Potvrzení o vedení účtu MONETA: cena, online i pobočka

Potvrzení o vedení účtu MONETA Money Bank získáte podle sazebníku banky zdarma v Internet Bance, na pobočce stojí 300 Kč. Stejné ceny platí podle sazebníku platného od 1. 10. 2026 pro potvrzení o zůstatku na účtu a o tuzemské platbě. Co přesně doklad obsahuje a kdy je lepší výpis, vysvětluje přehled dokladů k účtu.

Banka na webu popisuje jen obecnou cestu přes internetové bankovnictví a pobočku. Přesné kliknutí v menu ani lhůtu vyhotovení u tohoto potvrzení nezveřejňuje, takže tam, kde údaj chybí, to v textu uvádíme.

Projdeme online cestu, cenu, potvrzení o zůstatku, anglickou verzi, doklady pro různé instituce a řešení potíží.

Postupy, limity a poplatky v článku odpovídají webu a dokumentům banky a zákonu platným k 17. 10. 2026. Před použitím je ověřte v aplikaci nebo u banky.

Potvrzení o vedení účtu MONETA online

Potvrzení o vedení účtu MONETA si stáhnete v Internet Bance a podle sazebníku za to banka nic neúčtuje. Sazebník k položce potvrzení výslovně uvádí, že potvrzení o vedení účtu nebo zůstatku na účtu prostřednictvím Internet Banky je zdarma. O Smart Bance se u této položky nepíše, takže ji jako zdarma cestu nepředpokládejte. Tarify a poplatky samotného účtu popisuje profil běžný účet MONETA.

Postup v internetovém bankovnictví

Web banky přesné menu pro toto potvrzení nepopisuje. U podobných dokladů banka uvádí, že PDF stahujete ve Smart Bance nebo Internet Bance, například potvrzení o provedené platbě. Hledejte proto v sekcích s dokumenty, výpisy a potvrzeními, případně se zeptejte na infolince.

1. Přihlaste se do Internet Banky.
2. Najděte sekci s výpisy, dokumenty nebo potvrzeními u svého účtu.
3. Vyberte potvrzení o vedení účtu a stáhněte PDF.
4. Zkontrolujte jméno majitele, číslo účtu a datum vystavení, než dokument odešlete.
5. Když potvrzení nenajdete, zavolejte na infolinku 224 443 636 nebo zajděte na pobočku.

Infolinka a pobočka

Infolinka pro klienty je na čísle 224 443 636, v pracovní dny od 8:00 do 20:00 a v sobotu od 8:00 do 16:30. Hovor přijme hlasový asistent Tom, který podle banky umí zjistit zůstatek běžných a spořicích účtů, na další úkony předá živému bankéři. Kontakty, adresy a provozní dobu poboček přehledně shrnuje kontakt na MONETA.

Dokument	Kde	Cena	Za jak dlouho
Potvrzení o vedení účtu	Internet Banka	zdarma	web banky neuvádí
Potvrzení o vedení účtu, zůstatku nebo tuzemské platbě	pobočka, na žádost klienta	300 Kč	web banky neuvádí
Elektronický výpis z účtu	e-mail, Internet Banka, Smart Banka	zdarma	měsíčně při pohybu na účtu
Druhý a další stejnopis výpisu	na žádost klienta	300 Kč	web banky neuvádí
Bankovní reference nebo informace	na žádost klienta	300 Kč plus DPH	web banky neuvádí
Překlad do angličtiny	na žádost klienta	300 Kč za stranu plus DPH	web banky neuvádí

Kolik stojí potvrzení MONETA?

Potvrzení o vedení účtu, zůstatku nebo tuzemské platbě stojí na pobočce 300 Kč, online v Internet Bance je podle sazebníku zdarma. Položka Vyhotovení potvrzení, poskytnutí součinnosti a informací na žádost klienta patří mezi administrativní služby. Kromě potvrzení pod ni sazebník řadí třeba kopii platebního příkazu nebo potvrzení o provedené blokaci.

Bankovní reference a součinnost nad rámec

Bankovní reference nebo bankovní informace stojí 300 Kč, služby přesahující obvyklý rámec 200 Kč za každých započatých 10 minut. U těchto položek sazebník uvádí, že se připočítává DPH. Reference tedy není totéž co běžné potvrzení o vedení účtu a o volbě rozhoduje to, co po vás požaduje příjemce dokladu.

Výpis poštou a roční přehled

Elektronický výpis je zdarma, náklady na zaslání výpisu poštou činí od 1. 7. 2026 u účtu v korunách 200 Kč za zaslání. Zákon o platebním styku v § 201 ukládá bance poskytnout bezplatně do konce února přehled o úplatě za služby za předchozí rok, viz roční přehled poplatků.

Potvrzení o zůstatku na účtu

Potvrzení o zůstatku na účtu MONETA je doklad o částce na účtu k určitému dni, sazebník ho oceňuje stejně jako potvrzení o vedení účtu: na pobočce 300 Kč, v Internet Bance zdarma. Sazebník výslovně uvádí potvrzení o vedení účtu i zůstatku na účtu. Banka na webu nepopisuje, zda lze volit konkrétní den, takže datum ověřte v dokumentu.

Výpis jako náhrada potvrzení

Když příjemce přijme výpis, ušetříte. Elektronický výpis z účtu je zdarma a podle podmínek běžného účtu účinných od 1. 4. 2025 banka vyhotovuje u nepodnikatelských účtů výpis měsíčně při pohybu, nejméně jednou ročně, a mimořádný k 31. 12. Jak má vypadat výpis v PDF a co kontrolovat, popisuje návod na výpis z účtu v PDF.

Zůstatek pro vlastní potřebu

Pokud zůstatek potřebujete jen vědět, doklad nepořizujte. Zůstatek vidíte v bankovnictví a hlasový asistent infolinky ho podle banky také sdělí. U cizoměnových účtů platí stejný sazebník, účet v cizí měně popisuje účet v eurech MONETA.

Potvrzení o vedení účtu anglicky

Anglickou verzi potvrzení o vedení účtu MONETA sazebník samostatně neuvádí, banka však účtuje překlad do angličtiny 300 Kč za jednu stranu plus DPH. Na webu jsme nenašli, zda je anglický text k dispozici ke stažení online. Pro vízum, zahraniční univerzitu nebo zaměstnavatele proto napište nebo zavolejte bance, než zaplatíte za překlad jinde.

Model: reference s překladem

Model k 17. 10. 2026: bankovní reference stojí 300 Kč, překlad jedné strany 300 Kč, obě položky bez DPH. Při sazbě DPH 21 % to dělá (300 + 300) × 1,21 = 726 Kč. Samotné potvrzení o vedení účtu z Internet Banky nic nestojí, na pobočce 300 Kč. Rozdíl 426 Kč proti pobočkovému potvrzení tedy tvoří reference a překlad.

Kdo chce doklad a co stačí?

Co přesně má doklad splnit, určuje ten, kdo ho po vás chce, ne banka. Tabulka je jen orientační, závazné je zadání zaměstnavatele, úřadu nebo pronajímatele. Pokud potřebujete totéž pro vízum nebo úřad, začněte tím, že si vyžádáte jejich požadavek písemně.

Kdo chce doklad	Co obvykle stačí
Zaměstnavatel	potvrzení o vedení účtu s číslem účtu a jménem majitele
Pronajímatel nebo realitní kancelář	potvrzení o zůstatku nebo výpis, podle toho, co si vyžádají
Úřad práce, finanční úřad	doklad, který úřad vyžaduje ve výzvě; zeptejte se na formu předem
Zahraniční instituce nebo vízum	často anglický dokument, někdy s razítkem banky; ověřte u příjemce
Hypoteční poradce nebo banka	obvykle výpisy z účtu za zvolené období

Majitel, disponent a společný účet

Potvrzení si vyžádá majitel účtu. Disponent smí podle podmínek banky získávat informace o disponibilním zůstatku v souvislosti s očekávanou platbou, rozsah ostatních dokladů banka na webu nepopisuje. Účet více osob popisuje profil společný účet MONETA.

Bankovní identita jako alternativa

Někdy instituce nežádá papír, ale ověření totožnosti nebo údajů. Pak může pomoci přihlášení přes Bank iD, pokud ho příjemce přijímá. Postup u této banky popisuje bankovní identita MONETA.

Co dělat, když potvrzení nejde?

Když potvrzení v Internet Bance nenajdete, zavolejte na infolinku 224 443 636 nebo požádejte na pobočce, kde ho banka vyhotoví za 300 Kč. Banka na webu nepopisuje lhůtu vyhotovení potvrzení o vedení účtu. U kopie potvrzení o zaplacených úrocích z úvěru uvádí, že vyřízení může trvat až 8 dnů, byť bývá rychlejší, což je ale jiný doklad.

Zrušený účet a kód banky

Po zrušení účtu přístup do bankovnictví zaniká, doklady si proto stáhněte předem, postup shrnuje zrušení účtu MONETA. Na dokladu pro zahraničí uveďte kód banky 0600, vysvětluje ho kód banky 0600.

Nejasnosti a stížnosti

Pokud banka doklad odmítá nebo účtuje cenu, která v sazebníku není, požádejte o vysvětlení a ověřte platnost sazebníku k datu žádosti. Obecné informace o textech na webu najdete v upozornění redakce.

Shrnutí: potvrzení MONETA

Potvrzení o vedení účtu MONETA je podle sazebníku platného od 1. 10. 2026 online zdarma a na pobočce za 300 Kč. Hlavní body:

1. Nejdřív zkuste Internet Banku, výpis z účtu je elektronicky zdarma.
2. Pobočkové potvrzení, zůstatek i tuzemská platba stojí 300 Kč.
3. Angličtina je v sazebníku jen jako překlad za 300 Kč za stranu plus DPH.
4. Lhůtu vyhotovení u tohoto potvrzení banka na webu neuvádí.

Potvrzení MONETA: recenze, zkušenosti

Kdo hledá potvrzení o vedení účtu MONETA recenze, najde zkušenosti klientů v hodnocení mobilní aplikace v obchodech s aplikacemi a u poboček v Mapách Google. Sledujte, zda lidé popisují rychlost vyřízení na pobočce, dostupnost PDF v bankovnictví a ochotu na infolince. Recenze jsou subjektivní a nenahrazují sazebník.

Časté otázky: potvrzení MONETA

Jak získat potvrzení o vedení účtu MONETA?

V Internet Bance, kde je podle sazebníku zdarma, nebo na pobočce za 300 Kč. Přesné menu web banky nepopisuje, v případě potíží zavolejte na 224 443 636.

Kolik stojí potvrzení o vedení účtu MONETA?

Podle sazebníku platného od 1. 10. 2026 na žádost klienta 300 Kč, přes Internet Banku zdarma.

Jak získat potvrzení o zůstatku na účtu MONETA?

Stejně jako potvrzení o vedení účtu: v Internet Bance zdarma, na pobočce za 300 Kč. Zůstatek sdělí také hlasový asistent na infolince.

Je potvrzení o vlastnictví účtu totéž co potvrzení o vedení?

Banka tento pojem na webu nepoužívá. Sazebník uvádí potvrzení o vedení účtu, zůstatku na účtu a tuzemské platbě.

Lze získat potvrzení o vedení účtu MONETA anglicky?

Samostatnou anglickou verzi sazebník neuvádí, účtuje překlad do angličtiny 300 Kč za stranu plus DPH. Dostupnost ověřte u banky.

Za jak dlouho banka potvrzení vyhotoví?

Web banky lhůtu u potvrzení o vedení účtu neuvádí. Online verzi stahujete okamžitě, pokud je v bankovnictví k dispozici.

Stačí výpis z účtu místo potvrzení?

Záleží na příjemci. Elektronický výpis je zdarma, takže se vyplatí zeptat se, zda ho přijme.

Kolik stojí výpis z účtu poštou?

Podle sazebníku činí náklady na zaslání výpisu poštou u účtu v korunách od 1. 7. 2026 200 Kč za zaslání.

Kolik stojí druhý stejnopis výpisu?

Podle poznámky k položce potvrzení 300 Kč za druhý a další stejnopis výpisu z účtu.

Co je bankovní reference a kolik stojí?

Je to bankovní informace o klientovi, podle sazebníku 300 Kč plus DPH.

Dostanu potvrzení i po zrušení účtu?

Po zrušení účtu přístup do bankovnictví zaniká, o vyhotovení dokladu se proto zeptejte banky. Postup web neuvádí.

Kam zavolat, když potvrzení nemohu najít?

Na infolinku 224 443 636, v pracovní dny od 8:00 do 20:00 a v sobotu od 8:00 do 16:30.

Zdroje

• MONETA Money Bank: Sazebník poplatků pro fyzické osoby nepodnikatele, platební a neplatební účty
• MONETA Money Bank: Kde získat potvrzení o platbě
• Zákon č. 370/2017 Sb.: zákon o platebním styku