Souhlas s inkasem KB: zřízení, limit, zrušení
Souhlas s inkasem Komerční banka dáte v internetovém bankovnictví nebo v aplikaci tak, že zadáte číslo účtu příjemce, limit a frekvenci či období platnosti, a potvrdíte ho KB Klíčem. Zřízení inkasa je podle ceníku banky v online kanálech bez poplatku a obchodník si pak může strhávat platby až do nastaveného limitu.
Banka má dvě prostředí s mírně odlišným nastavením: MojeBanku s Mobilní bankou a KB+. Obecný popis účtu najdete v profilu běžný účet Komerční banky.
Poplatky, limity a postupy v článku odpovídají ceníku a webu banky platným k 22. 10. 2026. Před zřízením inkasa je ověřte u banky.
V kostce
- Kde: internetové a mobilní bankovnictví, pobočka nebo infolinka +420 955 551 505.
- Co vyplnit: účet příjemce, limit, frekvenci nebo období platnosti a datum od a do.
- Cena: inkasa jsou ve všech tarifech zdarma, zřízení s poradcem stojí 100 Kč.
- Zrušení: kdykoli, banka ale příjemce neinformuje a smlouvu s ním neukončí.
- SEPA inkaso: jen k účtu v eurech, vrácení do 8 týdnů bez udání důvodu.
- Neprošlo: banka zkouší inkaso znovu až 4 obchodní dny.
Co v článku najdete
- Souhlas s inkasem KB: kde?
- Zřízení inkasa KB: postup a cena
- Limit inkasa KB: jak ho nastavit?
- Zrušení inkasa KB: jak a kdy?
- SEPA inkaso KB: povolení a vrácení
- Neprovedené inkaso KB: co dělat?
- Shrnutí: souhlas s inkasem Komerční banka
- Inkaso Komerční banka: recenze klientů
- Časté otázky: inkaso Komerční banka
Souhlas s inkasem KB: kde?
Souhlas s inkasem u Komerční banky zadáte v internetovém nebo mobilním bankovnictví, na pobočce nebo s pomocí telefonu. Web banky uvádí, že povolení inkasa lze zadat, změnit či zrušit v internetovém a mobilním bankovnictví. Inkaso se hodí tam, kde se částka mění, například u vyúčtování energií, telefonu nebo splátek, zatímco pro stejnou částku slouží trvalý příkaz. Rozdíl vysvětluje text inkaso a trvalý příkaz.
MojeBanka a Mobilní banka
Návod banky popisuje cestu v MojeBance: horní lišta Platby, vpravo sekce Nastavit platby a položka Povolení inkasa, SIPO, Souhlas se SEPA inkasem. Pro mobilní aplikaci web uvádí jen videonávod. Zadává se limit jednotlivé platby a frekvence.
Aplikace KB+
Pro KB+ web cestu k povolení inkasa v menu nepopisuje, jen zadání příkazu k inkasu pro příjemce. Podle stránky o tuzemských platbách si v KB+ určíte limit, období platnosti limitu a účet, který smí inkasovat. Přesnou cestu ověřte v aplikaci nebo na infolince.
Zřízení inkasa KB: postup a cena
Zřízení inkasa v MojeBance trvá několik kroků a nic nestojí. Podle návodu banky postupujte takto:
- Přihlaste se do MojeBanky a otevřete Platby, Nastavit platby, Povolení inkasa, SIPO, Souhlas se SEPA inkasem.
- Zvolte Nové povolení inkasa a položku Povolení inkasa.
- Vyplňte číslo účtu příjemce, limit jednoho inkasa a frekvenci, případně načtěte QR kód z faktury.
- Zadejte datum, od kdy a případně do kdy povolení platí, a inkaso si pojmenujte.
- Zvolte Pokračovat a potvrďte KB Klíčem nebo jinou metodou.
★ Kontrolní seznam před zřízením
Mějte po ruce číslo účtu příjemce a nejvyšší částku, která se může objevit na vyúčtování. Domluvte s obchodníkem, že platíte inkasem, a sdělte mu číslo svého účtu. Počítejte s tím, že povolení musí podle Oznámení o provádění platebního styku dorazit bance nejméně 2 obchodní dny před prvním inkasem.
| Úkon | Kde u KB | Poplatek nebo lhůta k 22. 10. 2026 |
|---|---|---|
| Zřízení souhlasu v bankovnictví | MojeBanka, Mobilní banka, KB+ | ceník: inkasa zdarma; zadání do 20:30 (MojeBanka) nebo 20:20 (KB+) |
| Zřízení s poradcem nebo telefonicky | pobočka, infolinka +420 955 551 505 | 100 Kč za úkon, klienti nad 65 let zdarma |
| Změna limitu nebo frekvence | bankovnictví, pobočka | online ceník poplatek neuvádí, s poradcem 100 Kč |
| Zrušení souhlasu | bankovnictví, pobočka | ceník poplatek neuvádí |
| Provedení inkasa | automaticky v den splatnosti | 0 Kč ve všech tarifech |
| Neprovedené inkaso | upozornění e-mailem a v aplikaci | ceník poplatek neuvádí, banka zkouší až 4 obchodní dny |
| SEPA inkaso | účet v eurech, MojeBanka nebo pobočka | web: za cenu jako inkaso v ČR |
| Inkaso SIPO | Platby, Povolení inkasa, SIPO | ceník zvlášť neuvádí, zadat do 20. dne předchozího měsíce |
Inkaso SIPO KB
SIPO se zadává ve stejné nabídce jako inkaso a vyžaduje spojovací číslo od České pošty, limit a měsíc, od kdy platí. Bez limitu banka příkaz nepřijme. Zúčtování probíhá 11. až 13. den v měsíci a při nedostatku peněz podruhé 19. až 21. dne. Podrobnosti o limitu řeší text SIPO a limit jednorázové platby. Horní hranici limitu uvádí Oznámení na 99 998 Kč, Pravidla provádění plateb pro KB+ na 999 999 Kč, proto ji před zadáním ověřte.
Limit inkasa KB: jak ho nastavit?
Limit inkasa KB je částka, kterou si může příjemce z účtu strhnout, a nastavuje se podle nejvyšší očekávané platby. Banka bez limitu povolení odmítne. Příliš nízký limit je nejčastější důvod, proč inkaso neprojde.
Limit a frekvence v MojeBance
Podle Oznámení se zadává limit pro jednotlivou inkasní platbu a minimální počet dnů mezi platbami. Nápověda firemní MojeBanky Business uvádí u měsíční frekvence odstup 25 dnů a čtvrtletní 80 dnů. Pro občany stejnou tabulku web nepopisuje.
Limit a období platnosti v KB+
Pravidla provádění plateb pro KB+ definují limit jako maximální souhrnnou částku všech inkasních plateb ve prospěch jednoho příjemce za jedno období platnosti limitu. Dvě platby za období se tedy sčítají. Při souhrnném limitu u jiné banky srovnejte souhlas s inkasem Air Bank.
Co se stane při překročení
Inkaso přesahující limit se neprovede. Banka ho při nesplnění podmínek zkouší znovu: v KB+ při týdenní frekvenci další obchodní den, jinak 4 po sobě jdoucí obchodní dny. Pro zaúčtování v některém z těchto dnů můžete limit zvýšit nejpozději do 20:20. Potom banka inkaso odmítne.
Zrušení inkasa KB: jak a kdy?
Povolení inkasa můžete u Komerční banky kdykoli změnit nebo zrušit, změnit lze všechny údaje kromě účtu plátce. Lhůty se liší podle kanálu: Oznámení vyžaduje doručení změny či zrušení nejméně 2 obchodní dny před inkasem a časy zadání jsou do 20:30 v MojeBance a do 20:20 v KB+.
Zrušení souhlasu v bankovnictví
Nápověda MojeBanky Business popisuje zrušení ihned po zpracování nebo s koncem zvoleného obchodního dne. Banka příjemce o zrušení neinformuje, takže mu to musíte sdělit sami. Pro občany podobnou nápovědu web nepopisuje, postup ověřte v bankovnictví.
Zrušení souhlasu a smlouvy
Zrušení povolení neukončuje smlouvu s obchodníkem, dluh dál existuje. Zákon u plateb iniciovaných příjemcem neumožňuje odvolat příkaz poté, co ho plátce předal příjemci (§ 160 odst. 3), proto povolení rušte předem. Při změně banky použijte změnu banky Komerční banky.
K inkasu po úmrtí majitele viz účet po úmrtí majitele.
SEPA inkaso KB: povolení a vrácení
SEPA inkaso u Komerční banky funguje jen k účtům vedeným v eurech a souhlas se SEPA inkasem dáte v internetovém bankovnictví nebo na pobočce. Web banky uvádí, že SEPA inkasa nejsou dostupná pro klienty s online bankovnictvím KB+. Bez souhlasu je účet uzavřen proti provedení SEPA inkasa a banka ho neprovede. Obecný průvodce nabízí text SEPA inkaso: co to je.
V souhlasu uvedete IBAN, referenci mandátu, identifikační kód příjemce, limit a frekvenci. Souhlas musí být doručen nejméně 2 obchodní dny před splatností. Účet v eurech popisuje účet v eurech Komerční banky. Spotřebitelské inkaso lze podle banky odvolat nejpozději den před splatností a vrátit do 8 týdnů bez udání důvodu.
Neprovedené inkaso KB: co dělat?
Když inkaso neprojde, najdete důvod v bankovnictví v části Platby, Zadané příkazy a Neprovedené platby. Nejčastější příčinou je nedostatek peněz, popřípadě nízký limit či nevhodná frekvence. Banka vás upozorní e-mailem a v aplikaci. Stav účtu zkontrolujte i ve výpisu z účtu.
| Situace | Co udělat | Lhůta nebo kontakt |
|---|---|---|
| Inkaso neprošlo pro nedostatek peněz | doplňte zůstatek, banka zkouší znovu | až 4 obchodní dny po splatnosti |
| Inkaso neprošlo pro nízký limit | zvyšte limit nebo upravte frekvenci | do 20:20 téhož dne |
| Stržena vyšší částka | zkontrolujte limit, požádejte o vrácení | do 8 týdnů, banka odpoví do 10 pracovních dnů |
| Inkaso bez souhlasu | nahlaste neautorizovanou platbu | bez odkladu, nejpozději do 13 měsíců, +420 955 551 505 |
| Obchodník strhává po zrušení smlouvy | zrušte povolení a smlouvu ukončete písemně | stejná lhůta 13 měsíců |
| SEPA inkaso z korunového účtu | nabídněte účet v eurech nebo jiný způsob platby | účet v eurech je podmínka |
⚠ Časté chyby u inkasa
Souhlas je dán, ale obchodník nezná číslo účtu. Limit je nižší než faktura. Souhlas je zrušen na poslední chvíli, nebo smlouva dál běží. Účet je bez peněz. U SEPA inkasa chybí účet v eurech.
Vrácení stržené částky
Banka vrací autorizovanou platbu iniciovanou příjemcem do 8 týdnů, jestliže nebyla předem stanovena přesná částka a částka převyšuje očekávanou (§ 176 zákona o platebním styku). Částka do nastaveného limitu se podle pravidel KB za převyšující nepovažuje, proto limit nenastavujte zbytečně vysoko. O žádosti banka rozhodne do 10 pracovních dnů. Neautorizovanou platbu oznamte do 13 měsíců (§ 188).
Shrnutí: souhlas s inkasem Komerční banka
Souhlas s inkasem Komerční banka je bezplatný v online kanálech, hlavní je správný limit a včasné sdělení účtu obchodníkovi. Kontakty a další služby banky najdete v přehledu Komerční banka: kontakty a služby.
Inkaso Komerční banka: recenze klientů
Kdo hledá recenze inkasa Komerční banky, najde zkušenosti v hodnocení aplikace KB+ v obchodech s aplikacemi a u poboček v Mapách Google. Sledujte v nich, zda se klientům dařilo souhlas zřídit bez návštěvy pobočky, jak banka řešila neprovedené inkaso a jak rychle odpověděla na žádost o vrácení platby.
Časté otázky: inkaso Komerční banka
Jak dát souhlas s inkasem v Komerční bance?
V MojeBance zvolte Platby, Nastavit platby, Povolení inkasa, Nové povolení inkasa, vyplňte účet příjemce, limit a frekvenci a potvrďte KB Klíčem. V KB+ se zadává limit a období platnosti.
Kolik stojí zřízení inkasa KB?
Podle ceníku účinného od 1. 8. 2026 jsou inkasa zdarma ve všech tarifech. Zřízení nebo změna s poradcem či telefonicky stojí 100 Kč, klienti nad 65 let ho mají zdarma.
Jak zrušit inkaso v Komerční bance?
Povolení lze kdykoli zrušit v bankovnictví nebo na pobočce. Banka příjemce neinformuje, informujte ho sami a ukončete také smlouvu.
Do kdy musím zrušit inkaso před splatností?
Oznámení banky vyžaduje doručení změny či zrušení nejméně 2 obchodní dny před inkasem. Zadání v bankovnictví je časově omezeno do 20:30, v KB+ do 20:20.
Jaký limit inkasa nastavit?
Nejvyšší částku, která se může na vyúčtování objevit. Příliš nízký limit inkaso zablokuje.
Co když inkaso neprojde?
Banka vás upozorní e-mailem a v aplikaci a zkouší inkaso znovu až 4 obchodní dny. Poté ho odmítne.
Jak nastavit inkaso SIPO v KB?
V nabídce Povolení inkasa, SIPO zvolte nové SIPO, zadejte spojovací číslo od České pošty, limit a měsíc. Podle webu zadejte do 20. dne předchozího měsíce.
Má KB SEPA inkaso?
Ano, ale jen k účtům v eurech. Souhlas dáte v internetovém bankovnictví nebo na pobočce, klientům KB+ není dostupné.
Dá se vrátit stržené SEPA inkaso?
U spotřebitelského schématu CORE lze podle banky žádat o vrácení do 8 týdnů bez udání důvodu, neautorizované inkaso do 13 měsíců.
Co když zapomenu povolit inkaso?
Podle webu banky vás při prvním pokusu příjemce upozorní e-mailem či notifikací a údaje z žádosti předvyplní k vašemu schválení.
Zdroje
- Komerční banka: Jak povolit inkaso v internetovém bankovnictví MojeBanka
- Komerční banka: Ceník produktů a služeb účinný od 1. 8. 2026
- Komerční banka: Oznámení o provádění platebního styku
