení, Bezpečnost, Změnit uživatelské jméno. Bez přístupu do mobilního bankovnictví zavolejte na infolinku a připravte si heslo pro komunikaci s bankou.
✗ Časté chyby při přihlášení
Zadání údajů na cizí stránce místo na stránce banky. Zapomenuté uživatelské jméno. Zrušené bankovnictví, se kterým zaniká i identita. Odstávka bankovnictví.
Jak chránit bankovní identitu před podvodem?
Bankovní identita je jako elektronický průkaz totožnosti, proto své přístupové údaje nikomu nesdělujte. Banka na svém webu radí dodržovat zásady jako u občanského průkazu a u internetového bankovnictví. Přihlašovací údaje zadávejte jen na stránce cz.unicreditbanking.eu, kterou si zkontrolujete před zadáním.
Falešný bankéř a podezřelé zprávy
Podle Pravidel bezpečného používání bankovnictví UniCredit Bank nikdy telefonicky nevyzývá klienty k transakcím, ani nepošle zprávu s žádostí o bezpečnostní prvky. E-maily od banky chodí jen z domén unicreditbank.cz nebo unicreditgroup.cz. K odkazům ze SMS a e-mailů do bankovnictví se nikdy nepřihlašujte. Další pravidla shrnuje stránka upozornění redakce.
Podezření na zneužití
Podezření na zneužití hlaste na infolinku banky +420 221 210 031, která je podle pravidel nonstop, nebo na pobočce. Pravidla banky dávají důraz na rychlé nahlášení: ztrátu z neautorizované platby před nahlášením nese klient podle nich nejvýše do částky odpovídající 50 eurům, pokud neporušil povinnost chránit bezpečnostní prvky úmyslně nebo hrubou nedbalostí.
⚠ Nikdy nesdílejte údaje
Uživatelské jméno, PIN ani potvrzení v telefonu nesděluje nikdo, kdo vám volá z banky, od policie nebo z úřadu. Zavěste a zavolejte na číslo z webu banky.
Jak bankovní identitu zrušit a obnovit?
Bank iD zrušíte na pobočce UniCredit Bank nebo přes infolinku a stejně ji tam lze znovu aktivovat. Web banky uvádí také to, že deaktivací internetového bankovnictví nebo bezpečnostních prvků pro přístup do něj Bank iD zaniká. Při rušení účtu na to pamatujte, postup popisuje zrušení účtu UniCredit.
Zákaz registrace nebo využívání
Podle čl. 9.3 podmínek můžete předem zakázat registraci identity do národního bodu nebo zakázat využívání již registrované identity. Zákaz můžete kdykoli odvolat. Jak zákaz podat, web banky nepopisuje, ověřte to na infolince nebo pobočce.
Banka může identitu zrušit
Banka může identitu zrušit, pokud byla vydána na základě nepravdivých údajů nebo se údaje o klientovi stanou neplatnými a banka je nedokáže aktualizovat. Pro rozdíly oproti jiné bance se podívejte na bankovní identitu ČSOB, která podle BankID vydává identitu až od 18 let.
Shrnutí: bankovní identita UniCredit
Bankovní identita UniCredit nevyžaduje zvláštní žádost, jen aktivní bankovnictví, věk nad 15 let a ověřenou totožnost. Text má obecnou informační povahu. Údaje o bance najdete v přehledu kód banky 2700, ostatní kódy v tabulce kódů bank. Hlavní body:
- Bank iD vzniká automaticky s přístupem do Smart Bankingu nebo Online Bankingu.
- Služba je podle webu banky zdarma, sazebník užívání bankovnictví nezpoplatňuje.
- Při každém přihlášení odsouhlasíte předávané údaje.
- Zrušením bankovnictví nebo účtu zaniká i identita.
Bankovní identita UniCredit: recenze, zkušenosti
Kdo hledá bankovní identita UniCredit recenze, najde zkušenosti klientů v hodnocení aplikace Smart Banking v obchodech s aplikacemi a u poboček v Mapách Google. Sledujte v nich zmínky o přihlašování k úřadům, o odstávkách a o řešení problémů s infolinkou. Hodnocení aplikace se mění, proto je ověřte přímo v obchodě.
Časté otázky: bankovní identita UniCredit
Co je bankovní identita UniCredit?
Bankovní identita UniCredit je Bank iD, způsob online prokázat totožnost přihlašovacími údaji k bankovnictví UniCredit Bank u úřadů i soukromých firem.
Musím si bankovní identitu UniCredit aktivovat?
Podle webu banky není nic třeba nastavovat ani zřizovat, vše se zřídí automaticky s přístupem do bankovnictví. Opětovnou aktivaci po zrušení zařídí pobočka nebo infolinka.
Kolik stojí bankovní identita UniCredit?
Banka uvádí, že Bank iD je zdarma a bez servisních či administrativních poplatků. Sazebník platný od 1. 6. 2026 neúčtuje ani užívání internetového bankovnictví.
Od kolika let lze mít bankovní identitu UniCredit?
Podle produktových podmínek od 15 let a bez omezení svéprávnosti. Dále je nutné mít produktovou smlouvu, bezpečnostní prvky a ověřenou totožnost.
Jak se přihlásím bankovní identitou UniCredit?
Na portálu zvolíte přihlášení bankovní identitou, vyberete banku a ověříte se ve Smart Bankingu otiskem prstu, Face ID nebo PIN. Na počítači použijete uživatelské jméno a push notifikaci.
Bankovní identita UniCredit nefunguje, co s tím?
Zkontrolujte uživatelské jméno, odstávku bankovnictví a to, zda identita není zrušena. Pak kontaktujte infolinku banky.
Kam se bankovní identitou UniCredit přihlásím?
Banka uvádí například daňové přiznání, kontrolu dokladů, registr vozidel, datovou schránku, výši důchodu a eRecept. Úplný přehled vede služba BankID.
Jak bankovní identitu UniCredit zruším?
Na pobočce nebo přes infolinku. Zrušení internetového bankovnictví nebo bezpečnostních prvků zruší Bank iD také.
Zruší se bankovní identita se zrušením účtu?
Podle banky deaktivací internetového bankovnictví Bank iD zaniká. Před zrušením účtu si zajistěte jiný způsob přihlášení.
Vidí portál můj bankovní účet?
Služba BankID uvádí, že se přihlášením nepropojí váš účet s portálem. Portál dostane jen údaje, které odsouhlasíte.
Může mít bankovní identitu UniCredit cizinec?
Web banky to neuvádí. Obecně BankID jmenuje banky pro cizince s dokladem bez strojově čitelné zóny, UniCredit v tom výčtu není.
Je bankovní identita UniCredit povinná?
Ne, podle BankID není povinná. Můžete ji zakázat podle čl. 9.3 podmínek, internetové bankovnictví tím zůstane funkční.
Zdroje
- UniCredit Bank: Bankovní identita Bank iD
- UniCredit Bank: Produktové obchodní podmínky pro internetové a elektronické bankovnictví platné od 1. 4. 2025
- Zákon č. 21/1992 Sb.: zákon o bankách
