Výběr z bankomatu MONETA: limity, poplatky a zahraničí
Výběr z bankomatu MONETA je s účtem Tom Plus zdarma v Česku i v zahraničí a výchozí denní limit debetní karty Standard činí 10 000 Kč. Limit si ve Smart Bance nebo v Internet Bance zvednete až na 150 000 Kč denně. Co dělat při ztrátě nebo krádeži, shrnuje článek blokace karty MONETA.
Nulový poplatek banky ale neznamená výběr bez nákladů. U cizí měny se ke kurzu Visa přičítá přirážka 3,2 % a provozovatel bankomatu může mít vlastní poplatek. Pravidla společná všem bankám shrnuje průvodce limit výběru z bankomatu.
Projdeme poplatky, limity, síť bankomatů, zahraničí, vklad hotovosti a reklamaci.
Údaje v článku odpovídají ceníku a dokumentům banky platným k 13. 10. 2026. Před platbou nebo výběrem je ověřte.
V kostce
- Poplatek: Tom Plus a Gold mají výběry ze všech bankomatů zdarma.
- Limit: karta Standard 10 000 Kč denně, nejvýš 150 000 Kč.
- Změna limitu: Smart Banka, Internet Banka, linka, pobočka.
- Síť: přes 1 900 bankomatů sdílených se třemi bankami.
- Zahraničí: bez poplatku banky, kurz Visa a přirážka 3,2 %.
- Vklad: až 200 bankovek a 350 000 Kč, připsání okamžitě.
Co v článku najdete
- Kolik stojí výběr z bankomatu MONETA?
- Jaký je denní limit výběru MONETA?
- Kde najdete bankomaty MONETA?
- Výběr z bankomatu v zahraničí MONETA
- Jak funguje vklad přes bankomat MONETA?
- Co dělat, když bankomat peníze nevydá?
- Shrnutí: výběr z bankomatu MONETA
- Výběr z bankomatu MONETA: recenze, zkušenosti
- Časté otázky: výběr z bankomatu MONETA
Kolik stojí výběr z bankomatu MONETA?
Výběr z bankomatu MONETA Money Bank i ze všech ostatních bankomatů v Česku a v zahraničí je podle sazebníku platného od 1. 10. 2026 zdarma u účtů Tom Plus, Gold, u dětských účtů a u běžných účtů v EUR a USD. Počet výběrů zdarma banka neomezuje. Co dalšího je v ceně, popisuje profil běžný účet MONETA.
| Typ výběru (sazebník od 1. 10. 2026) | Poplatek | Podmínka zdarma |
|---|---|---|
| Bankomat MONETA a sdílená síť | zdarma | bez podmínek |
| Bankomat jiné banky v Česku | zdarma | bez podmínek |
| Zahraničí, eura i jiná měna | zdarma, kurz Visa a 3,2 % | bez podmínek |
| Cizí bankomat v Česku, starší Tom účet | 20 Kč | Neomezené výběry za 50 Kč měsíčně |
| Cizí bankomat a zahraničí, konta Genius | 59 Kč | jen sdílená síť |
| Kreditní karta MoneyCard Smart a Gold | 49 Kč a 89 Kč | sazebník neuvádí |
| Dotaz na zůstatek v cizím bankomatu | 50 Kč | sdílená síť |
Poplatky za výběr u starších účtů
Poplatky za výběr z bankomatu MONETA platí majitelé účtů, které banka už nesjednává. U kont Genius je zdarma jen sdílená síť, jinde stojí výběr 59 Kč doma i v cizině. Starší Tom účet má zahraničí zdarma a cizí bankomat v Česku za 20 Kč, pokud nemá službu Neomezené výběry za 50 Kč měsíčně.
Zůstatek, PIN a kreditní karta
Dotaz na zůstatek stojí 50 Kč v bankomatu mimo sdílenou síť a v zahraničí. Změna PIN v bankomatu MONETA je zdarma, platba zadaná přes bankomat stojí 50 Kč.
Výběr kreditní kartou stojí podle sazebníku kreditních karet od 1. 4. 2026 u karty MoneyCard Smart 49 Kč a u karty Gold 89 Kč, doma i v zahraničí. Jde o čerpání úvěru, úročení rozebírá profil kreditní karta MONETA.
Modelový příklad ročních nákladů
Model k 13. 10. 2026: klient s účtem Tom Plus vybere za rok 24× z bankomatu MONETA, 24× z cizího v Česku a 3× v zahraničí po 100 EUR. Poplatky banky: 24 × 0 + 24 × 0 + 3 × 0 = 0 Kč. Z 300 EUR dělá přirážka 3,2 % ke kurzu Visa 300 × 0,032 = 9,60 EUR. Infolinku, adresy pro dopisy a stížnosti a přehled všech našich článků najdete na stránce kontakty na MONETA.
Starší Tom účet by stál 24 × 20 = 480 Kč, s Neomezenými výběry 12 × 50 = 600 Kč. Konto Genius vychází na (24 + 3) × 59 = 1 593 Kč ročně. Poplatky provozovatelů model nezahrnuje.
Jaký je denní limit výběru MONETA?
Denní limit výběru MONETA je u debetní karty Standard ve výchozím nastavení 10 000 Kč a nejvýš ho lze zvednout na 150 000 Kč. Uvádí to přehled Doporučené a maximální limity platebních karet účinný od 23. 11. 2025. Rozdíl proti limitu plateb vysvětluje text limity debetní karty.
| Limit | Výchozí hodnota | Maximum | Kde ho změníte |
|---|---|---|---|
| Denní výběr, karta Standard a Stříbrná | 10 000 Kč | 150 000 Kč | Smart Banka, Internet Banka, linka, pobočka |
| Denní výběr, karta Gold | 20 000 Kč | 300 000 Kč | stejně jako Standard |
| Měsíční výběr, karta Dětská | 600 Kč | 20 000 Kč | rodič ve své Smart Bance |
| Denní výběr, karta Standard EUR | 350 EUR | 5 500 EUR | stejně jako Standard |
| Jeden výběr v bankomatu MONETA | nejméně 200 Kč | 40 bankovek | nelze změnit |
Kde a jak rychle limit změníte
Limit výběru z bankomatu MONETA změníte online, pomůže i linka 224 443 636 nebo pobočka. Podle podmínek debetních karet od 1. 4. 2026 banka změnu provede nejpozději do 12 hodin, stránka o kartách uvádí zpravidla pár minut.
- Otevřete Smart Banku a sekci Karty.
- Zvolte Detail karty a poté Nastavení.
- Upravte denní limit pro výběry z bankomatu a potvrďte.
Limit jednoho výběru a počet výběrů
Jeden výběr z bankomatu MONETA omezuje 40 kusů bankovek, nejmenší částka je 200 Kč. Denní počet výběrů podmínky karet neomezují a den pro účely limitu končí mezi 23:00 a 2:00.
Druhý model: výběr 100 000 Kč trvá při výchozím limitu 100 000 ÷ 10 000 = 10 dní. Po zvýšení limitu stačí jeden den a dva výběry, protože 40 dvoutisícových bankovek dělá 40 × 2 000 = 80 000 Kč.
★ Limit podle běžného výběru
Banka doporučuje nastavit denní limit na částku, kterou z bankomatu obvykle vybíráte.
Kde najdete bankomaty MONETA?
Bankomaty MONETA jsou součástí sdílené sítě s Komerční bankou, Air Bank a UniCredit Bank, která má podle banky přes 1 900 bankomatů. MONETA jich uvádí víc než 540, Komerční banka 745, Air Bank 374 a UniCredit Bank 258. Vybrané bankomaty MONETA vydávají i pětitisícové bankovky.
Výběr mobilem nebo hodinkami
Bez plastové karty vyberete bezkontaktně kartou nahranou v Apple Pay, Google Pay, Garmin Pay, Fitbit Pay nebo SwatchPAY. Výběr mobilem potvrdíte biometrikou a kódem PIN. Výběr na jednorázový kód bez karty web banky k 13. 10. 2026 nepopisuje.
Hotovost na pokladně obchodu
Výběr na pokladně obchodu při placení kartou je u účtů v korunách zdarma a funguje jen v Česku. Banka uvádí přes 10 000 míst a nejvýš 3 000 Kč na nákup, podrobnosti má návod cash back na pokladně.
Výběr z bankomatu v zahraničí MONETA
Výběr z bankomatu v zahraničí MONETA u účtů Tom Plus a Gold nezpoplatňuje, a to v eurech ani v jiných měnách. Provozovatel bankomatu může účtovat vlastní poplatek, který se zobrazí na obrazovce, a výběr lze zdarma zrušit. Placení na cestách shrnuje článek platba kartou v zahraničí.
Kurz Visa a přirážka banky
Karty MONETA jsou Visa a výběr v cizí měně se na koruny přepočítá kurzem Visa zvýšeným o přirážku 3,2 %. Karta k účtu v eurech se účtuje v eurech, výběr eur tedy přepočtem neprochází, viz profil účet v eurech MONETA.
⚠ Přepočet do korun v bankomatu
Když v zahraničí zvolíte zúčtování v korunách, přepočet podle podmínek karet provede provozovatel svým kurzem, který není kurzem banky.
Země, kde je výběr třeba povolit
Výběry nejsou podle banky automaticky povolené v některých zemích mimo Evropskou unii. Povolíte je v Internet Bance, ve Smart Bance, na lince 224 443 636 nebo na pobočce. Jak nabídku přepočtu poznat, popisuje text volba měny při platbě kartou.
Jak funguje vklad přes bankomat MONETA?
Vklad přes bankomat MONETA zvládnou vkladové bankomaty banky i sdílené sítě a hotovost se na účet připíše okamžitě. Potřebujete debetní nebo kreditní kartu banky, s dětskou vkládat nejde. Sazebník od 1. 10. 2026 poplatek za vklad přes bankomat neuvádí. Obecný postup popisuje návod vklad hotovosti přes vkladomat.
Limity vkladu a eura
Jeden vklad pojme nejvýš 200 bankovek a 350 000 Kč, mince bankomat nepřijímá. Bankomaty na obchodních místech berou i eura do 15 000 EUR, potřebujete kartu k účtu v eurech.
Sdílené vkladomaty a cizí účet
Sdílených vkladových bankomatů je podle banky téměř 960. Od 16. 2. 2026 mezi ně patří i 144 vkladomatů UniCredit Bank. Kreditní kartou ve sdílené síti vkládat nelze a vklad na cizí účet přes bankomat web banky nepopisuje.
Co dělat, když bankomat peníze nevydá?
Když bankomat nevydá hotovost nebo kartu, banka radí od něj neodcházet a volat Zákaznický servis na čísle 224 443 636. U operace na vlastním zařízení musí banka podle podmínek karet prokázat, že ji neovlivnila technická porucha. Souvislosti má článek bankomat nevydal hotovost.
- Zůstaňte u bankomatu a zavolejte na číslo 224 443 636.
- Podejte reklamaci po telefonu, zprávou v Internet Bance, formulářem na webu nebo na pobočce.
- Při nesouhlasu s vyřízením se obraťte na finančního arbitra.
Lhůty reklamace
Podle reklamačního řádu od 1. 4. 2025 uplatněte reklamaci bez zbytečného odkladu, nejpozději do 13 měsíců od transakce. Banka ji vyřídí do 15 pracovních dnů, při překážce nejdéle do 35 pracovních dnů.
Zadržená karta a bezpečnost
Po zadržení karty volejte stejné číslo a požádejte o obnovu karty, vydání je podle banky zdarma. Trvalou blokaci vyřídí nonstop linka 224 442 424. U bankomatu si kryjte klávesnici rukou a nenechte si od nikoho radit.
Shrnutí: výběr z bankomatu MONETA
Výběr z bankomatu MONETA je u účtu Tom Plus bez poplatku banky, náklady vznikají z přirážky 3,2 % a z poplatků provozovatelů. Text má obecnou informační povahu, viz upozornění redakce. Hlavní body:
- Výchozí denní limit karty Standard je 10 000 Kč, strop 150 000 Kč.
- Limit změníte ve Smart Bance nebo Internet Bance.
- Jeden výběr má nejvýš 40 bankovek, vklad 200 bankovek.
Výběr z bankomatu MONETA: recenze, zkušenosti
Kdo hledá výběr z bankomatu MONETA recenze, najde je u jednotlivých bankomatů a poboček v Mapách Google a v hodnocení aplikace Smart Banka v obchodech s aplikacemi. Sledujte v nich zkušenosti s dostupností hotovosti, s výběrem mobilem, s vkladem a s reklamací nevydané hotovosti.
Časté otázky: výběr z bankomatu MONETA
Kolik stojí výběr z bankomatu MONETA?
Výběr z bankomatu MONETA i z cizích bankomatů doma a v zahraničí je u účtů Tom Plus a Gold podle sazebníku od 1. 10. 2026 zdarma.
Jaký je limit výběru z bankomatu MONETA?
Výchozí denní limit karty Standard je 10 000 Kč a nejvyšší 150 000 Kč.
Jak změním denní limit výběru MONETA?
Ve Smart Bance nebo v Internet Bance v sekci Karty. Banka změnu provede nejpozději do 12 hodin.
Platím za výběr z cizího bankomatu MONETA?
U účtů Tom Plus a Gold ne. Starší Tom účet platí 20 Kč a konta Genius 59 Kč, sdílená síť je zdarma.
Kolik stojí výběr z bankomatu v zahraničí MONETA?
Banka si u účtu Tom Plus nic neúčtuje. Platí kurz Visa s přirážkou 3,2 % a případný poplatek provozovatele.
Lze u MONETA vybrat z bankomatu mobilem?
Ano, bezkontaktně kartou nahranou v telefonu nebo hodinkách. Výběr na jednorázový kód web banky nepopisuje.
Jak funguje vklad přes bankomat MONETA?
Vložíte nejvýš 200 bankovek a 350 000 Kč, hotovost se připíše okamžitě.
Kolik stojí výběr kreditní kartou MONETA?
U karty MoneyCard Smart 49 Kč a u karty Gold 89 Kč za výběr, v Česku i v zahraničí.
Co dělat, když bankomat nevydá peníze?
Neodcházejte a volejte 224 443 636. Reklamaci banka vyřídí do 15 pracovních dnů, nejdéle do 35.
Bankomat mi zadržel kartu, co teď?
Zavolejte na číslo 224 443 636 a požádejte o obnovu karty, vydání je podle banky zdarma.
Zdroje
- MONETA Money Bank: Sazebník poplatků, platební a neplatební účty, platnost od 1. 10. 2026
- MONETA Money Bank: Doporučené a maximální limity platebních karet, účinnost od 23. 11. 2025
- MONETA Money Bank: Sdílené bankomaty
