Trvalý příkaz Raiffeisenbank: zadání, zrušení a změna

Trvalý příkaz Raiffeisenbank zadáte v mobilním nebo internetovém bankovnictví jako novou trvalou platbu, zrušíte ho v internetovém bankovnictví a stihnout to musíte do konce provozní doby posledního bankovního pracovního dne před splatností. V bankovnictví je zadání bez poplatku, na pobočce nebo po telefonu stojí podle ceníku od 1. 5. 2026 u tarifů CHYTRÝ a AKTIVNÍ 100 Kč.

Trvalý příkaz posílá pořád stejnou částku stejnému příjemci ve zvolené periodě, takže se hodí na nájem, spoření nebo splátku. Kdo ho zruší pozdě nebo zadá s chybným symbolem, zaplatí navíc nebo platba neodejde. Co obnáší sám účet, popisuje profil běžný účet Raiffeisenbank.

Postupy, limity a poplatky v článku odpovídají webu a dokumentům banky a zákonu platným k 17. 10. 2026. Před použitím je ověřte v aplikaci nebo u banky.

Jak zadat trvalý příkaz RB?

Trvalý příkaz v Raiffeisenbank zadáte v mobilním bankovnictví přes tlačítko Platba a volbu Trvalá platba, v internetovém bankovnictví v sekci Platby. Podle technických podmínek jde o sérii plateb o stejné částce stejnému příjemci ve frekvenci, kterou banka nabízí. Nabízené periody uvidíte ve formuláři.

Trvalý příkaz v mobilním bankovnictví

Postup podle nápovědy banky, kterou banka naposledy upravila 22. 9. 2026:

1. Klepněte na žluté tlačítko Platba pod zůstatkem účtu nebo na tlačítko Platba v dolní liště.
2. Zvolte Trvalá platba a vyplňte formulář platby.
3. Klepněte na Nastavit datum a nastavte periodu trvalé platby.
4. Zkontrolujte údaje a klepněte na Pokračovat.
5. Odeslání potvrďte biometrikou nebo S-PINem.

Internetové bankovnictví a pobočka

V internetovém bankovnictví vyberte záložku Platby, v levé nabídce Trvalé platby a zvolte Nová trvalá platba. Vyplňte povinné údaje označené hvězdičkou, klikněte na Pokračovat a po kontrole zvolte Podepsat. Příkaz lze zadat i na obchodním místě nebo po telefonu, tam ale ceník účtuje 100 Kč.

První splatnost nastává podle technických podmínek nejdříve bankovní pracovní den po doručení příkazu bance. Trvalý příkaz nelze poslat jako okamžitou platbu, ta funguje jen u jednorázových plateb, viz okamžité platby Raiffeisenbank.

Trvalý příkaz Raiffeisenbank: kolik stojí?

Zadání trvalého příkazu v bankovnictví ceník Raiffeisenbank nezpoplatňuje, zřízení nebo změna na obchodním místě či telefonem stojí 100 Kč a u EXKLUZIVNÍHO účtu je v ceně. Ceník pro soukromé osoby účinný od 1. 5. 2026 neuvádí samostatný poplatek za provedení ani za zrušení.

Úkon	Kde	Lhůta	Cena (ceník od 1. 5. 2026)
Zadání nového příkazu	mobilní nebo internetové bankovnictví	první platba nejdříve další bankovní pracovní den	poplatek není uveden
Zřízení nebo změna	obchodní místo, telefonní bankovnictví	stejná	100 Kč, EXKLUZIVNÍ účet v ceně
Změna data příští platby	internetové bankovnictví	nejbližší platba proběhne podle starého nastavení	poplatek není uveden
Zrušení příkazu	internetové bankovnictví, Platby, Přehledy plateb	do konce provozní doby dne před splatností	poplatek není uveden
Provedení platby	z účtu v CZK	podle splatnosti, víkendy viz níže	v ceně

Zrušení trvalého příkazu Raiffeisenbank: do kdy?

Trvalý příkaz zrušíte nejpozději do konce provozní doby bankovního pracovního dne, který předchází dni splatnosti. Stanoví to § 160 odst. 2 zákona o platebním styku a opakují to technické podmínky banky v bodě 1.3.9. Provozní doba je podle Informací ke lhůtám 8.00 až 18.00 hodin, proto počítejte s 18:00 a raději s dřívějším časem.

Postup zrušení v internetovém bankovnictví

Přehled trvalých příkazů, inkas a dalších plateb najdete po přihlášení v záložce Platby a v levém menu Přehledy plateb. Banka uvádí, že nastavení tam můžete kontrolovat, měnit nebo ukončit. Zrušením se podle nápovědy odstraní všechny budoucí platby, které měly podle příkazu odejít.

Změna částky, data a příjemce

Banka k tomu uvádí: kdo jen změní datum příští platby, tomu proběhne nejbližší platba podle původního nastavení a další už v nový den. Jednorázovou platbu v aplikaci nelze upravit, jde ji jen zrušit a zadat znovu. U trvalého příkazu web banky neříká, které údaje lze přímo upravit, a pozastavení příkazu nepopisuje vůbec. Když potřebujete platby přerušit, ověřte postup na lince z přehledu kontaktů Raiffeisenbank.

Model: kdy nejpozději zrušit

Model k 17. 10. 2026: nájem 14 800 Kč má splatnost ve čtvrtek 5. 11. 2026. Poslední provozní den před splatností je středa 4. 11. 2026, takže zrušení musí proběhnout nejpozději do 18:00. Při splatnosti v neděli 1. 11. 2026 je to pátek 30. 10. 2026, protože okamžik přijetí mimo provozní dobu se posouvá na začátek další provozní doby.

Trvalý příkaz nefunguje: co dělat?

Když trvalý příkaz Raiffeisenbank neodejde, nejčastějším důvodem je nedostatek peněz, chybný symbol nebo neaktuální údaje příjemce. Jsou-li ostatní podmínky splněny a chybí jen disponibilní zůstatek, banka se podle technických podmínek zpravidla pokusí příkaz provést ještě 6 kalendářních dnů po splatnosti, pokud neurčíte jinak. Jak řeší stejný problém jiná banka, ukazuje text trvalý příkaz Fio neprovedená platba.

Problém	Co udělat
Na účtu nebylo dost peněz	doplňte zůstatek do 6 kalendářních dnů po splatnosti, jinak banka příkaz odmítne
Banka příkaz odmítla pro symbol	opravte konstantní symbol, vyhrazené hodnoty viz box výše
Platba odešla po staré částce nebo datu	nejbližší platba se řídí původním nastavením, změna platí od další
Příkaz nevidíte v bankovnictví	otevřete Platby a Přehledy plateb, zkontrolujte, zda je příkaz podepsaný
Příjemce změnil číslo účtu	zrušte příkaz do konce provozní doby dne před splatností a zadejte nový
Platba odešla po zrušení	zavolejte na linku 412 440 000, nárok na zastavení po lhůtě nemáte

Model: chybí část částky

Model k 17. 10. 2026: trvalý příkaz na 14 800 Kč má splatnost v úterý 3. 11. 2026, na účtu je 9 000 Kč. Chybí 14 800 minus 9 000 = 5 800 Kč, které musíte doplnit nejpozději do pondělí 9. 11. 2026, tedy 6 kalendářních dnů po splatnosti. Pokud banka příkaz odmítne, musí vás podle § 159 odst. 2 zákona informovat dohodnutým způsobem.

Trvalý příkaz, inkaso nebo SIPO?

U trvalého příkazu platbu zadáváte vy jako plátce, u inkasa ji z vašeho účtu stahuje příjemce a vy mu k tomu dáte souhlas. Rozdíly mezi oběma službami shrnuje inkaso a trvalý příkaz. V Raiffeisenbank mají obě služby stejnou řádku ceníku, tedy 100 Kč za zřízení nebo změnu na obchodním místě či telefonem.

Inkaso a SIPO v bankovnictví

Povolení k inkasu zadáte v mobilním bankovnictví přes tlačítko Platba a volbu Inkaso, v internetovém bankovnictví v sekci Inkasa/SIPO. SIPO lze nastavit jen v internetovém bankovnictví. Pro inkaso má banka jiné pravidlo pro nedostatek peněz: pokusí se ho provést nejdéle v průběhu 5 bankovních pracovních dnů.

Jak podobný úkon řeší jiná banka, ukazuje změna a přerušení trvalého příkazu u mBank.

Co s příkazy při změně banky?

Při změně platebního účtu může nová banka převzít vaše trvalé příkazy podle § 203 až 206 zákona o platebním styku. Nová banka požádá starou do 5 pracovních dnů o předání informací. Stará banka přestane příkazy provádět nejdříve osmý pracovní den od žádosti a do 5 pracovních dnů předá nové bance údaje o trvalých příkazech a souhlasech s inkasem za posledních 13 měsíců.

Nová banka začne příkazy provádět nejdříve třetí pracovní den poté, co informace obdrží. Za předání informací starší bance úplata nenáleží, za ostatní služby změny se ale úplata sjednat může, pokud je přiměřená. Pokud odcházíte z Raiffeisenbank, zrušení účtu popisuje zrušení účtu Raiffeisenbank. Příjemcům nezapomeňte nahlásit nový kód banky, přehled je v textu kód banky 5500.

Shrnutí: trvalý příkaz Raiffeisenbank

Trvalý příkaz Raiffeisenbank je v bankovnictví bez poplatku, změna musí proběhnout den před splatností a při nedostatku peněz banka zkouší platbu 6 dnů. Text má obecnou informační povahu, viz upozornění redakce. Hlavní body:

1. Zadání je v mobilním bankovnictví přes Platba a Trvalá platba, v internetovém přes Platby.
2. Poplatek 100 Kč ceník uvádí jen pro zřízení nebo změnu na pobočce či telefonem.
3. Zrušení nebo změna musí stihnout konec provozní doby dne před splatností.
4. Při změně data proběhne nejbližší platba ještě podle původního nastavení.
5. Trvalé příkazy lze při změně banky převést podle § 203 až 206 zákona.

Trvalý příkaz Raiffeisenbank: recenze, zkušenosti

Kdo hledá trvalý příkaz Raiffeisenbank recenze, najde zkušenosti klientů v hodnocení mobilní aplikace v obchodech s aplikacemi a u poboček v Mapách Google. Sledujte, jak lidé hodnotí zadání platby, potvrzení biometrií nebo S-PINem a práci s přehledem plateb, ne obecnou spokojenost s bankou.

Časté otázky: trvalý příkaz RB

Jak zadat trvalý příkaz v Raiffeisenbank?

V mobilním bankovnictví klepněte na Platba, zvolte Trvalá platba, vyplňte formulář, nastavte periodu a potvrďte biometrikou nebo S-PINem. V internetovém bankovnictví zvolte Platby, Trvalé platby a Nová trvalá platba.

Kolik stojí trvalý příkaz Raiffeisenbank?

Ceník od 1. 5. 2026 neuvádí poplatek za zadání v bankovnictví. Zřízení nebo změna na obchodním místě či telefonem stojí 100 Kč, u EXKLUZIVNÍHO účtu je v ceně.

Jak zrušit trvalý příkaz Raiffeisenbank?

V internetovém bankovnictví otevřete Platby a Přehledy plateb a příkaz tam ukončíte. Zrušením se odstraní všechny budoucí platby.

Do kdy musím trvalý příkaz zrušit?

Nejpozději do konce provozní doby bankovního pracovního dne před splatností. Provozní doba je podle banky 8.00 až 18.00 hodin.

Jak změnit trvalý příkaz Raiffeisenbank?

Změnu provedete v přehledu plateb v internetovém bankovnictví nebo na pobočce. Po změně data proběhne nejbližší platba ještě podle původního nastavení.

Lze trvalý příkaz pozastavit?

Web banky ani technické podmínky pozastavení nepopisují. Ověřte postup na lince 412 440 000, která funguje denně od 7 do 22 hodin.

Co když na účtu není dost peněz?

Banka se zpravidla pokusí příkaz provést ještě 6 kalendářních dnů po splatnosti. Pak ho odmítne, o odmítnutí vás musí informovat dohodnutým způsobem.

Odejde trvalý příkaz i o víkendu?

Okamžik přijetí mimo provozní dobu se podle banky posouvá na začátek další provozní doby. Splatnost o víkendu se tedy zpracuje v další provozní den.

Je trvalý příkaz totéž co inkaso?

Ne. Trvalý příkaz zadáváte vy jako plátce, inkaso z účtu stahuje příjemce na základě vašeho souhlasu. SIPO lze nastavit jen v internetovém bankovnictví.

Přenese se trvalý příkaz při změně banky?

Může, pokud o to nová banka požádá v rámci změny platebního účtu. Stará banka předá informace do 5 pracovních dnů, nová banka je začne provádět nejdříve třetí pracovní den poté.

Zdroje

• Raiffeisenbank: Zadání trvalého příkazu
• Raiffeisenbank: Ceník produktů a služeb pro soukromé osoby účinný od 1. 5. 2026
• Raiffeisenbank: Technické podmínky, část A Platební služby