Zelená karta Kooperativa: stažení, tisk a ztráta

Zelenou kartu Kooperativa získáte v Klientské zóně na zona.koop.cz, kde si ji podle pojišťovny vygenerujete sami, nebo na pobočce, kde ji vytisknou. Kooperativa uvádí, že ji ve většině případů pošle i e-mailem a že od ní stačí domácí tisk na bílý papír.

Níže najdete, jak kartu stáhnout krok za krokem, zda platí verze v mobilu, co je na ní napsáno, co dělat při ztrátě nebo změně SPZ a jak postupovat po nehodě v cizině. Samotný produkt popisuje profil povinného ručení Kooperativa.

Postupy a poplatky v článku odpovídají webu a dokumentům pojišťovny a předpisům platným k 21. 10. 2026. Nejde o právní poradenství. Před cestou je ověřte u pojišťovny.

Zelená karta Kooperativa: kde ji získat?

Kooperativa vydává zelenou kartu dvěma cestami: v Klientské zóně a na pobočce. Přehled žádostí na jejím webu k 21. 10. 2026 u řádku Vytisknout zelenou kartu, nebo ji získat v el. podobě označuje pobočku a Klientskou zónu. Telefon, e-mail ani korespondenční cestu u tohoto řádku neoznačuje, přesto u pojišťovny platí, že kartu vám vytisknou na pobočce a mohou ji poslat v elektronické podobě.

Zelená karta ke stažení Kooperativa

Klientská zóna běží na zona.koop.cz a od 8. 12. 2022 nahradila Kooportál. Podle pojišťovny je pro klienty se smlouvou, kde je pojistníkem fyzická osoba, a přihlásíte se přes BankID, případně se registrujete s rodným číslem. Web mezi funkcemi zóny uvádí zelenou kartu vždy po ruce a generování nové zelené karty. Přesnou položku menu ke kartě stránky nepopisují. Kontakty a další služby shrnuje přehled kontaktů Kooperativy.

Kooperativa zelená karta tisk na pobočce

Kdo nemá přístup do zóny nebo je pojistníkem firma, požádá o kartu na pobočce. Adresy poboček najdete ve vyhledávači na koop.cz, nebo zavolejte na infolinku 957 105 105 v pracovní dny od 8 do 18 hodin. Lhůtu doručení a případný poplatek pojišťovna u povinného ručení nezveřejňuje.

Zelená karta: jak ji stáhnout?

Cesta přes Klientskou zónu vypadá obecně takto, přesné názvy tlačítek Kooperativa nepopisuje. Postup proto čtěte jako orientační a řiďte se tím, co zóna zobrazí.

1. Otevřete zona.koop.cz a přihlaste se přes BankID, nebo se zaregistrujte.
2. Najděte smlouvu povinného ručení na správné vozidlo a ověřte SPZ.
3. Zvolte zelenou kartu a nechte si ji vygenerovat jako soubor.
4. Zkontrolujte platnost od do, SPZ a seznam zemí.
5. Uložte soubor do telefonu a vytiskněte ho celý na bílý papír.

Zelená karta e-mailem od Kooperativy

Na stránce s dotazy k pojištění vozidel Kooperativa píše, že ve většině případů může poslat zelenou kartu i e-mailem. Pokud nemáte Klientskou zónu, požádejte o to na infolince nebo na info@koop.cz a dohodněte se na ověření, aby karta nešla nepovolané osobě.

Elektronická zelená karta Kooperativa: stačí mobil?

Elektronickou zelenou kartu Kooperativa vydává, ale zda ji v zahraničí na kontrole uznají, web pojišťovny neslibuje. Kooperativa uvádí jen formu: kartu můžete získat elektronicky a vytisknout. Pravidla pro cizí země určují tamní orgány, základní přehled shrnuje článek o zelené kartě v zahraničí.

Kooperativa zelená karta tisk a bílý papír

Podle Kooperativy karta od 1. 7. 2021 již není zelená, takže ji snadno vytisknete na bílém podkladu. Pojistné podmínky A-001 platné od 1. 4. 2024 definují zelenou kartu jako kartu, která už je ale bílá, a jako doklad o tom, že je k vozidlu sjednáno platné povinné ručení. Netiskněte zmenšeně, aby zůstaly čitelné kódy zemí a čísla.

Musí mít řidič kartu u sebe v ČR?

Zákon č. 30/2024 Sb. v § 44 odst. 1 říká, že Policie ČR kontroluje pojištění tuzemského vozidla v ČR na základě údajů vedených Českou kanceláří pojistitelů. Kontrola samotné zelené karty podle § 44 odst. 2 míří na cizozemská vozidla. Zda musíte kartu vozit do zahraničí, jsme z dostupných zdrojů neověřili, ČKP měla 21. 10. 2026 odstávku webu, proto kartu pro jistotu mějte s sebou.

Co je na zelené kartě Kooperativa?

Na kartě je platnost, číslo smlouvy, SPZ vozidla a státy, ve kterých karta platí. Podle podmínek A-001 platí povinné ručení pro škody ve státech uvedených na zelené kartě, bez výjimky v Evropské unii, v Evropském hospodářském prostoru a ve státech, o kterých rozhodne Česká kancelář pojistitelů.

Údaj na kartě	Co znamená	Na co si dát pozor
Platnost od do	období, kdy karta dokládá platné povinné ručení	po zániku smlouvy nebo změně pojistitele přestává platit
Kód země	stát, pro který karta platí	přeškrtnutý nebo chybějící kód znamená, že tam karta neplatí
Číslo karty a pojistitele	identifikace vydavatele a dokladu	při nečitelném tisku nejdou ověřit
SPZ a vozidlo	určuje auto, na které karta platí	po změně SPZ nebo auta potřebujete novou kartu
Číslo smlouvy	odkazuje na vaši smlouvu povinného ručení	potřebuje ho asistence i při nehodě v cizině
Kategorie vozidla	druh vozidla na kartě	u přívěsu nebo jiného vozidla ověřte zvlášť

Ztráta zelené karty Kooperativa a změny

Při ztrátě si zelenou kartu Kooperativa znovu vytisknete nebo vygenerujete, ztrátou karty pojištění nezaniká. Pojištění trvá podle smlouvy, potřebujete jen nový doklad. Podle zákona č. 30/2024 Sb. § 5 odst. 2 vydá zelenou kartu na žádost pojistníka pojistitel, u tuzemského vozidla tedy Kooperativa.

Situace	Jak získat zelenou kartu u Kooperativy	Lhůta nebo cena k 21. 10. 2026
Nová smlouva	karta na pobočce, v Klientské zóně nebo e-mailem	lhůtu web neuvádí
Stažení a tisk	Klientská zóna, vlastní tisk na bílý papír	poplatek web neuvádí
Karta v mobilu	soubor z Klientské zóny nebo e-mailu	formu uznává Kooperativa, v cizině ověřte
Ztráta nebo zničení	nový výtisk v zóně, na pobočce nebo e-mailem	poplatek web neuvádí
Změna SPZ nebo vozidla	ohlaste změnu a vyžádejte kartu s novými údaji	lhůtu a postup web u karty neuvádí
Prodloužení platnosti	ověřte platnost od do po obnovení smlouvy	dle údaje na kartě
Cesta do přeškrtnuté země	před cestou se zeptejte na infolince 957 105 105	postup web neuvádí

Ztráta zelené karty Kooperativa

Když kartu ztratíte nebo ji zničí tisk, stačí požádat znovu stejnou cestou jako poprvé. Pro rychlost mějte po ruce číslo smlouvy a SPZ. Výpověď nebo změnu pojišťovny řeší jiný článek, výpověď povinného ručení Kooperativa.

Změna SPZ, vozidla nebo majitele

Podle podmínek A-001 pojištění po převodu vlastnictví zanikne ke dni, kdy Kooperativě oznámíte změnu vlastníka, u povinného ručení zánik pojistného zájmu. Pokud je na smlouvě i jiné pojištění a pojistný zájem vám zůstane, změna vlastníka sama zánik neznamená. U nového auta nebo SPZ proto vždy žádejte kartu s novými údaji, jinak neodpovídá vozidlu.

Bonus a prodloužení

Nová zelená karta bonus nemění. Jak se bonus počítá a přenáší, popisuje průvodce bonusem u povinného ručení.

Nehoda v zahraničí: co s kartou?

Po nehodě v cizině volejte asistenci Kooperativy na +420 266 799 779, kterou podle pojistných podmínek zajišťuje partner GLOBAL ASSISTANCE. V Česku jsou čísla 957 105 105 a 1224. Sepište s druhým řidičem Evropský záznam o nehodě, vzor a postup shrnuje návod na záznam o nehodě, a vyfoťte vozidla i místo.

Škodu pak nahlaste podle hlášení škody Kooperativa. V Česku při nehodě rozhodují pravidla o volání policie, v cizině platí místní právo. Léčebné výlohy zelená karta nekryje, ty řeší cestovní pojištění Kooperativa.

Postup u jiné pojišťovny uvidíte třeba v článku zelená karta UNIQA.

Shrnutí: zelená karta Kooperativa

Zelená karta Kooperativa se získává v Klientské zóně nebo na pobočce a tiskne se na bílý papír. Hlavní body:

• Vygenerujete ji v Klientské zóně na zona.koop.cz nebo požádáte na pobočce.
• Kooperativa ji ve většině případů pošle i e-mailem.
• Poplatek ani lhůtu doručení web u povinného ručení neuvádí.
• Po změně SPZ, vozidla nebo majitele žádejte kartu s novými údaji.
• V cizině volejte asistenci +420 266 799 779.

Zelená karta Kooperativa: recenze a zkušenosti

Recenze Klientské zóny a práce s kartou najdete v hodnocení aplikací v obchodech s aplikacemi nebo u poboček v Mapách Google. Sledujte, zda se dá kartu vygenerovat bez návštěvy pobočky, jak rychle odpoví infolinka a zda je výsledný soubor dobře čitelný. Zkušenosti berte jako doplněk k webu pojišťovny.

Časté otázky: zelená karta Kooperativa

Kde stáhnu zelenou kartu Kooperativa?

V Klientské zóně na zona.koop.cz, nebo ji vytisknou na pobočce či pošlou elektronicky.

Je zelená karta Kooperativa ke stažení zdarma?

Poplatek za zelenou kartu u povinného ručení Kooperativa na webu neuvádí.

Jak vytisknout zelenou kartu Kooperativa?

Soubor vytiskněte celý na bílý papír, Kooperativa píše, že karta už není zelená.

Platí elektronická zelená karta Kooperativa v mobilu?

Kooperativa kartu vydává i elektronicky. Uznání v cizině web neuvádí, mějte ji raději i vytištěnou.

Musím mít zelenou kartu v autě v ČR?

Policie podle zákona 30/2024 Sb. ověřuje pojištění tuzemského auta v ČR podle údajů ČKP.

Co dělat při ztrátě zelené karty Kooperativa?

Požádejte znovu v zóně, na pobočce nebo e-mailem. Pojištění ztrátou nezaniká.

Pošle Kooperativa zelenou kartu e-mailem?

Podle Kooperativy ve většině případů ano, požádejte infolinku 957 105 105 nebo info@koop.cz.

Platí stará karta po změně SPZ?

Ne, karta musí odpovídat vozidlu. Požádejte o novou s aktuálními údaji.

V kterých zemích zelená karta platí?

Ve státech uvedených na kartě, podle podmínek A-001 jde o EU, EHP a státy určené ČKP.

Co dělat po nehodě v zahraničí?

Volejte asistenci +420 266 799 779, sepište Evropský záznam o nehodě a škodu nahlaste Kooperativě.

Jaký je telefon na Kooperativu?

Infolinka 957 105 105 v pracovní dny od 8 do 18 hodin, asistence v ČR i 1224.

Nahrazuje zelená karta havarijní pojištění?

Ne. Kryje škody způsobené jiným, vlastní auto kryje havarijní pojištění.

Zdroje

• Kooperativa pojišťovna: Kde vyřídíte svoji žádost
• Kooperativa pojišťovna: Pojistné podmínky pojištění vozidel A-001
• Zákony pro lidi: zákon č. 30/2024 Sb., o pojištění odpovědnosti z provozu vozidla