Rubrika Účty a spoření

Postup při ztrátě karty i telefonu. Rozdíl dočasného zamknutí a trvalé blokace, ověřené kontakty Air Bank a KB a podklady k neznámé transakci.

Co ukazuje transparentní účet a jak číst jeho pohyby. Příklad Fio, ochrana osobních údajů, model rozpočtu spolku a kontrola před odesláním příspěvku.

Kde najít PIN ke kartě, proč zobrazení není změna a jak postupovat u Air Bank. Rozhodovací tabulka podle přístupu a stavu karty.

Postup pro nefunkční kartu Raiffeisenbank: aktivace, bezkontaktní platba, PIN a online limity. Vlastní záznam testu bez opakovaných plateb.

Co zaznamenat, když bankomat nevydá celou hotovost. Model částečného výběru, vzor popisu události a oficiální postup Air Bank.

Jak připravit poškozenou českou bankovku k výměně. Rozlišení poškození, roztřídění, doklady a postup při posouzení ČNB.

Jak počítat mince pro jednu platbu, kdy lze větší počet odmítnout a proč vklad na účet není stejné pravidlo. Model třídění domácích drobných.

Které české bankovky s úzkým proužkem skončily, proč je 5 000 Kč výjimkou a jak připravit výměnu v ČNB. Vlastní výčetka nalezených peněz.

Postup žádosti o převod účtu do Air Bank, rozpor dvou uváděných lhůt a kontrolní plán pro první nájem, inkaso i příchozí mzdu.

Kde upravit trvalý příkaz Fio a co dělat, když neodejde kvůli zůstatku. Kontrola jednorázové náhrady bez dvojího zaplacení.