Cestovní pojištění Kooperativa: KOLUMBUS, limity a cena

Cestovní pojištění Kooperativa se jmenuje KOLUMBUS a pojišťovna ho sjednává jednotlivcům i rodinám na jednu cestu nebo jako celoroční KOLUMBUS ABONENT. Základem jsou vždy léčebné výlohy v zahraničí s limitem 10 milionů Kč ve variantě KLASIK nebo 100 milionů Kč ve variantě PLUS. K tomu si lze přidat úraz, zavazadla a odpovědnost, storno nebo aktivní sporty.

Pojistka na dovolenou vypadá jako formalita za pár desetikorun. Rozhoduje ale územní pásmo, limit a výluky: lyžování mimo sjezdovku, alkohol nebo nemoc zjištěná před odjezdem. Kdo podmínky nečte, zjistí to až v nemocnici.

Projdeme varianty a limity, storno, sporty, cenu, asistenci a hlášení škody. Podklady jsou pojistné podmínky a web pojišťovny. Obecný úvod nabízí průvodce cestovní pojištění.

Úroky a poplatky v článku odpovídají ceníku poskytovatele platnému k 29. 9. 2026. Před uzavřením smlouvy je ověřte v aktuálním ceníku.

Kdo cestovní pojištění Kooperativa nabízí?

Cestovní pojištění Kooperativa sjednává Kooperativa pojišťovna, a.s., Vienna Insurance Group se sídlem Pobřežní 665/21 v Praze 8, zapsaná u Městského soudu v Praze pod sp. zn. B 1897. Orgánem dohledu je Česká národní banka. Podle údajů k 1. 1. 2026 drží 91,683 % hlasovacích práv rakouská VIENNA INSURANCE GROUP AG.

Produkt se řídí pojistnými podmínkami M-750/23, platnými pro smlouvy uzavřené od 1. 7. 2023. Celoroční krytí škod jiným nabízí pojištění odpovědnosti Kooperativa.

Produkty a platnost pojištění Kooperativa

Jaké produkty a varianty vybrat?

Kooperativa má tři produkty: jednorázový KOLUMBUS, celoroční KOLUMBUS ABONENT a KOLUMBUS ABONENT RODINA. Jednorázové pojištění se sjednává na dobu určitou, nejvýše na jeden rok. ABONENT kryje neomezený počet výjezdů během roku, ale jeden souvislý pobyt v zahraničí smí trvat nejvýše 45 dní.

ABONENT RODINA je pro 2 dospělé a nejvýše 4 děti do 21 let, platí jen pro Evropu, vždy s aktivními sporty a ve variantě KLASIK. Všechny produkty kryjí turistické i pracovní cesty. Kooperativa na webu uvádí, že pro Evropu obvykle stačí KLASIK a do světa doporučuje PLUS. Děti do 6 let jsou v doprovodu dospělého pojištěné zdarma, děti od 6 do 18 let mají slevu 50 % a lidé od 18 do 26 let 20 %.

Kde pojištění platí?

Pojištění se sjednává pro pásmo Evropa, Svět bez USA nebo Svět včetně USA, část rizik i pro Česko. Do Evropy podmínky počítají i Kanárské ostrovy, Madeiru, Egypt, Izrael, Jordánsko, Kapverdy, Kypr, Maroko, Tunisko a Turecko. Na cestu do USA je nutné nejširší pásmo.

Léčebné výlohy pro území ČR sjednat nelze, v Česku platí veřejné zdravotní pojištění. Pojištění také neplatí ve státě, kde pobýváte neoprávněně, například bez víza. Srovnání pásem u dalších pojišťoven najdete ve srovnání cestovního pojištění.

Limity, storno a sporty u Kooperativy

Jaké limity mají KLASIK a PLUS?

Hlavní rozdíl je v léčebných výlohách: 10 milionů Kč u KLASIK a 100 milionů Kč u PLUS, neomezený limit Kooperativa nemá. Do limitu léčebných výloh spadá i doprava do nemocnice, repatriace do ČR a doprava doprovázející osoby. Úraz, zavazadla a odpovědnost kryje jen připojištění ÚZO.

Limit v Kč (platné k 29. 9. 2026)	KLASIK	PLUS
Léčebné výlohy v zahraničí	10 000 000	100 000 000
Zásah horské služby	500 000	1 000 000
Zubní ošetření	20 000	30 000
Smrt / trvalé následky úrazu	200 000 / 400 000	400 000 / 600 000
Zavazadla	30 000	50 000
Zpoždění zavazadel a letu (od 7. hodiny)	1 000 za hodinu, max. 8 000	1 500 za hodinu, max. 10 000
Odpovědnost za újmu	5 000 000	8 000 000
Spoluúčast u půjčeného auta	nepojištěno	10 000
Právní pomoc	nepojištěno	200 000
Přerušení cesty / nevyužitá služba	10 000	15 000

Co kryje úraz, zavazadla a odpovědnost?

Připojištění ÚZO spojuje úrazové pojištění, zavazadla, zpoždění zavazadel a letu, odpovědnost, přerušení cesty a nevyužitou cestovní službu. Zpoždění letu i zavazadel se platí až za 7. a každou další hodinu. Odpovědnost kryje škodu na zdraví nebo věci jiného, u pronajaté věci se sublimitem 10 000 Kč. Pro škody doma slouží pojištění domácnosti Kooperativa.

U zavazadel pojištění nekryje věci předané dopravci, tedy odbavený kufr v letadle. Vyloučené jsou i peníze, karty, doklady a luxusní předměty nad 20 000 Kč za kus. Elektronika v autě je krytá jen při dopravní nehodě, ve stanu vůbec.

Jak funguje storno zájezdu?

Pojištění STORNO je připojištění za příplatek a proplácí 80 % stornopoplatku, ve vážných případech 100 %. Plných 100 % platí při úmrtí pojištěného či blízké osoby do 30 dní před odjezdem nebo při hospitalizaci. Strop tvoří cena cestovní služby uvedená ve smlouvě, u celoročního ABONENT je to souhrnně 25 000 Kč za rok.

Mezi důvody patří i nemoc, škoda na majetku, ztráta zaměstnání nebo opravná zkouška. Storno musíte sjednat nejpozději do 3 pracovních dnů od zaplacení zálohy. Pokud ho sjednáte méně než 14 dní před odjezdem, může Kooperativa plnění snížit o 50 %.

Které sporty kryje základ?

V základní ceně jsou běžné rekreační sporty včetně lyžování a snowboardingu na vyznačených sjezdovkách a turistiky do 3 000 m n. m. Patří sem i fotbal, cyklistika, tenis nebo šnorchlování. Závody a soutěže kryté nejsou, ani amatérské.

Připojištění Aktivní sporty rozšíří krytí na vysokohorskou turistiku do 5 000 m n. m. po značených cestách, via ferraty do stupně C, rafting do 3. stupně nebo potápění s přístrojem do 40 metrů s certifikací. Freeride, skialpinismus, horolezectví, paragliding ani sjezd na horském kole pojistit nejde.

Výluky a EHIC u Kooperativy

Na co pojištění nepamatuje?

Léčebné výlohy nehradí nemoci a úrazy, které se projevily před odjezdem, ani události pod vlivem alkoholu či drog. Výjimkou je akutní zhoršení stabilizované chronické nemoci, tedy takové, kvůli které jste 12 měsíců před cestou nepotřebovali lékaře. Obecné výluky míří na válku, epidemie a pandemie, léčení covidu kryje zvláštní pojištění COVID zdarma.

• cesty do země, před kterou MZV varuje nebo ji nedoporučuje, pokud škoda souvisí s důvodem varování,
• těhotenství a porod, kromě akutních komplikací do 10 týdnů před termínem mimo rizikové těhotenství,
• zubní náhrady, korunky a implantáty, preventivní prohlídky a lázně,
• duševní poruchy po stanovení diagnózy a úmyslné sebepoškození,
• práce kaskadéra, artisty, speleologie a výpravy do extrémních podmínek.

Proč nestačí evropský průkaz?

Evropský průkaz zdravotního pojištění dává v EU nárok jen na péči za stejných podmínek jako místním, včetně jejich spoluúčasti. Podle stránky VZP k evropskému průkazu se spoluúčast pohybuje v přepočtu od 50 do 2 000 Kč za návštěvu lékaře. Veřejné pojištění nehradí převoz domů ani repatriaci ostatků.

Průkaz platí jen u zařízení napojených na veřejný systém, za soukromou péči vrátí zdravotní pojišťovna nejvýše české ceny. Mimo EU, EHP, Švýcarsko a několik smluvních zemí průkaz neplatí. Cestovní pojištění tyto mezery zaplní a přidá asistenci v češtině.

Kolik stojí cestovní pojištění Kooperativa?

Kooperativa cestovní pojištění cena začíná podle webu na 24 Kč za den základního pojištění do zahraničí, celoroční základ pro Evropu stojí 1 200 Kč ročně. Online sjednání má u jednorázového pojištění slevu 20 %, u celoročního pro Evropu s variantou KLASIK a aktivními sporty až 40 %. Ceny a slevy uvádí stránce jednorázového pojištění KOLUMBUS, platné k 29. 9. 2026.

Modelový příklad: rodina 2+2 jede na 10 dní do Chorvatska, děti mají 4 a 10 let. Dospělí zaplatí 2 × 10 × 24 = 480 Kč, desetileté dítě se slevou 50 % 10 × 12 = 120 Kč a čtyřleté nic, celkem 600 Kč. Při online slevě 20 % z celé částky by to bylo 480 Kč.

Podle ceníkových cen se celoroční pojištění jednomu člověku vyplatí zhruba od 50 dní v zahraničí za rok, protože 1 200 : 24 = 50. Cenu pro USA a připojištění web neuvádí, spočítá ji kalkulačka. Pojištění ke kartě porovnejte ve srovnání kreditních karet.

Asistence, sjednání a podmínky Kooperativy

Jak funguje asistence Kooperativy?

Kooperativa cestovní pojištění asistence běží nonstop v češtině a pojišťovna žádá volat ještě před návštěvou lékaře. Web uvádí linku +420 957 105 105, která hovor přesměruje, podmínky a asistenční karta uvádějí přímou linku Global Assistance +420 266 799 779. Bez zavolání může pojišťovna plnění snížit.

1. Při úrazu poskytněte první pomoc, pak volejte asistenci.
2. Náklady do 3 000 Kč zaplaťte sami a schovejte lékařskou zprávu i účty.
3. Nad 3 000 Kč asistence zajistí garanci platby přímo nemocnici.
4. Po návratu nahlaste škodu online, na lince 957 105 105 nebo na pobočce, doklady v angličtině či němčině nepřekládejte.

Jak sjednat, zrušit a reklamovat?

Pojištění lze sjednat online, po telefonu i na pobočce, smlouvu s asistenční kartou pošle Kooperativa e-mailem. Online smlouva vzniká zaplacením, storno platí až ode dne po zaplacení. Jednorázové pojištění skončí samo uplynutím sjednané doby.

Odstoupit od smlouvy na dálku do 14 dnů podle § 1847 písm. b) občanského zákoníku u cestovního pojištění kratšího než měsíc nelze. Podle § 2805 lze vypovědět do dvou měsíců od uzavření s osmidenní lhůtou nebo do tří měsíců od nahlášení škody s měsíční lhůtou. Plnění je splatné do 15 dnů od skončení šetření, které má trvat nejvýše tři měsíce.

Stížnost podáte na kterémkoli místě Kooperativy, dál se lze obrátit na ČNB, ombudsmana České asociace pojišťoven nebo ČOI. Finanční arbitr cestovní pojištění neřeší, zákon mu svěřuje jen životní pojištění. Obecné zásady shrnuje stránka upozornění.

Co hlídat v pojistných podmínkách?

Spory s pojišťovnou se často točí kolem několika bodů v podmínkách. Každý řádek vychází z podmínek M-750/23. Tabulka ukazuje, jak na ně reagovat.

Co vidíte v podmínkách	O co jde	Co s tím
Léčebné výlohy 10 mil. Kč	varianta KLASIK	do světa zvažte PLUS se 100 mil. Kč
Riziková sportovní činnost	freeride, horolezectví, paragliding	ověřte, zda sport nespadá do výluky
Aktivní sporty	připojištění navíc	přidejte na ferraty nebo potápění
Storno do 3 pracovních dnů	lhůta od zaplacení zálohy	sjednejte hned s nákupem zájezdu
Stabilizované chronické onemocnění	12 měsíců bez lékaře	při nedávné léčbě se poraďte předem
Věci předané dopravci	odbavený kufr	ztrátu řešte hlavně s aerolinkou
46. den pobytu	limit u ABONENT	na delší pobyt jednorázové pojištění

Komu se pojištění KOLUMBUS hodí?

Jednorázový KOLUMBUS dává smysl pro ty, kdo jedou jednou či dvakrát ročně, a rodiny s malými dětmi, které mají pojištění zdarma. ABONENT se hodí pro časté cestovatele a služební cesty do 45 dní. Nehodí se pro freeridery, horolezce a paraglidisty ani na souvislý pobyt delší než 45 dní s celoročním pojištěním. Pro porovnání slouží cestovní pojištění Allianz nebo cestovní pojištění ERV.

Hlavní body: cestovní pojištění Kooperativa

Pět bodů, na kterých v zahraničí záleží nejvíc.

1. Pásmo volte podle cíle, USA mají vlastní.
2. Do světa a na hory zvažte PLUS.
3. Storno sjednejte do 3 pracovních dnů od zaplacení zálohy.
4. Před lékařem volejte asistenci.
5. Pojistku kupujte před odjezdem.

Cestovní pojištění Kooperativa: recenze klientů

Recenze na cestovní pojištění Kooperativa najdete hlavně v hodnocení mobilní aplikace v obchodech s aplikacemi a na Mapách Google u poboček. Při čtení recenzí sledujte, jak rychle pomohla asistence v zahraničí, zda nemocnice dostala garanci platby a jak dlouho trvala výplata po návratu. Jednotlivé stížnosti porovnejte s výlukami v podmínkách.

Časté otázky k pojištění Kooperativa

Jak se jmenuje cestovní pojištění Kooperativa?

Jednorázové pojištění se jmenuje KOLUMBUS, celoroční KOLUMBUS ABONENT a rodinné KOLUMBUS ABONENT RODINA. Všechny se řídí podmínkami M-750/23.

Jaký limit léčebných výloh má Kooperativa?

Varianta KLASIK má 10 milionů Kč, varianta PLUS 100 milionů Kč. Neomezený limit Kooperativa nenabízí.

Kolik stojí cestovní pojištění Kooperativa na den?

Podle webu začíná základní pojištění do zahraničí na 24 Kč za den, platné k 29. 9. 2026. Online sjednání má slevu 20 %.

Kolik stojí celoroční cestovní pojištění Kooperativa?

Základní celoroční pojištění pro Evropu stojí podle webu 1 200 Kč ročně. Jeden pobyt v zahraničí smí trvat nejvýše 45 dní.

Platí děti v cestovním pojištění Kooperativa zdarma?

Ano, děti do 6 let v doprovodu dospělého. Děti od 6 do 18 let mají slevu 50 %.

Je Turecko nebo Egypt v pásmu Evropa?

Ano. Podmínky řadí do Evropy i Turecko, Egypt, Tunisko, Maroko, Kypr, Izrael, Jordánsko a Kapverdy.

Kryje Kooperativa lyžování?

Ano, lyžování a snowboarding na vyznačených a otevřených sjezdovkách jsou v základu. Freeride a skialpinismus pojistit nejde.

Do jaké výšky platí pojištění na horách?

V základu do 3 000 m n. m. v běžném terénu. S Aktivními sporty do 5 000 m n. m. po značených cestách.

Kryje pojištění potápění?

Šnorchlování ano. Přístrojové potápění do 40 metrů jen s Aktivními sporty.

Do kdy sjednat storno u Kooperativy?

Nejpozději do 3 pracovních dnů od zaplacení zálohy. Při sjednání méně než 14 dní před odjezdem může být plnění poloviční.

Mohu si pojištění sjednat až v zahraničí?

Ano. Prvních 24 hodin ale neplatí, pokud nenavazuje na předchozí pojištění u Kooperativy.

Jaké je číslo na asistenci Kooperativy?

Web uvádí nonstop linku +420 957 105 105. Asistenční karta uvádí přímé číslo Global Assistance +420 266 799 779.

Kryje pojištění chronickou nemoc?

Jen akutní zhoršení stabilizované nemoci, kvůli které jste 12 měsíců před cestou nepotřebovali lékaře. Zanedbaná léčba krytá není.

Mohu cestovní pojištění zrušit?

Krátkodobé skončí samo, odstoupit do 14 dnů u smlouvy kratší než měsíc nelze. Vypovědět lze do dvou měsíců od uzavření.

Zdroje

• Kooperativa: přehled variant cestovního pojištění
• VZP: evropský průkaz zdravotního pojištění
• Kooperativa: jednorázové cestovní pojištění KOLUMBUS
• Zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník