Trvalý příkaz MONETA: zadání, změna a zrušení v aplikaci
Trvalý příkaz MONETA zadáte ve Smart Bance nebo v Internet Bance zdarma, na pobočce za 150 Kč, a změnit či zrušit ho lze nejpozději v den před splatností. Online platí lhůta do 20:00, na obchodním místě do 16:30. Kdo hledá zrušení trvalého příkazu MONETA nebo jeho změnu, najde níž cesty, lhůty a ceny podle sazebníku od 1. 10. 2026.
Banka nabízí trvalé příkazy z korunových účtů, které popisuje profil běžný účet MONETA. Platí pro ně jiná pravidla než pro jednorázovou platbu: nelze je zadat jako okamžité a při nedostatku peněz odejdou se zpožděním.
Projdeme zadání, změnu, zrušení, cenu, termíny plateb a situace, kdy trvalý příkaz MONETA nefunguje.
Postupy, limity a poplatky v článku odpovídají webu a dokumentům banky a zákonu platným k 17. 10. 2026. Před použitím je ověřte v aplikaci nebo u banky.
V kostce
- Kde: Smart Banka, Internet Banka, obchodní místo.
- Cena: online zdarma, zřízení nebo změna na pobočce 150 Kč (sazebník od 1. 10. 2026).
- Změna a zrušení: nejpozději v den před splatností, online do 20:00, na pobočce do 16:30.
- Nedostatek peněz: banka čeká 5 pracovních dnů od splatnosti.
- Víkend: platba do jiné banky se posune na nejbližší pracovní den.
- Nelze: zadat jako okamžitou platbu, u spořicího účtu Gold nelze trvalý příkaz zadat vůbec.
Co v článku najdete
- Jak zadat trvalý příkaz MONETA?
- Změna a zrušení trvalého příkazu MONETA
- Kolik stojí trvalý příkaz MONETA?
- Kdy trvalý příkaz MONETA odejde?
- Trvalý příkaz MONETA nefunguje: co dělat?
- Trvalý příkaz, inkaso nebo SIPO?
- Shrnutí: trvalý příkaz MONETA
- Trvalý příkaz MONETA: recenze, zkušenosti
- Časté otázky: trvalý příkaz MONETA
Jak zadat trvalý příkaz MONETA?
Trvalý příkaz MONETA zadáte v Internet Bance nebo ve Smart Bance, kde je zřízení zdarma, nebo na obchodním místě, kde stojí 150 Kč. Banka sama doporučuje elektronické cesty a poradí i na infolince 224 443 636, viz kontakty MONETA.
Smart Banka
Ve Smart Bance otevřete detail účtu, klepněte na Více a zvolte Trvalé příkazy. Po vyplnění údajů pokračujte a příkaz potvrďte.
Internet Banka
V Internet Bance otevřete detail účtu a v horní části zvolte nabídku Trvalé příkazy. Ve formuláři vyplníte číslo účtu a kód banky příjemce, částku a splatnost, volitelně symboly.
Pobočka a telefon
Na obchodním místě vyplníte formulář trvalého příkazu a zaplatíte 150 Kč, u účtu Gold v korunách je služba zdarma. Telefonicky lze podle podmínek zadat jen trvalý příkaz na úhradu ceny produktu zprostředkovaného bankou.
- Otevřete Smart Banku nebo Internet Banku a vyberte účet, ze kterého má platba odcházet.
- Zvolte Trvalé příkazy (ve Smart Bance přes menu Více).
- Vyplňte číslo účtu a kód banky příjemce, částku, první splatnost a případně symboly.
- Zkontrolujte údaje a příkaz potvrďte.
- V seznamu trvalých příkazů ověřte, že je příkaz uložený.
Změna a zrušení trvalého příkazu MONETA
Změnit nebo zrušit trvalý příkaz MONETA lze nejpozději v den před splatností: v Internet Bance a Smart Bance do 20:00, na obchodním místě do 16:30. Lhůty pro změnu jsou podle Základních produktových podmínek účinných od 1. 4. 2025 stejné jako pro odvolání. Zákon o platebním styku v § 160 odst. 2 podobně říká, že příkaz s odloženým provedením nelze odvolat po provozní době předcházející dni přijetí.
| Úkon | Kde | Lhůta | Cena |
|---|---|---|---|
| Zadání trvalého příkazu | Smart Banka, Internet Banka | den před splatností do 20:00 | zdarma |
| Zadání trvalého příkazu | obchodní místo | den před splatností do 14:30 | 150 Kč (Gold zdarma) |
| Změna trvalého příkazu | Smart Banka, Internet Banka | den před splatností do 20:00 | zdarma |
| Změna trvalého příkazu | obchodní místo | den před splatností do 16:30 | 150 Kč (Gold zdarma) |
| Zrušení trvalého příkazu | Smart Banka, Internet Banka | den před splatností do 20:00 | samostatný poplatek sazebník neuvádí |
| Zrušení trvalého příkazu | obchodní místo | den před splatností do 16:30 | samostatný poplatek sazebník neuvádí |
| Odvolání platby po splatnosti, která čeká na zpracování | obchodní místo, bankovnictví | po splatnosti, než se platba zaúčtuje | 150 Kč |
Jak změnit trvalý příkaz MONETA
V Internet Bance zvolte v menu Účty, v Historii Trvalé příkazy a otevřete Detail příkazu. Klepněte na ikonku tužky, upravte údaje a pokračujte. Ve Smart Bance otevřete účet, Více a Trvalé příkazy, vyberte příkaz a zvolte Upravit. U důvěryhodných příjemců podle banky nic nepotvrzujete a stačí kliknout na Odeslat.
Jak zrušit trvalý příkaz MONETA
Zrušení trvalého příkazu MONETA vede stejnou cestou jako změna, ve Smart Bance zvolíte Smazat. Podle podmínek zrušení odvolá všechny budoucí platby, platby po splatnosti, které banka ještě nezaúčtovala, ale zruší jen zvlášť. Trvalý příkaz zadaný nepřímo přes jiného poskytovatele služby tímto způsobem zrušit nelze.
⚠ Platba po splatnosti už zrušením neodpadne
Když zrušíte příkaz až po splatnosti a platba ještě není zaúčtovaná, musíte ji odvolat samostatně a banka si podle sazebníku účtuje 150 Kč. Zrušit příkaz včas je proto levnější než platbu dohánět.
Kolik stojí trvalý příkaz MONETA?
Trvalý příkaz MONETA je v Internet Bance a Smart Bance zdarma, na obchodním místě stojí zřízení nebo změna 150 Kč. Cena platí podle sazebníku od 1. 10. 2026, u účtu Gold v korunách je služba zdarma. Účty srovnává text srovnání běžných účtů.
Příklad nákladů na pobočce
Model k 17. 10. 2026: tři trvalé příkazy zadané na pobočce stojí 3 × 150 = 450 Kč, jejich změna jednou za rok dalších 450 Kč, dohromady 900 Kč. Stejné úkony v Smart Bance nebo Internet Bance vyjdou podle banky na 0 Kč.
Kdy trvalý příkaz MONETA odejde?
Trvalý příkaz MONETA odejde v den splatnosti, připadne-li ale na víkend nebo svátek a platíte do jiné banky, posune se na nejbližší pracovní den. Uvnitř MONETA se platba podle tabulek banky odepisuje i připisuje v den splatnosti. Kód banky příjemce ověříte v textu kód banky 0600.
Co když na účtu nejsou peníze
Banka platbu neodmítne hned. Podle podmínek čeká 5 pracovních dnů od splatnosti a provede ji v prvním pracovním dni, kdy na účtu dostatek peněz je. Po uplynutí lhůty se příkaz neprovede. Přečerpání účtu je samostatná služba, kterou popisuje kontokorent MONETA.
Modelový příklad s daty
Model k 17. 10. 2026: nájem 12 500 Kč má splatnost úterý 1. 12. 2026 a odchází na účet u jiné banky. Změnit nebo zrušit příkaz můžete nejpozději v pondělí 30. 11. 2026 do 20:00 online, na pobočce do 16:30. Pokud je na účtu jen 9 800 Kč, chybí 12 500 minus 9 800 = 2 700 Kč. Při pětidenní lhůtě od splatnosti (2., 3., 4., 7. a 8. 12.) je třeba částku doplnit do úterý 8. 12. 2026, přesné počítání dnů ale ověřte u banky.
★ Hlídejte zůstatek před splatností
Platba se při nedostatku peněz nezruší, ale odejde se zpožděním, jakmile peníze přibudou. Příjemce, třeba pronajímatel, ji ale může brát jako opožděnou, proto zůstatek doplňte předem.
Trvalý příkaz MONETA nefunguje: co dělat?
Když trvalý příkaz MONETA nefunguje, nejčastěji chybí peníze na účtu, splatnost vyšla na víkend nebo byl příkaz zadán po lhůtě. Nejdřív zkontrolujte seznam trvalých příkazů a historii plateb ve Smart Bance nebo Internet Bance, teprve potom volejte banku. Podobné situace u jiné banky řeší návod neprovedená platba Fio.
| Problém | Co udělat |
|---|---|
| Platba neodešla, na účtu nebylo dost peněz | doplňte zůstatek do 5 pracovních dnů od splatnosti, banka platbu provede sama |
| Platba odešla později než v den splatnosti | víkend nebo svátek u platby do jiné banky posouvá splatnost na pracovní den |
| Zrušený příkaz přesto platbu odeslal | zrušení proběhlo po lhůtě, jednotlivou nezaúčtovanou platbu odvolejte na pobočce za 150 Kč |
| Po změně banky chybí příkazy | zkontrolujte seznam a chybějící zadejte sami, banka je měla nastavit k datu z žádosti |
| Příkaz nejde zadat na spořicím účtu Gold | trvalý příkaz u tohoto účtu zadat nelze, použijte běžný účet |
✗ Nejčastější chyby u trvalých příkazů
Změna až v den splatnosti, málo peněz na účtu a zrušení účtu dřív, než přesunete platby.
Trvalý příkaz, inkaso nebo SIPO?
Trvalý příkaz posíláte vy pevnou částkou na pevný účet, inkaso a SIPO si naopak spouští příjemce v rámci limitu, který jste povolili. Rozdíl vysvětluje text inkaso a trvalý příkaz. Změnu inkasa a SIPO najdete ve Smart Bance v nabídce Inkaso a SIPO, lhůty pro bezplatné zrušení inkasa jsou stejné jako u trvalého příkazu.
SIPO a převody mezi účty
Platba SIPO se zadává jako zvláštní trvalý příkaz s měsíčním limitem a lhůty vycházejí ze smlouvy s Českou poštou. Příkaz musíte zadat, změnit nebo zrušit nejpozději 20. dne měsíce před měsícem splatnosti, online do 20:00, na pobočce do 14:30. Převody nad nebo pod stanovenou hranici zůstatku lze podle podmínek provádět jen mezi běžným a spořicím účtem jednoho klienta v MONETA.
Trvalé příkazy při změně banky
Při přechodu k jiné bance zařídí převod plateb nová banka podle § 203 až 205 zákona o platebním styku. Dosavadní banka musí nejdříve osmý pracovní den přestat provádět trvalé příkazy a předat nové bance informace o nich za posledních 13 měsíců. Pokud účet naopak rušíte, přečtěte si postup zrušení účtu MONETA, s účtem zanikají i příkazy.
Shrnutí: trvalý příkaz MONETA
Trvalý příkaz MONETA je online zdarma, na pobočce za 150 Kč a rozhoduje termín: změna nebo zrušení musí proběhnout do dne před splatností. Text má obecnou informační povahu, viz upozornění redakce. Hlavní body:
- Zadáte ho v Internet Bance nebo Smart Bance (Více, Trvalé příkazy).
- Změnu či zrušení stihněte do 20:00 dne před splatností, na pobočce do 16:30.
- Při nedostatku peněz banka čeká 5 pracovních dnů od splatnosti.
- Okamžitou platbu jako trvalý příkaz zadat nelze.
Trvalý příkaz MONETA: recenze, zkušenosti
Kdo hledá trvalý příkaz MONETA recenze, najde je v hodnocení aplikace Smart Banka v obchodech s aplikacemi a u poboček v Mapách Google. Sledujte, jak lidé hodnotí zadávání a úpravu příkazů v aplikaci, rychlost podpory a řešení neprovedených plateb.
Časté otázky: trvalý příkaz MONETA
Jak zadat trvalý příkaz MONETA?
Ve Smart Bance otevřete účet, zvolte Více a Trvalé příkazy, v Internet Bance použijte nabídku Trvalé příkazy v detailu účtu. Online je zdarma, na pobočce stojí 150 Kč.
Jak zrušit trvalý příkaz MONETA?
V Internet Bance přes Účty, Historii a Trvalé příkazy, ve Smart Bance přes Více a Trvalé příkazy, kde zvolíte Smazat. Zrušit lze i na obchodním místě.
Do kdy lze změnit trvalý příkaz MONETA?
Nejpozději v den před splatností, online do 20:00, na obchodním místě do 16:30. Lhůty vycházejí z Základních produktových podmínek účinných od 1. 4. 2025.
Kolik stojí trvalý příkaz MONETA?
Podle sazebníku od 1. 10. 2026 zadání nebo změna na obchodním místě 150 Kč, u účtu Gold v korunách zdarma. Podle banky je elektronické zadání zdarma.
Co když na účtu není dost peněz na trvalý příkaz?
Podle podmínek banka čeká 5 pracovních dnů od splatnosti a platbu provede v prvním dni, kdy je na účtu dostatek peněz. Poté se příkaz neprovede.
Odejde trvalý příkaz o víkendu?
Platba na účet u jiné banky se posune na nejbližší pracovní den. Uvnitř MONETA se podle tabulek banky účtuje v den splatnosti.
Lze trvalý příkaz zadat jako okamžitou platbu?
Ne, okamžitá platba slouží k jednorázovému příkazu. Podrobnosti najdete v textu okamžité platby MONETA.
Lze trvalý příkaz MONETA pozastavit?
Podmínky ani FAQ banky pozastavení neuvádějí. Příkaz můžete zrušit a později zadat nový, případně upravit splatnost nebo částku.
Přenesou se trvalé příkazy při změně banky?
Ano, pokud o to ve formuláři požádáte. Nová banka je podle § 203 až 205 zákona o platebním styku převezme, i tak je vhodné po změně zkontrolovat seznam.
Zruší se trvalé příkazy se zrušením účtu?
Účet zaniká včetně plateb z něj, proto platby předem přesuňte na nový účet. Totéž platí pro inkasa a SIPO.
Zdroje
- MONETA Money Bank: Jak zruším nebo změním trvalý příkaz nebo inkaso
- MONETA Money Bank: Základní produktové podmínky běžného účtu a platebního styku účinné od 1. 4. 2025
- MONETA Money Bank: Sazebník pro fyzické osoby platný od 1. 10. 2026
