Pojištění mobilu MONETA: cena, rozbití, krádež a výluky

Pojištění mobilu MONETA se jmenuje Pojištění cenností, karet, elektroniky a telefonu, stojí 139 Kč měsíčně a kryje rozbití telefonu, jeho krádež i ztrátu. Pojišťuje ho BNP Paribas Cardif Pojišťovna, banka je jen pojistníkem, který pojištění nabízí majitelům běžného účtu. Rozbitý displej nebo voda se hradí jen u telefonu s nainstalovanou aplikací Smart Banka.

Za měsíční úhradu dostanete víc než pojištění telefonu: v balíčku je i ochrana peněz na účtu, osobních věcí a nákupů na internetu. Kdo hledá pojištění telefonu proti rozbití nebo krádeži, musí znát hlavně limity, čekací dobu a podmínky odcizení. Porovnání se značkami ostatních bank, operátorů a pojišťoven najdete v průvodci pojištění mobilu.

Projdeme, co přesně produkt kryje, co ne, kolik stojí a kolik by vyplatil u telefonu za 25 000 Kč. Přidáme postup sjednání, hlášení škody i zrušení.

Ceny, limity a podmínky v článku odpovídají dokumentům pojišťovny nebo banky a zákonu platným k 15. 10. 2026. Před sjednáním je ověřte v pojistných podmínkách.

Co je pojištění mobilu MONETA?

Pojištění mobilu MONETA je skupinové pojištění k běžnému účtu, které si sjednají fyzické osoby starší 18 let s účtem u MONETA Money Bank. Podle pojistné smlouvy MMBPIP 1/2024 a pojistných podmínek č. 4/2024 je pojistitelem BNP Paribas Cardif Pojišťovna a banka vystupuje jako pojistník. Kdo si pojištění sjedná, přistupuje ke skupinové smlouvě a pojistné platí bance formou úhrady za pojištění.

Produkt se prodává ve dvou variantách. Varianta pro jednotlivce stojí 139 Kč měsíčně, varianta Rodina 249 Kč měsíčně a kryje partnera ve společné domácnosti i děti do 18 let. Podmínky účtu, ke kterému se pojištění váže, popisuje profil běžný účet MONETA.

Jak pojištění telefonu sjednat?

Pojištění sjednáte na kterékoli pobočce, ve Smart Bance nebo v kontaktním centru banky. Plně online jde sjednání jen existujícím klientům. Krytí začíná v 00:00 hodin dne následujícího po sjednání.

1. Ověřte, že máte běžný účet MONETA a je vám alespoň 18 let.
2. Zvolte variantu pro jednotlivce nebo Rodina ve Smart Bance, na pobočce, nebo telefonicky.
3. Nainstalujte Smart Banku do telefonu, tabletu nebo hodinek, které chcete krýt proti rozbití, a registrujte ji ke svému účtu.
4. Pamatujte, že rozbití se kryje až po čekací době 1 měsíce od počátku pojištění.

Co kryje pojištění telefonu MONETA?

Pojištění telefonu MONETA kryje nahodilé poškození, odcizení, ztrátu a zneužití SIM karty, vždy do limitu 50 000 Kč na jednu událost. Limitem jsou dvě pojistné události za kalendářní rok, ve variantě Rodina čtyři pro všechny pojištěné dohromady. Územní platnost není omezena, pojištění platí doma i v zahraničí.

Rozbitý displej a voda

Nahodilé poškození zahrnuje podle banky rozbitý displej i poškození vodou, včetně pádu telefonu z ruky nebo do vany. Telefon si necháte opravit v servisu a pojišťovně pošlete fakturu a pořizovací doklad. Oprava se hradí ze 100 % do pořizovací ceny telefonu, u neopravitelného telefonu pojišťovna přispěje 50 % pořizovací ceny, vždy nejvýš 50 000 Kč.

Krádež, ztráta a zneužití SIM

Při odcizení vyplatí pojišťovna 100 % pořizovací ceny nového telefonu, nejvýš ale pořizovací cenu odcizeného a 50 000 Kč. Při ztrátě je plnění poloviční, tedy 50 % pořizovací ceny. Do plnění patří i cena hovorů a služeb zneužitých po krádeži, a to za dobu až 120 hodin před žádostí o blokaci SIM.

Odcizením se podle podmínek rozumí kapesní krádež, krádež vloupáním s prokazatelným překonáním uzamčení a loupež. Telefon, který zmizí z lavičky nebo stolu, tak spadá spíše pod ztrátu. Kreditní karta má vlastní podmínky a samostatné pojištění, které shrnuje profil kreditní karta MONETA.

Ostatní součásti balíčku

Ve stejné úhradě je zneužití karty do 250 000 Kč, elektronické platby do 250 000 Kč, odcizená hotovost, nákupy na internetu do 50 000 Kč a obnova dat do 10 000 Kč. Součástí jsou i asistence: technická podpora a právní asistence po 60 minutách. Doplňkově kryje elektroniku také pojištění domácnosti, jeho podmínky se ale liší.

Co pojištění mobilu MONETA nekryje?

Pojištění nekryje telefon starší 5 let, poškození před uplynutím čekací doby, rozbití bez Smart Banky v telefonu, poškrábání bez vlivu na funkci ani krádež nenahlášenou policii. Výluky jsou v pojistné smlouvě a v podmínkách, přehled níže vychází z brožury banky.

Situace	Kryje pojištění	Spoluúčast nebo podmínka
Rozbitý displej	ano, oprava do ceny telefonu	čekací doba 1 měsíc, Smart Banka v telefonu
Voda a pád do vany	ano, jako nahodilé poškození	stejné podmínky jako u displeje
Krádež z kapsy	ano, odcizení	policie a blokace SIM i IMEI
Krádež vloupáním	ano, odcizení	překonání uzamčení silou, policejní protokol
Ztráta telefonu	ano, 50 % pořizovací ceny	nejvýš 50 000 Kč, nahlášení policii
Poškrábání	ne	výluka u poškození bez vlivu na funkčnost
Porucha po záruce	není uvedena jako kryté riziko	kryje se jen nahodilé poškození, ne opotřebení

Kolik stojí pojištění mobilu MONETA?

Pojištění cenností, karet, elektroniky a telefonu stojí podle webu banky k 15. 10. 2026 139 Kč měsíčně, varianta Rodina 249 Kč měsíčně. Cena nezávisí na ceně telefonu, jen na variantě. Úhrada se strhává zpětně z běžného účtu a délka pojistného období na její výši nemá vliv.

Varianta nebo cena telefonu	Pojistné	Spoluúčast a plnění
Jednotlivec	139 Kč měsíčně, 1 668 Kč ročně	2 události ročně, spoluúčast brožura neuvádí
Rodina	249 Kč měsíčně, 2 988 Kč ročně	4 události ročně pro všechny dohromady
Telefon za 10 000 Kč	139 Kč měsíčně	krádež do 10 000 Kč, ztráta 5 000 Kč
Telefon za 25 000 Kč	139 Kč měsíčně	krádež do 25 000 Kč, ztráta 12 500 Kč
Telefon za 60 000 Kč	139 Kč měsíčně	krádež do 50 000 Kč, ztráta 30 000 Kč

Spoluúčast a limity

Podmínky pojem spoluúčast vysvětlují, ale konkrétní částku nebo procento u telefonu neuvádějí. V příkladu z brožury banky pojišťovna proplatila celou fakturu za opravu 9 000 Kč. U ztráty je ale spoluúčast fakticky daná poloviční náhradou.

Souhrnný limit pro osobní věci a elektroniku je 50 000 Kč na událost. Telefon, tablet ani hodinky nesmí být v den události starší 5 let.

Kolik vyplatí pojištění při škodě?

Modelový telefon za 25 000 Kč s rozbitým displejem v 10. měsíci a krádeží ve 20. měsíci by pojišťovna podle limitů vyplatila celkem 32 000 Kč. Jde o model k 15. 10. 2026, ne o slib plnění. Skutečná výplata závisí na šetření pojišťovny.

• Pojistné za 24 měsíců: 24 × 139 Kč = 3 336 Kč (varianta Rodina 24 × 249 Kč = 5 976 Kč).
• Displej v 10. měsíci: oprava 7 000 Kč je pod pořizovací cenou i limitem, plnění 7 000 Kč.
• Krádež ve 20. měsíci: 100 % pořizovací ceny, nejvýš cena odcizeného telefonu, tedy 25 000 Kč.
• Celkem: 7 000 Kč + 25 000 Kč = 32 000 Kč, po odečtení pojistného 28 664 Kč.
• Při ztrátě místo krádeže: 50 % z 25 000 Kč = 12 500 Kč.

Jak hlásit škodu a zrušit pojištění?

Škodu hlásíte zákaznickému centru BNP Paribas Cardif Pojišťovny telefonicky, e-mailem, poštou nebo online formulářem na webu banky, u krádeže navíc policii. Zneužitou nebo ztracenou kartu zablokujte u banky, kontakty najdete v přehledu MONETA kontakt. Událost hlásí pojištěný majitel účtu, ve variantě Rodina i člen rodiny s číslem pojištění.

1. Při krádeži nahlaste událost policii a vyžádejte si protokol.
2. Zablokujte SIM u operátora a IMEI telefonu, bez blokace IMEI pojišťovna neplní.
3. Nahlaste škodu pojišťovně a doložte protokol, doklad o koupi a číslo IMEI.
4. U rozbitého telefonu pošlete fakturu za opravu a pořizovací doklad.
5. Plnění přijde na účet, pojišťovna ho vyplatí do 15 dnů po skončení šetření.

Výpověď a odstoupení

Pojištění můžete vypovědět do dvou měsíců od sjednání, výpovědní doba je pak osm dnů. Dále je možná výpověď do tří měsíců od nahlášení pojistné události a šest týdnů před koncem pojistného období. Od pojištění sjednaného na dálku lze do 14 dnů odstoupit bez udání důvodu, tlačítko je ve Smart Bance a v Internet Bance.

Pojištění zaniká také dnem zániku účtu, ze kterého se úhrada platí. Rušíte-li účet, postup shrnuje článek zrušení účtu MONETA. Pro cestu s mobilem se hodí také doklady pro pojišťovnu.

Shrnutí: pojištění mobilu MONETA

Pojištění mobilu MONETA je balíček za 139 Kč měsíčně, který kryje rozbití, krádež a ztrátu telefonu do 50 000 Kč, vyžaduje ale Smart Banku v telefonu a policejní protokol. Text má obecnou informační povahu, viz upozornění redakce. Hlavní body:

1. Pojištění je k účtu MONETA a pojišťuje ho BNP Paribas Cardif Pojišťovna.
2. Rozbití se kryje po čekací době 1 měsíce a jen u zařízení se Smart Bankou.
3. Krádež se hradí ze 100 % ceny, ztráta z 50 %, telefon nesmí být starší 5 let.
4. Nad nabídku bank a operátorů se podívejte do průvodce pojištění mobilu.

Pojištění mobilu MONETA: recenze, zkušenosti

Kdo hledá recenze na pojištění mobilu MONETA, najde zkušenosti s likvidací škod v hodnocení mobilní aplikace Smart Banka v obchodech s aplikacemi a u poboček v Mapách Google. Sledujte, jak klienti popisují rychlost šetření, požadované doklady a výplatu u rozbitého telefonu a u krádeže.

Časté otázky: pojištění mobilu MONETA

Má MONETA pojištění mobilu?

Ano, pojištění cenností, karet, elektroniky a telefonu za 139 Kč měsíčně nabízí podle webu banky k 15. 10. 2026 ve spolupráci s BNP Paribas Cardif Pojišťovnou.

Kdo je pojistitelem pojištění telefonu MONETA?

BNP Paribas Cardif Pojišťovna, a.s. MONETA Money Bank je pojistník, který skupinové pojištění nabízí svým klientům.

Kryje pojištění mobilu MONETA rozbitý displej?

Ano, kryje nahodilé poškození včetně rozbitého displeje a vody, ale jen po čekací době 1 měsíce a u zařízení s nainstalovanou Smart Bankou.

Kolik pojišťovna zaplatí za opravu displeje?

Celou fakturu za opravu, nejvýš do pořizovací ceny telefonu a 50 000 Kč. U neopravitelného telefonu 50 % pořizovací ceny.

Kryje pojištění krádež mobilu?

Ano, při odcizení vyplatí pojišťovna až pořizovací cenu telefonu, nejvýš 50 000 Kč. Nutný je policejní protokol a blokace IMEI.

Je v pojištění kryta i ztráta telefonu?

Ano, ale poloviční částkou: 50 % pořizovací ceny, nejvýš 50 000 Kč.

Jaká je spoluúčast u pojištění mobilu MONETA?

Brožura banky konkrétní spoluúčast u telefonu neuvádí. Plnění omezují limity, věk telefonu a poloviční náhrada při ztrátě.

Jak starý smí být pojištěný telefon?

Podle podmínek nejvýš 5 let ke dni škodní události, a to u poškození i u krádeže a ztráty.

Kolikrát ročně lze pojištění uplatnit?

Dvakrát za kalendářní rok. Ve variantě Rodina jsou to čtyři události pro všechny pojištěné dohromady.

Jak pojištění mobilu MONETA zrušit?

Do dvou měsíců od sjednání s osmidenní výpovědní dobou, do 14 dnů odstoupením, nebo zrušením účtu. Výpověď lze podat ve Smart Bance, na pobočce, telefonicky nebo písemně.

Zdroje

• MONETA: Pojištění cenností, karet, elektroniky a telefonu
• MONETA a BNP Paribas Cardif: Brožura Pojištění cenností, karet, elektroniky a telefonu s pojistnými podmínkami č. 4/2024
• Zákon č. 89/2012 Sb.: občanský zákoník