Úrazové pojištění Pillow: polštáře, zlomeniny a trvalé následky

Úrazové pojištění Pillow je samostatný produkt Pojištění úrazu a nemoci od Pillow pojišťovny, a.s., který sjednáte online pro dospělé i pro děti a skládáte si ho z jednotlivých polštářů. Pojistit lze úraz, nemoc nebo obojí. Dokumenty k produktu platí od 19. 6. 2026.

Proti klasickému úrazovému pojištění má Pillow jednu zásadní odlišnost: neplatí denní odškodné podle doby léčení. Za zlomeniny a popáleniny vyplácí pevné procento z pojistné částky a pohmožděniny ani podvrtnutí nekryje. Kdo čeká peníze za každý den se sádrou, bude překvapen.

Projdeme definici úrazu, trvalé následky s progresí, model zlomeniny bérce, hospitalizaci, děti, sporty, sjednání, hlášení a výpověď.

Parametry, ceny a podmínky v článku odpovídají dokumentům pojišťovny platným k 29. 9. 2026. Před uzavřením smlouvy je ověřte.

Kdo úrazové pojištění Pillow nabízí?

Pojištění vydává Pillow pojišťovna, a.s. se sídlem v Praze 4, která působí na základě povolení ČNB od roku 2015 a patří do skupiny RSJ. Nabízí i pojištění vozidel a majetku, třeba pojištění odpovědnosti Pillow. Úraz a nemoc je samostatná smlouva, nemusíte k ní mít auto ani domácnost.

Produkt nemá investiční složku, takže nejde o životní pojištění v obvyklém smyslu. Podle Pillow cenu určují jen zvolené polštáře a částky. Obecný princip vysvětluje průvodce úrazové pojištění.

Co kryje úrazové pojištění Pillow?

Jak fungují polštáře a varianty?

Každý polštář kryje jednu situaci a ve smlouvě má zvlášť sloupec pro úraz a pro nemoc, takže můžete mít například trvalé následky jen po úrazu. Pojistná částka je konstantní, klesající nebo denní. Klesající částka kopíruje třeba splácený úvěr.

Dospělý si vybírá z polštářů Smrt úrazem, Invalidita, Trvalé následky, Zlomeniny a popáleniny, Závažné nemoci, Pracovní neschopnost a Hospitalizace. Dítě má místo pracovní neschopnosti polštář Ošetřování a polštář Smrt úrazem podmínky pro nezletilé nemají. Přehled podle podmínek pojištění úrazu a nemoci ukazuje tabulka.

Polštář (platné k 29. 9. 2026)	Jak se počítá plnění	Kde platí
Smrt úrazem	pojistná částka, smrt do 12 měsíců od úrazu	celý svět
Trvalé následky úrazu	procento z tabulky × koeficient, nad 20 % progrese	celý svět
Zlomeniny a popáleniny	procento z tabulky podle léčby, bez ohledu na dny	celý svět
Hospitalizace	denní dávka × půlnoci, nejvýše 730	Česko a EU
Pracovní neschopnost	denní dávka od 29. nebo od 57. dne	Česko a EU
Ošetřování (děti)	denní dávka od 29. dne, nejvýše 365 dnů	Česko a EU
Invalidita	pojistná částka podle stupně podle posudku ČSSZ	celý svět

Co podmínky považují za úraz?

Úraz je podle podmínek poškození zdraví, ke kterému došlo neočekávaně a náhle působením vlastní tělesné síly nebo vnějších vlivů nezávisle na vaší vůli. Úrazem je i přecenění sil, popálení, omrzliny, otrava nebo úpal. Sebevražda úrazem není.

Problémy se zády Pillow výslovně posuzuje jako nemoc, typicky výhřez ploténky po zvednutí těžkého předmětu. Zlomenina obratle nebo poškození míchy po pádu ze schodů je naopak úraz. Plnění také nevznikne u poranění kostí a vazů změněných nemocí, například osteoporózou, pokud byla diagnostikována před počátkem pojištění.

Jaká plnění Pillow vyplácí?

Jak se platí trvalé následky?

Plnění za trvalé následky úrazu je pojistná částka × procento z tabulky trvalých následků × koeficient navýšení. Do 20 % je koeficient 1,0, při 50 % je 3,4 a při 100 % dosáhne 10,0, mezihodnoty se dopočítají lineárně. Podmínky uvádějí příklad 53 % s koeficientem 3,7.

Rozsah se hodnotí po ustálení následků, u amputace hned, u omezení hybnosti kloubu nejdříve 12 měsíců po úrazu a nejpozději po 36 měsících. Dřív lze žádat zálohu. Polštář výplatou nezaniká a platí pro další úrazy.

Proč Pillow nemá denní odškodné?

Místo denního odškodného má Pillow polštář Zlomeniny a popáleniny, který za každé zranění z tabulky vyplatí pevné procento pojistné částky hned po doložení diagnózy. Délka léčby výši plnění nemění. Rozhoduje, zda šlo o sádru, nebo operaci.

Tabulka zahrnuje i poranění orgánů, vazů a vymknutí napravená lékařem. Pohmoždění, podvrtnutí ani řezné rány kryté nejsou, neúplné zlomeniny léčené konzervativně mají poloviční procento. Model: zlomenina těla kosti holenní a 70 dnů neschopnosti.

• Zlomeniny a popáleniny s pojistnou částkou 100 000 Kč: sádra 36 % = 36 000 Kč, operace 70 % = 70 000 Kč, bez ohledu na 70 dnů léčení.
• Pracovní neschopnost 500 Kč denně, varianta od 9. týdne: (70 – 56) × 500 Kč = 7 000 Kč.
• Varianta 5. až 8. týden: 28 dnů × 500 Kč = 14 000 Kč, s oběma variantami celkem 21 000 Kč.
• Trvalé následky 10 % z 500 000 Kč: 500 000 × 10 % × 1,0 = 50 000 Kč, progrese pod 20 % nepůsobí.
• Pro srovnání 30 % z 500 000 Kč: 500 000 × 30 % × 1,7 = 255 000 Kč.

Co platí hospitalizace, neschopnost a invalidita?

Hospitalizace platí denní dávku za každou půlnoc v nemocnici, pokud pobyt trval nepřetržitě aspoň 24 hodin, nejvýše za 730 půlnocí. Na ARO nebo JIP se dávka zdvojnásobí, stejně jako když leží v nemocnici zároveň partner ze společné domácnosti. LDN a hospic jen do 28 půlnocí ročně.

Pracovní neschopnost kryje jen toho, kdo má příjem ze zaměstnání nebo podnikání, a nejvyšší dávka závisí na čistém příjmu. Do 40 000 Kč měsíčně je to 500 Kč denně, bez příjmu a u DPP či DPČ nelze dávku sjednat vůbec. Ohlásit ji musíte nejpozději v den vzniku nároku.

Invalidita vyplatí částku při 1. stupni, při 2. a 3. stupni nebo jen při 3. stupni, a to podle posudku ČSSZ. Smrt úrazem platí, když pojištěný zemře do 12 měsíců od úrazu. Kvůli alkoholu se plnění za smrt krátí, jen když jste zároveň těžce zranili jiného.

Děti, sporty a nemoci u Pillow

Jak pojistit úraz dítěte?

Pillow úrazové pojištění dětí se řídí samostatnými podmínkami pro nezletilé, s polštáři Trvalé následky, Zlomeniny a popáleniny, Hospitalizace, Ošetřování, Invalidita a nemocovými polštáři. Sport dětí do 18 let je vždy amatérská úroveň, pokud nevydělává.

Ošetřování vyplácí denní dávku, když lékař rozhodne o nepřetržitém ošetřování dítěte jinou osobou, a to od 29. dne, nejvýše za 365 dnů. Dny, kdy byl rodič s dítětem v nemocnici, se platí od začátku. Vyloučené jsou vrozené vady a poškození při porodu, které se projeví do 5 let věku.

Které sporty a situace vadí?

Tabulka sportů dělí aktivity na amatérskou úroveň A a výkonnostní či profesionální úroveň V a u některých polštářů úraz při nepojištěném sportu vylučuje. Nepojištěný je například motokros, enduro, box nebo base jumping, u lyžování, fotbalu či hokeje jen výkonnostní úroveň. Smrt úrazem a invalidita tuto sportovní výluku v podmínkách nemají.

Plnění nevznikne ani při sportu mimo určená místa, bez ochranných pomůcek, dohledu nebo výcviku. Zážitkové akce, třeba tandemový seskok, pojištěné jsou. Pro úrazy v zahraničí se hodí i cestovní pojištění, protože hospitalizace a neschopnost platí jen v Česku a EU.

Co přidají nemocové polštáře?

Nemocová část kryje invaliditu, pracovní neschopnost a hospitalizaci z důvodu nemoci, dále závažné nemoci a trvalé následky nemoci. U nemoci platí čekací lhůta 2 měsíce od vyplnění zdravotního dotazníku, u těhotenství a porodu 8 měsíců od počátku. U úrazu žádná čekací doba není.

Závažné nemoci vyplácejí částku podle skupin diagnóz, celkem nejvýše 300 % pojistné částky. Trvalé následky nemoci platí jen pro stavy z tabulky. Jejich cenu zvyšuje kouření.

Kolik stojí a jak sjednat?

Pillow úrazové pojištění nemá jednotnou cenu, protože ji určují zvolené polštáře, pojistné částky, doba trvání, zaměstnání a výsledek zdravotního dotazníku. Web k 29. 9. 2026 inzeruje pro rok 2026 slevu 20 %. Mimo cenu pojištění Pillow podle klientské smlouvy žádné poplatky nemá.

1. V kalkulaci na webu zvolíte polštáře, částky a ihned vidíte cenu.
2. Vyplníte zdravotní dotazník a dozvíte se, zda vás Pillow pojistí.
3. Obdržíte návrh smlouvy s podmínkami.
4. Smlouvu přijmete zaplacením první platby z účtu, který patří plátci.
5. Smlouvu pak spravujete v portálu nebo v aplikaci pro Apple i Android.

Hlášení úrazu a výpověď Pillow

Jak nahlásit úraz a co doložit?

Úraz nahlaste bez zbytečného odkladu online na pillow.cz/hlaseni nebo telefonicky a Pillow vám sdělí, jaké dokumenty potřebuje. Nejčastěji jde o zprávu z prvního ošetření, u invalidity o rozhodnutí ČSSZ. Podle klientské smlouvy většinou proběhne šetření i výplata do týdne od dodání podkladů.

Šetření nesmí bezdůvodně přesáhnout 3 měsíce a plnění musí přijít do 15 dnů od jeho skončení. U trvalých následků vás může pojišťovna poslat k lékaři, kterého sama určí, a uhradí cestovné. Úrazové pojištění je navíc nezávislé na náhradě od zaměstnavatele, který podle § 269 zákoníku práce odpovídá za škodu z pracovního úrazu.

Co se stalo	Jak to podmínky obvykle posoudí	Co udělat
Podvrtnutý kotník při běhu	zlomeninou není, plní se jen neschopnost nad 28 nebo 56 dnů	doložit neschopnost a zprávy
Natržený vaz v kotníku	položka tabulky, 6 % sádra, 12 % operace	doložit MRI nebo SONO
Výhřez ploténky při stěhování	nemoc, ne úraz	ověřit nemocové polštáře
Borelióza po klíštěti	nemoc, výčet úrazů infekce nezmiňuje	ověřit nemocové polštáře
Zlomenina na sjezdovce bez helmy	výluka pro nevhodné vybavení	jezdit s helmou
Dítě si ve škole zlomí ruku	zlomenina z tabulky, kryto	zpráva z prvního ošetření

Jak vypovědět a kam si stěžovat?

Podle klientské smlouvy můžete pojištění vypovědět k datu splatnosti další platby, pokud výpověď doručíte aspoň 2 týdny předem. Dále do 2 měsíců od uzavření s osmidenní lhůtou a do 3 měsíců od nahlášení události s měsíční lhůtou podle § 2805 občanského zákoníku. Obecná šestitýdenní lhůta podle § 2807 je tu pro klienta zkrácená.

Pillow se u polštářů Smrt úrazem, Invalidita, Trvalé následky nemoci a Závažné nemoci vzdává práva vypovědět a cenu těchto polštářů garantuje. Stížnost vyřídí do 30 dnů, dál se lze obrátit na ČNB, Českou obchodní inspekci nebo ombudsmana České asociace pojišťoven. Finanční arbitr podle § 1 zákona č. 229/2002 Sb. řeší jen životní pojištění, tento produkt ne.

Kdy dává úrazové pojištění Pillow smysl?

Hodí se tomu, kdo chce samostatné pojištění bez investice, sjednané online a poskládané jen z polštářů, které potřebuje. Ostatní nabídky porovnává srovnání úrazového pojištění, například úrazové pojištění Allianz nebo úrazové pojištění UNIQA.

Nehodí se tomu, kdo chce odškodnění za pohmožděniny a podvrtnutí nebo denní odškodné za dobu léčení. Bez příjmu nesjednáte neschopnost a výkonnostní sportovci narazí na výluky. Úrazové pojištění si nelze odečíst z daní, odpočet se týká jen soukromého životního pojištění. Na klamavé nabídky upozorňuje upozornění redakce.

Hlavní body: úrazové pojištění Pillow

Úrazové pojištění Pillow je stavebnice bez povinných částí. Hlavní body:

1. Zlomeniny platí pevné procento podle tabulky, ne denní odškodné.
2. Trvalé následky nad 20 % rostou s progresí až na desetinásobek.
3. Výhřez ploténky a jiné problémy se zády jsou nemoc.
4. Pracovní neschopnost vyžaduje příjem a platí od 29. nebo 57. dne.
5. Při sportu dodržujte vybavení, helmu a určená místa.

Úrazové pojištění Pillow: recenze klientů

Kdo hledá úrazové pojištění Pillow recenze, najde je v hodnocení aplikace Pillow v obchodech s aplikacemi a v Mapách Google. V recenzích sledujte, jak rychle Pillow vyplatil zlomeniny, jak posuzoval trvalé následky a jak probíhal zdravotní dotazník. Rozhodují ale podmínky.

Časté otázky k úrazovému pojištění Pillow

Je úrazové pojištění Pillow samostatné?

Ano, je to samostatná smlouva bez investice. Nemusíte mít u Pillow jiné pojištění.

Lze pojistit jen úraz bez nemoci?

Ano, každý polštář má zvlášť částku pro úraz a pro nemoc. Povinná část neexistuje.

Platí Pillow denní odškodné za dobu léčení?

Ne. Za zlomeniny a popáleniny vyplácí pevné procento pojistné částky podle tabulky a délka léčení roli nehraje.

Kryje Pillow podvrtnutý kotník?

Z polštáře Zlomeniny a popáleniny ne. Zaplatit může pracovní neschopnost nad 28 nebo 56 dnů a trvalé následky, pokud zůstanou.

Od kolika procent platí progrese?

Nad 20 % trvalých následků roste koeficient, při 50 % je 3,4 a při 100 % je 10. Do 20 % se plní prosté procento z pojistné částky.

Má úrazové pojištění Pillow čekací dobu?

U úrazu ne. U nemoci platí 2 měsíce od vyplnění zdravotního dotazníku, u těhotenství 8 měsíců.

Je výhřez ploténky úraz?

Ne, podmínky ho výslovně řadí mezi nemoci. Plnit může jen polštář sjednaný pro nemoc.

Nabízí Pillow úrazové pojištění dětí?

Ano, podle samostatných podmínek pro nezletilé. Místo pracovní neschopnosti mají děti polštář Ošetřování.

Platí pojištění při lyžování?

Rekreační lyžování ano, na sjezdovce a s helmou. Lyžování mimo sjezdovky a bez helmy podmínky vylučují.

Kolik stojí úrazové pojištění Pillow?

Jednotnou cenu Pillow nezveřejňuje, spočítá ji kalkulace. Pro rok 2026 web inzeruje slevu 20 %.

Kryje pojištění pracovní úraz?

Ano, úraz v práci je úraz jako jiný. Náhradu škody vám navíc hradí zaměstnavatel podle zákoníku práce.

Mohu si úrazové pojištění odečíst z daní?

Ne. Odpočet až 48 000 Kč ročně platí pro soukromé životní pojištění a spoření na stáří.

Jak vypovědět úrazové pojištění Pillow?

K datu splatnosti další platby s výpovědí doručenou aspoň 2 týdny předem. Online smlouvu lze do 14 dnů zrušit odstoupením.

Kam si stěžovat na Pillow?

Nejdřív u pojišťovny, která odpoví do 30 dnů. Dál u ČNB, ČOI nebo ombudsmana ČAP, finanční arbitr tento produkt neřeší.

Zdroje

• Pillow: podmínky pojištění úrazu a nemoci
• Zákon č. 262/2006 Sb., zákoník práce
• Zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník