Platby a karty

Apple Pay, Google Pay a Garmin Pay Raiffeisenbank: postup

Apple Pay, Google Pay i Garmin Pay Raiffeisenbank podporuje a platby mobilem nebo hodinkami umí také přes Fitbit Pay, Niceboy Pay a vlastní aplikaci RaiPay. Kartu do peněženky přidáte přímo z mobilního bankovnictví a za digitální kartu banka podle webu nic navíc neúčtuje.

Stejné je to u debetních i kreditních karet Mastercard a Visa, jen Niceboy Pay přijímá pouze Mastercard. Kdo má u banky běžný účet Raiffeisenbank, může kartu nahrát hned po schválení, ještě před doručením plastu.

Projdeme podporované peněženky, postup přidání, poplatky, limity, ztrátu telefonu a zákonnou odpovědnost za neautorizované platby.

Postupy, limity a poplatky v článku odpovídají webu a dokumentům banky a zákonu platným k 17. 10. 2026. Před použitím je ověřte v aplikaci nebo u banky.

V kostce

  • Peněženky: Apple Pay, Peněženka Google, Garmin Pay, Fitbit Pay, Niceboy Pay, RaiPay.
  • Karty: debetní i kreditní Mastercard a Visa, Niceboy Pay jen Mastercard.
  • Přidání: v mobilním bankovnictví v detailu karty, nebo přímo v peněžence.
  • Poplatek: za digitální kartu nic navíc, podle ceníku platného od 1. 5. 2026.
  • Věk: do Apple Wallet a Peněženky Google nelze nahrát kartu do 15 let.
  • Ztráta: blokace karty v bankovnictví nebo na lince 412 446 402 nonstop.

Platby mobilem Raiffeisenbank: co funguje?

Platby mobilem Raiffeisenbank zvládnete šesti způsoby: čtyřmi cizími peněženkami (Apple Pay, Peněženka Google, Garmin Pay, Fitbit Pay), peněženkou Niceboy Pay a vlastní aplikací RaiPay. Podporu kreditních karet popisuje profil kreditní karta Raiffeisenbank.

Peněženka Podporuje Raiffeisenbank? Karty a zařízení
Apple Pay ano debetní i kreditní Mastercard nebo Visa; iPhone 6 a novější, Apple Watch
Peněženka Google (Google Pay) ano debetní i kreditní Mastercard nebo Visa; Android 5.0 a vyšší, hodinky Wear OS s NFC
Garmin Pay ano Mastercard nebo Visa; vybrané hodinky Garmin
Fitbit Pay ano Mastercard nebo Visa; vybrané hodinky a náramky Fitbit
Niceboy Pay ano jen Mastercard, jedna karta na zařízení; prsten, náramek nebo hodinky Niceboy
RaiPay ano debetní i kreditní Mastercard nebo Visa; Android 8.0 a vyšší s NFC

Apple Pay Raiffeisenbank: iPhone a hodinky

Apple Pay funguje na iPhonu 6 a novějším a na hodinkách Apple Watch. Platba se potvrzuje Face ID, Touch ID nebo kódem zařízení. Porovnání s jinou bankou nabízí článek platby mobilem Česká spořitelna.

Peněženka Google a RaiPay

Peněženka Google vyžaduje Android 5.0 a vyšší a platí se po odemčení telefonu otiskem prstu nebo PIN kódem telefonu, gesto ani heslo banka z bezpečnostních důvodů nepovoluje. RaiPay je vlastní aplikace banky pro Android 8.0 a vyšší, dostupná v Google Play i v Huawei AppGallery. Obě aplikace lze mít v telefonu současně, jako hlavní si vyberete jednu.

Jak přidat kartu do Apple Pay?

Kartu do Apple Pay přidáte v mobilním bankovnictví Raiffeisenbank klepnutím na kartu a volbou Přidat do Apple Wallet, údaje se opisovat nemusejí. Banka tento způsob označuje za nejbezpečnější, protože se karta ověří přímo v bankovnictví. Do Peněženky Google jde stejná cesta s volbou Přidat do Google Pay.

  1. Přihlaste se do mobilního bankovnictví Raiffeisenbank.
  2. Klepněte na vybranou kartu a otevřete její detail.
  3. Zvolte Přidat do Apple Wallet, u Androidu Přidat do Google Pay.
  4. Potvrďte souhlas s podmínkami služby.
  5. Karta se objeví v peněžence a můžete platit hned, plast nemusí být ani doručen.
Platby mobilem Raiffeisenbank: chytrý telefon na dřevěném stole vedle kávy a klíčů
Kartu v mobilu přidáte z bankovnictví, plastová karta při placení zůstává doma.

Přidání přímo v peněžence

Druhou cestou je otevřít Wallet nebo Peněženku Google, kartu vyfotit nebo zadat ručně, souhlasit s podmínkami a ověřit ji přes mobilní bankovnictví nebo SMS kódem.

Garmin Pay Raiffeisenbank: hodinky

Garmin Pay nastavíte v aplikaci Garmin Connect: vyberete hodinky, zvolíte Garmin Pay, nastavíte čtyřmístné heslo a přidáte kartu, kterou potvrdíte v mobilním bankovnictví. Heslo zadáváte jednou za 24 hodin nebo po nasazení hodinek a platbu je třeba dokončit do minuty. Seznam bank a modelů shrnuje průvodce Garmin Pay banky.

Fitbit Pay funguje obdobně, v aplikaci Fitbit v sekci Peněženka. Garmin Pay slouží jen pro platby v kamenných obchodech a výběry z bankomatů, na internetu jím zaplatit nelze. Niceboy Pay se nastavuje v aplikaci Niceboy a pošle jednu kartu do prstenu, náramku nebo hodinek.

Poplatky a limity plateb mobilem

Digitální karta v peněžence nestojí nic navíc, účtují se jen poplatky spojené s plastovou kartou podle ceníku. Ceník pro soukromé osoby platný od 1. 5. 2026 uvádí u standardních debetních karet dvě karty v ceně u účtů AKTIVNÍ a EXKLUZIVNÍ, jednu u CHYTRÉHO, každou další plastovou kartu za 65 Kč měsíčně a virtuální kartu zdarma. Výběr z bankomatu je v ceně a změna limitů v bankovnictví je zdarma, přes klientskou linku stojí 100 Kč.

Limity a PIN při platbě mobilem

Platby mobilem mají stejné limity jako karta, týdenní od pondělí do neděle, zvlášť pro výběry z bankomatů a pro platby u obchodníků včetně internetu. Nastavíte je v bankovnictví v detailu karty u Limity karty, zdarma a kdykoli. Pojem debetní karty a jejích limitů vysvětluje text debetní karta a limity.

Výchozí výši limitu banka na webu nezveřejňuje. Při platbě mobilem zadáváte kód telefonu nebo biometrii, PIN karty potřebujete jen pro výběr z bankomatu, který si zobrazíte v bankovnictví v detailu karty.

Modelový příklad: limit a třetí karta

Model k 17. 10. 2026 s vymyšleným týdenním limitem na platby 15 000 Kč, protože skutečný banka nezveřejňuje. V pondělí zaplatíte telefonem 2 490 Kč, v úterý 1 280 Kč, ve čtvrtek 6 450 Kč a v pátek 3 990 Kč. Součet je 14 210 Kč, zbývá 790 Kč a sobotní nákup za 1 150 Kč banka zamítne, dokud limit v pondělí neobnoví nebo ho nezvýšíte.

Druhý model: třetí plastová karta k účtu AKTIVNÍ stojí 65 Kč měsíčně, tedy 65 × 12 = 780 Kč ročně. Virtuální karta pro platby jen v mobilu je podle ceníku zdarma. Kontakty banky shrnuje článek Raiffeisenbank kontakt.

★ Dětská karta a věk

Podle podmínek Apple a Google nemohou do mobilní peněženky nahrát kartu mladiství do 15 let, Peněženku Google lze používat od 15 let. Dětskou kartu banka vydává od 8 let. U ostatních cest banka věkovou hranici na webu neuvádí.

Co dělat při ztrátě telefonu?

Při ztrátě telefonu nebo hodinek kartu zablokujte v bankovnictví z jiného zařízení nebo na nonstop lince 412 446 402, případně deaktivujte jen digitální kartu. Digitální kartu můžete pozastavit v detailu karty v sekci Digitálně uložená karta, v Garmin Connect nebo v Apple účtu, plast tím zůstane funkční. Trvalou blokaci a nové karty popisuje blokace karty Raiffeisenbank.

Situace Co udělat
Ztratil jsem iPhone nebo Apple Watch zablokovat karty v Apple účtu, plastové karty zůstanou funkční
Ztratil jsem hodinky Garmin nebo Fitbit pozastavit digitální kartu v aplikaci výrobce nebo v mobilním bankovnictví
Ztratil jsem Android telefon s RaiPay zablokovat kartu v bankovnictví nebo na lince 412 446 402
Platba byla zamítnuta zkontrolovat zůstatek, limity, aktivní kartu a povolené internetové platby
Přišla nová karta po blokaci přidat ji do peněženky znovu z detailu karty
Nevím, kde mám kartu uloženou otevřít sekci Digitálně uložená karta v detailu karty
  1. Přihlaste se do bankovnictví z jiného zařízení nebo zavolejte na 412 446 402.
  2. V detailu karty zvolte Zablokovat kartu, u nejistoty stačí Dočasně uzamknout.
  3. Zkontrolujte historii plateb a nahlaste podezřelé transakce.
  4. Po vydání náhradní karty ji přidejte do peněženky znovu.

⚠ Uzamčení vypne i platby mobilem

Dočasné uzamčení nastaví limity na nulu, takže přestane fungovat i karta v telefonu. Trvalá blokace plastové karty je nevratná, zamítá platby na všechny digitální kopie a ty se následující den smažou. Obecný postup uvádí text ztracená karta a blokace.

Jak zákon chrání platby mobilem?

Zákon o platebním styku č. 370/2017 Sb. řeší platby mobilem stejně jako platby kartou: uživatel musí platební prostředek chránit a ztrátu oznámit bez zbytečného odkladu. Povinnost stanoví § 165, odpovědnost za neautorizované platby § 182.

Odpovědnost za neautorizované platby

Plátce nese ztrátu z neautorizovaných transakcí podle § 182 odst. 1 do částky odpovídající 50 eurům, pokud ji způsobilo použití ztraceného nebo odcizeného prostředku. V plném rozsahu ji nese, když ji způsobil podvodným jednáním nebo úmyslným či hrubě nedbalým porušením povinností podle § 165. Po oznámení ztráty už plátce ztrátu nenese, pokud nejednal podvodně.

Token místo čísla karty

V peněžence je uložen jen digitální token, z něhož číslo plastové karty nelze získat, a obchodníkovi se nesděluje. Bezpečnost platby zajišťuje biometrie nebo kód zařízení, u Garmin Pay čtyřmístné heslo. Obecné informace nejsou radou, viz upozornění redakce.

Shrnutí: platby mobilem Raiffeisenbank

Platby mobilem Raiffeisenbank fungují přes šest peněženek a jejich nastavení zabere pár minut v mobilním bankovnictví. Hlavní body:

  1. Podporované jsou Apple Pay, Peněženka Google, Garmin Pay, Fitbit Pay, Niceboy Pay a RaiPay.
  2. Digitální karta nestojí nic navíc, platí se poplatky za plastovou kartu.
  3. Platby mobilem mají limity karty, Garmin Pay nelze použít na internetu.
  4. Při ztrátě blokujte kartu hned a po nové kartě ji do peněženky přidejte znovu.

Platby mobilem Raiffeisenbank: recenze, zkušenosti

Kdo hledá platby mobilem Raiffeisenbank recenze, najde je v hodnocení mobilní aplikace banky a aplikace RaiPay v obchodech s aplikacemi, případně u poboček v Mapách Google. Sledujte v nich zkušenosti s přidáním karty do peněženky, se zamítnutými platbami a s podporou po ztrátě telefonu.

Časté otázky: Apple Pay Raiffeisenbank

Podporuje Raiffeisenbank Apple Pay a Google Pay?

Ano, podle webu banky podporuje Apple Pay i Peněženku Google, a také Garmin Pay, Fitbit Pay, Niceboy Pay a aplikaci RaiPay.

Jak přidat kartu do Apple Pay Raiffeisenbank?

V mobilním bankovnictví klepněte na kartu, v detailu zvolte Přidat do Apple Wallet a potvrďte podmínky. Údaje opisovat nemusíte.

Funguje Garmin Pay Raiffeisenbank?

Ano, kartu Mastercard nebo Visa přidáte v aplikaci Garmin Connect a potvrdíte v mobilním bankovnictví. Na internetu jím zaplatit nelze.

Platí se za Apple Pay nebo Google Pay poplatek?

Banka uvádí, že za digitální kartu v peněžence nic navíc neplatíte. Účtují se jen poplatky spojené s plastovou kartou podle ceníku.

Může platit mobilem dítě?

Do Apple Wallet a Peněženky Google kartu nahrát nelze, pokud je majiteli méně než 15 let. U ostatních cest banka věk neuvádí.

Mám při platbě mobilem zadávat PIN?

Ne, platbu potvrzujete biometrií nebo kódem zařízení. PIN karty potřebujete při výběru z bezkontaktního bankomatu.

Lze mobilem vybrat hotovost z bankomatu?

Ano, z bezkontaktních bankomatů. Přiložíte telefon nebo hodinky a zadáte PIN plastové karty, který zobrazí bankovnictví.

Platí pro platby mobilem stejné limity?

Ano, platí limity karty, týdenní od pondělí do neděle. Nastavíte je v bankovnictví v detailu karty.

Co dělat, když ztratím telefon s Apple Pay?

Zablokujte karty v Apple účtu, plastové zůstanou funkční. Pomoc nabízí nonstop linka 412 446 402.

Zablokuje uzamčení karty i platby mobilem?

Ano, dočasné uzamčení nastaví limity na nulu, takže přestane fungovat i karta v peněžence.

Je karta v telefonu po blokaci plastu funkční?

Ne, blokace plastové karty je trvalá a zamítá i platby digitálními kopiemi. Náhradní kartu přidejte do peněženky znovu.

Kolik zaplatím při zneužití karty v telefonu?

Podle § 182 zákona č. 370/2017 Sb. nese plátce ztrátu nejvýše do částky odpovídající 50 eurům, pokud nejednal podvodně ani hrubě nedbale.

Zdroje

Redakce Moneyzin

Redakce Moneyzin

Redakce Moneyzin píše o osobních financích, půjčkách a úvěrech, dluzích, bydlení, pojištění a daních. Pravidla a čísla přebírá z primárních zdrojů, jako jsou Česká národní banka, Finanční správa a ČSSZ, poskytovatele neřadí do žebříčků a starší články průběžně aktualizuje.