Zelená karta Slavia: stažení, tisk a ztráta
Zelená karta Slavia je podle webu pojišťovny součástí výročního dopisu na straně 3, novou kopii lze vygenerovat online ve službě Změna údajů a při potížích pomůže infolinka 255 790 111. Slavia pojišťovna nabízí čtyři cesty k dokladu: papír ve výročním dopise, online službu, e-mail na vyžádání a telefon.
Níže najdete, jak zelenou kartu získat, zda stačí karta v mobilu, co na ní kontrolovat, co dělat při ztrátě nebo změně SPZ a jak postupovat po nehodě v cizině. Produkt samotný popisuje profil povinného ručení Slavia.
Postupy a poplatky v článku odpovídají webu a dokumentům pojišťovny a předpisům platným k 21. 10. 2026. Nejde o právní poradenství. Před cestou je ověřte u pojišťovny.
V kostce
- Kde ji najdu: ve výročním dopise na straně 3, jinak volejte 255 790 111.
- Online: služba Změna údajů na slavia-pojistovna.cz, kde web uvádí i generování zelené karty.
- Tisk: od roku 2020 stačí obyčejný bílý papír, podle Slavie nemusí být zelený.
- Mobil: pro kontrolu v ČR se podle zákona ověřují údaje v evidenci České kanceláře pojistitelů.
- Poplatek: sazebník Slavie platný od 15. 2. 2023 za zelenou kartu žádný neuvádí.
- Pomoc v cizině: asistence k vozidlům +420 255 790 260.
Co v článku najdete
Zelená karta Slavia: kde ji získat?
Slavia posílá zelenou kartu ve výročním dopise a na webu k ní vede ještě online služba Změna údajů. Podle § 5 zákona č. 30/2024 Sb. vydává zelenou kartu na žádost pojistníka pojistitel, u Slavie ji ale klienti dostávají pravidelně s dopisem k výročí. Samostatnou stránku jen o zelené kartě web k 21. 10. 2026 nemá, informace jsou rozptýlené v sekci Časté otázky, v online službě a v tiskové zprávě.
Výroční dopis a infolinka
Sekce Časté otázky na webu Slavie odpovídá na dotaz Co dělat, když Vám nepřišla zelená karta: je součástí výročního dopisu na straně 3, jinak je nutné zavolat na infolinku 255 790 111. Linka funguje v pracovní dny od 8 do 18 hodin, další kontakty shrnuje přehled kontaktů Slavie.
Online změna údajů
Anglická verze stránky povinného ručení nabízí položku Online data change + green card generation a odkazuje na adresu slavia-pojistovna.cz/zmena-udaju. Česká verze stejné stránky mluví jen o online změně údajů a ukončení smlouvy, zelenou kartu tam nejmenuje.
Zelená karta ke stažení Slavia
Stažení zelené karty začíná vyhledáním vaší smlouvy ve formuláři Změna údajů o vozidle. Formulář po otevření nabízí pole pro číslo pojistné smlouvy, typ pojistníka (občan, nebo podnikatel), datum narození pojistníka, PSČ trvalého bydliště, tovární značku vozidla a posledních 5 znaků VIN. Postup vychází z popisu na webu Slavie, do formuláře jsme nic nezadávali.
- Otevřete na slavia-pojistovna.cz odkaz Online změna údajů, který najdete u povinného ručení i mezi formuláři ke stažení.
- Připravte číslo pojistné smlouvy, datum narození nebo údaje pojistníka, PSČ a posledních 5 znaků VIN z velkého technického průkazu.
- Vyhledejte smlouvu a v nabídce služby zvolte zelenou kartu, pokud ji vaše verze formuláře obsahuje.
- Zkontrolujte platnost od do, SPZ a kódy zemí a soubor uložte do telefonu.
- Před cestou vytiskněte celou stránku, nezmenšenou.
- Když službu nenajdete nebo smlouva nejde ověřit, volejte 255 790 111 nebo napište na info@slavia-pojistovna.cz.
Slavia zelená karta tisk
Slavia pojišťovna uvedla v tiskové zprávě z 20. 9. 2023, že podle dohody států Evropského hospodářského prostoru nemusí být zelená karta od roku 2020 vytištěná na zeleném papíru, stačí obyčejný bílý. Stránku netiskněte zmenšenou ani oříznutou, aby byly vidět všechny kódy zemí.
Elektronická zelená karta Slavia: stačí mobil?
Pro jízdu po Česku zákon nespoléhá na kartu v ruce, ale na evidenci České kanceláře pojistitelů, do zahraničí je karta stále užitečná. Podle § 44 odst. 1 zákona č. 30/2024 Sb. provádí Policie ČR kontrolu pojištění tuzemského vozidla v ČR na základě údajů vedených Kanceláří. Kontrolu zelené karty zákon v § 44 odst. 2 předepisuje u cizozemských vozidel.
Slavia to v tiskové zprávě z 20. 9. 2023 shrnula tak, že na domácích silnicích stačí digitální verze a papír je potřeba jen pro cesty do zahraničí. Zda stačí v cizině soubor v telefonu, se liší stát od státu, proto si pravidla před cestou ověřte, obecně je vysvětluje článek o zelené kartě v zahraničí.
Kdy mít kartu u sebe
Pojištění Slavie podle VPP POV 09/2024 platí v členských státech EU a na území států, která určí Česká kancelář pojistitelů. Čistě elektronická karta selže při vybitém telefonu nebo bez signálu, proto ji uložte přímo do telefonu a mějte kopii vytištěnou. Jak vypadá postup jiné pojišťovny, ukazuje třeba zelená karta Kooperativa.
Co je na zelené kartě?
Na zelené kartě jsou údaje o platnosti, pojistiteli, vozidle a zemích, ve kterých karta platí. Podmínky Slavie definují zelenou kartu jako mezinárodní osvědčení o sjednaném pojištění odpovědnosti. Obecný význam polí shrnuje tabulka, svou kartu vždy porovnejte s ní.
| Údaj na kartě | Co znamená | Na co si dát pozor |
|---|---|---|
| Platnost od do | období, ve kterém karta platí | musí pokrýt celou cestu včetně návratu |
| Kód země a pojistitele | označuje stát a pojišťovnu, která pojištění sjednala | u hlášení škody v cizině je potřebuje asistence |
| Číslo karty | jednoznačně identifikuje doklad | uvádějte ho při komunikaci s Kanceláří |
| SPZ a značka vozidla | určuje auto, ke kterému karta patří | po změně SPZ nebo auta potřebujete novou kartu |
| Kategorie vozidla | druh vozidla, pro který je karta vystavena | přívěs nebo jiné vozidlo ověřujte zvlášť |
| Přeškrtnuté kódy zemí | státy, kde karta neplatí | před cestou zkontrolujte i tranzitní země |
⚠ Časté chyby se zelenou kartou
Karta po změně SPZ nebo pojistitele neplatí. Pozor na propadlou platnost, přeškrtnutou zemi, zmenšený nebo nečitelný tisk a spoléhání jen na mobil bez signálu nebo s vybitou baterií. Zelená karta také neznamená havarijní pojištění, to řeší havarijní pojištění Slavia.
Ztráta zelené karty Slavia a změny
Při ztrátě zelené karty Slavia podle své zprávy z roku 2023 pošle kartu na vyžádání obratem na e-mail, abyste si ji mohli vytisknout. Sazebník poplatků pro smlouvy uzavřené od 15. 2. 2023 uvádí jen obecné položky, třeba kopii dokumentu za 50 Kč za A4, a zelenou kartu v něm nenajdete. Zda se poplatek na duplikát vztahuje, sazebník neříká.
| Situace | Jak získat zelenou kartu u Slavia | Lhůta nebo cena k 21. 10. 2026 |
|---|---|---|
| Nová smlouva | kartu pošle Slavia podle FAQ ve výročním dopise, dotaz na 255 790 111 | lhůtu po sjednání web neuvádí |
| Stažení a tisk | online služba Změna údajů, pak tisk celé stránky | poplatek sazebník neuvádí |
| Karta v mobilu | uložte soubor ze služby nebo z e-mailu od Slavie | pro ČR rozhodují údaje v evidenci ČKP |
| Ztráta nebo zničení | e-mail na vyžádání, infolinka nebo online služba | lhůtu web neuvádí, poplatek není v sazebníku |
| Změna SPZ nebo vozidla | Online změna RZ, TP a ORV, formulář, e-mail, pobočka nebo pošta | oznámit bez odkladu, lhůtu web neuvádí |
| Prodloužení platnosti | smlouva běží na dobu neurčitou, karta s dopisem k výročí | ročně u výročního dopisu |
| Cesta do přeškrtnuté země | ověřte území na kartě a u Slavie, postup web nepopisuje | web neuvádí |
Ztráta nebo zničení karty
Ztráta samotné karty pojištění neukončí, smlouva běží dál. Požádejte o novou kopii na infolince nebo online. Při změně pojišťovny rozhoduje lhůta výpovědi, viz výpověď povinného ručení Slavia.
Změna SPZ, vozidla nebo majitele
Podle FAQ Slavie lze změnu v pojistné smlouvě vyřídit online, e-mailem na info@slavia-pojistovna.cz, osobně na pobočce nebo poštou. Pro změnu registrační značky, technického průkazu a osvědčení o registraci existuje samostatná položka Online změna RZ, TP a ORV. VPP POV 09/2024 ukládají pojistníkovi oznámit změnu skutečností bez odkladu písemně, po změně si proto vyžádejte kartu s novou SPZ. Bonus se tím nemění, jak funguje, vysvětluje průvodce bonusem u povinného ručení.
Nehoda v zahraničí: co s kartou?
Po nehodě v cizině volejte asistenci Slavie na +420 255 790 260 a s druhým řidičem sepište Evropský záznam o nehodě. Číslo uvádí sekce Časté otázky Slavie jako linku pojištění vozidel, v mobilní aplikaci navíc ikona Nahlásit nehodu pošle SMS s vaší polohou.
Formulář Záznam o dopravní nehodě najdete na stránce Slavie Formuláře ke stažení, obecný návod shrnuje článek o záznamu o nehodě. Volání policie v cizině se řídí místními pravidly.
Škodu nahlaste online, na 255 790 111 nebo podle návodu v článku o pojistné události Slavia.
★ Kontrolní seznam před cestou
Karta uložená v telefonu i vytištěná celá. Platnost od do pokrývá celou cestu. SPZ souhlasí s autem. Cílová i tranzitní země nejsou přeškrtnuté. Číslo asistence +420 255 790 260 uložené v telefonu. Euroformulář záznamu o nehodě v autě. Léčebné výlohy kryje až cestovní pojištění Slavia.
Shrnutí: zelená karta Slavia
Zelenou kartu Slavia najdete ve výročním dopise, nebo si ji vyžádáte online či telefonicky. Hlavní body:
- Karta je součástí výročního dopisu na straně 3, jinak volejte 255 790 111.
- Online služba Změna údajů podle webu zahrnuje generování zelené karty.
- Stačí obyčejný bílý papír, důležitá je čitelnost.
- V ČR pojištění ověřuje policie v evidenci ČKP, do zahraničí mějte kartu v telefonu i vytištěnou.
- V cizině volejte asistenci +420 255 790 260.
Zelená karta Slavia: recenze
Recenze klientů a zkušenosti s dodáním zelené karty najdete u poboček v Mapách Google nebo v hodnocení mobilní aplikace Slavia pojišťovny v obchodech s aplikacemi. Sledujte, zda karta přišla včas, jak rychle odpověděla infolinka a zda byl soubor čitelný.
Časté otázky: zelená karta Slavia
Kde najdu zelenou kartu Slavia?
Podle sekce Časté otázky na webu Slavie je součástí výročního dopisu na straně 3. Pokud nepřišla, volejte 255 790 111.
Jak stáhnout zelenou kartu Slavia online?
Anglická verze webu uvádí generování zelené karty ve službě Změna údajů na slavia-pojistovna.cz/zmena-udaju. Smlouvu vyhledáte podle čísla smlouvy, data narození, PSČ, značky a VIN.
Je zelená karta Slavia ke stažení zdarma?
Sazebník poplatků Slavie platný od 15. 2. 2023 poplatek za zelenou kartu neuvádí.
Jak vytisknout zelenou kartu Slavia?
Soubor vytiskněte celý na obyčejný bílý papír, zeleného papíru není třeba. Netiskněte zmenšeně.
Platí elektronická zelená karta Slavia v mobilu?
Pro jízdu po ČR zákon počítá s kontrolou podle údajů ČKP. Do zahraničí si ověřte pravidla cílové země a kartu mějte i vytištěnou.
Co dělat při ztrátě zelené karty Slavia?
Slavia v tiskové zprávě z roku 2023 uvedla, že na vyžádání pošle kartu obratem na e-mail. Požádejte na 255 790 111.
Platí stará zelená karta po změně SPZ?
Ne, karta musí odpovídat vozidlu. Změnu oznamte online, e-mailem, poštou nebo na pobočce a vyžádejte si novou.
Kdy dostanu zelenou kartu po sjednání?
Lhůtu pro novou smlouvu web neuvádí. FAQ zmiňuje výroční dopis, dotaz řešte na infolince.
Platí zelená karta Slavia v celé Evropě?
Pojištění platí v členských státech EU a na území států určených Českou kanceláří pojistitelů. Přeškrtnuté země na kartě neplatí.
Jaký je telefon na asistenci Slavia v zahraničí?
Asistence pojištění vozidel je +420 255 790 260, klientská linka 255 790 111 v pracovní dny od 8 do 18 hodin.
Zdroje
- Slavia pojišťovna: Časté otázky
- Zákony pro lidi: zákon č. 30/2024 Sb., o pojištění odpovědnosti z provozu vozidla
- Slavia pojišťovna: Tisková zpráva Zelená karta ztratila barvu
