Pojištění domácnosti ČPP: DOMEX+, limity, podpojištění a výpověď
Pojištění domácnosti ČPP se sjednává v produktu DOMEX+ České podnikatelské pojišťovny ve třech variantách MINI, OPTI a MAXI s pojistnou částkou až 7 500 000 Kč. K domácnosti lze v jedné smlouvě přidat stavbu, občanskou odpovědnost a připojištění povodně. Nonstop domácí asistence je v ceně.
Kdo hledá pojištění domácnosti Česká podnikatelská pojišťovna, řeší hlavně limity, zabezpečení a výši pojistné částky. Právě tady se rozhoduje, kolik pojišťovna po vykradení nebo vytopení skutečně zaplatí. Obecné principy vysvětluje průvodce pojištění domácnosti krok za krokem.
Projdeme varianty, definici domácnosti, rizika, krádež, zabezpečení, pojistnou částku s výpočtem podpojištění, nájem, výluky, hlášení škody a výpověď. ČPP pojištění domácnosti podmínky upravuje v dokumentech DOMEX+ MO 1/23 a VPPM 1/16. Nabídky dalších pojišťoven řadí srovnání pojištění domácnosti.
Limity plnění, slevy a podmínky v článku odpovídají dokumentům pojišťovny platným k 29. 9. 2026. Před uzavřením smlouvy je ověřte v aktuálním znění.
V kostce
- Produkt: DOMEX+, varianty MINI, OPTI a MAXI, domácnost do 7 500 000 Kč, stavba do 50 mil. Kč.
- Plnění: v nové ceně, u cizích užívaných věcí v časové ceně.
- Podpojištění: tolerance 20 %, nad ní poměrné krácení; garance neuplatnění platí jen u stavby.
- Povodeň: jen jako připojištění, čekací doba 10 dnů, spoluúčast 1 %, nejméně 10 000 Kč.
- Zabezpečení: pět stupňů s limity krádeže od 200 000 Kč do 6 000 000 Kč.
- Kontakty: škody 957 444 555, asistence 1220.
Co v článku najdete
- Kdo stojí za ČPP?
- Rozsah pojištění domácnosti ČPP
- Rizika a zabezpečení domácnosti ČPP
- Pojistná částka a podpojištění domácnosti ČPP
- Nájem, výluky a škody domácnosti ČPP
- Komu sedí DOMEX+ od ČPP?
- Jak řešit výpověď a stížnosti DOMEX+?
- Hlavní body: pojištění domácnosti ČPP
- Pojištění domácnosti ČPP: recenze klientů
- Časté otázky k pojištění domácnosti ČPP
Kdo stojí za ČPP?
Česká podnikatelská pojišťovna je v obchodním rejstříku od 6. listopadu 1995 a jejím jediným akcionářem je rakouská VIENNA INSURANCE GROUP AG. Povolení k pojišťovací činnosti získala 26. října 1995 a dohled nad ní vykonává ČNB. Sídlo má v Praze 8.
Do stejné skupiny patří Kooperativa, obě pojišťovny ale mají vlastní produkty a podmínky, pro porovnání viz pojištění domácnosti Kooperativa. Auta ČPP pojišťuje samostatně, přehled najdete v profilu povinné ručení ČPP.
Rozsah pojištění domácnosti ČPP
Co nabízí pojištění domácnosti ČPP?
Pojištění domácnosti ČPP se liší variantou, která určuje limity plnění pro krádež, elektroniku, kola nebo přepětí. Pojistnou částku volíte sami, horní hranici krádeže a vandalismu tvoří podíl z ní: 30 % u MINI, 80 % u OPTI a 100 % u MAXI. Úplnou tabulku uvádí informačním dokumentu IPID DOMEX+.
Ceník DOMEX+ pojišťovna nezveřejňuje, cenu ukáže až kalkulačka na stránce DOMEX+ na webu ČPP podle místa, typu bydlení, varianty a pojistné částky. Podle podmínek dostanete vstupní bonus 30 %, každá pojistná událost s plněním ho sníží o 5 %. Web uvádí i slevu za propojištěnost až 10 % a za spoluúčast až 7 %.
| Limit plnění (platné k 29. 9. 2026) | MINI | OPTI | MAXI |
|---|---|---|---|
| Krádež, loupež, vandalismus | 30 % pojistné částky | 80 % pojistné částky | 100 % pojistné částky |
| Elektronika a spotřebiče, 1 kus | 20 000 Kč | 50 000 Kč | bez limitu |
| Jízdní kolo doma, 1 kus | 20 000 Kč | 50 000 Kč | 100 000 Kč |
| Kolo mimo domov, za rok | 5 000 Kč, ČR | 50 000 Kč, ČR | 100 000 Kč, Evropa |
| Peníze v hotovosti | 10 000 Kč | 20 000 Kč | 35 000 Kč |
| Sklep, společné prostory | 10 % pojistné částky | 20 % pojistné částky | 30 % pojistné částky |
| Přepětí a zkrat, za rok | 20 000 Kč | 100 000 Kč | bez limitu |
| Stavební součásti bytu | 50 000 Kč | 300 000 Kč | 500 000 Kč |
Co podmínky považují za domácnost?
Domácností jsou věci, které slouží provozu bytu nebo potřebám jeho členů a patří jim, nebo je užívají na základě smlouvy. Patří sem nábytek, elektronika, oblečení, zvířata, doklady i stavební součásti bytu pořízené vlastním nákladem, třeba dlažba v nájmu. Kryt je i svěřený služební notebook.
Věci musí být na adrese ze smlouvy, ve sklepě, komoře nebo garáži patřící k bytu, případně ve společných prostorách domu. Zahradní nábytek na pozemku je krytý, proti krádeži ale jen na zabezpečeném prostranství s plotem nejméně 150 cm. Mimo domov platí krytí pro kolo, kočárek, věci v zamčeném autě a loupež.
Rizika a zabezpečení domácnosti ČPP
Jaká rizika pojištění kryje?
DOMEX+ kryje požár, výbuch, blesk, vichřici, krupobití, tíhu sněhu, únik vody, krádež, vandalismus, přepětí, rozbití skla a další jmenovaná nebezpečí. Vichřicí se rozumí vítr o rychlosti nejméně 75 km/h, přímý úder blesku musí zanechat stopy. Přepětí má vlastní roční limit.
Únik vody z vodovodního zařízení zahrnuje i vodu od sousedů, kterou pojišťovna uhradí bez ohledu na příčinu. Za vodovodní zařízení se nepovažují venkovní okapy a svody, nekryté je i mytí, otevřený kohout a zamrzlé potrubí. Déšť v bytě kryjí atmosférické srážky se sublimitem podle varianty.
Povodeň a záplava jsou jen volitelné připojištění s čekací dobou 10 dnů a spoluúčastí 1 % z plnění, nejméně 10 000 Kč. Povodní se rozumí vylití vody z břehů, záplavou souvislá hladina po srážkách nebo příval. V tarifní zóně TZ4 se na povodeň pojištění nevztahuje.
Krádež vloupáním, nebo prostá krádež?
Pojišťovna plní jen tehdy, když pachatel prokazatelně překonal překážku, nebo při loupeži s použitím násilí. Vloupání znamená například otevření zámku nástrojem, vniknutí oknem nebo vylezení do výšky nejméně 2,5 m. Vstup beze stop násilí nebo shodným klíčem, který zloděj neukradl vloupáním, krytý není.
Prostá krádež z odemčeného bytu, sklepa nebo z volně stojícího kola tedy plnění nezakládá. Ve společných prostorách domu musí zloděj překonat zámek. Věci, které máte u sebe mimo domov, kryje pojištění pouze při loupeži, s limitem 10 000 Kč až 50 000 Kč podle varianty.
Jaké zabezpečení ČPP požaduje?
Horní hranici plnění za krádež určuje stupeň zabezpečení dveří a oken v okamžiku vloupání. Při slabším zabezpečení ČPP plnění sníží na limit skutečného stupně. Okna níže než 2,5 m nad terénem musí být zavřená.
- Stupeň 0, do 200 000 Kč: dveře zamčené běžným zámkem.
- Stupeň I, do 500 000 Kč: běžný a přídavný zámek.
- Stupeň II, do 1 000 000 Kč: bezpečnostní zámek, závora nebo bezpečnostní dveře.
- Stupeň III, do 3 000 000 Kč: bezpečnostní dveře nebo zámek se závorou či alarmem, sklo P2A.
- Stupeň IV, do 6 000 000 Kč: navíc alarm napojený na pult, sklo P3A.
Pojistná částka a podpojištění domácnosti ČPP
Jak nastavit pojistnou částku?
Pojistná částka má odpovídat nové ceně všech věcí, tedy kolik by stálo pořídit je znovu v místě a době škody. DOMEX+ vyplácí plnění vždy v nové ceně, odchylně od pravidla o časové ceně ve VPPM. Výjimkou jsou cizí věci užívané na základě smlouvy, u nich se plní v časové ceně.
Každé zvýšení hodnoty o více než 20 % musíte pojišťovně písemně oznámit, například po velkém nákupu. Garance neuplatnění podpojištění s automatickou valorizací se podle podmínek týká jen stavby rodinného domu a rekreační stavby.
Jak se počítá podpojištění?
Když je pojistná částka nižší než skutečná hodnota domácnosti o více než 20 %, ČPP krátí plnění ve stejném poměru. Do 20 % se podpojištění neuplatní. Při hodnotě 800 000 Kč krácení nevyvolá částka 640 000 Kč a vyšší.
Modelový příklad: domácnost je pojištěná na 500 000 Kč, skutečná hodnota je 800 000 Kč, škoda 100 000 Kč a spoluúčast 1 000 Kč. Částka je nižší o 37,5 %, poměr je 500 000 : 800 000 = 0,625 a plnění 100 000 × 0,625 = 62 500 Kč. Po odečtení spoluúčasti dostanete 61 500 Kč, se správnou částkou by to bylo 100 000 minus 1 000 = 99 000 Kč.
⚠ Podpojištění se týká i malé škody
Poměrné krácení platí u každé pojistné události, ne jen při totální škodě. Rozdíl 37 500 Kč z příkladu zaplatíte ze svého.
Nájem, výluky a škody domácnosti ČPP
Nájem, stěhování a pojištění nemovitosti
Pojištění domácnosti chrání věci uvnitř, pojištění stavby konstrukci domu a vše pevně spojené s ní. Kalkulačka ČPP nabízí nájemníkům samotnou domácnost, vlastníkům a pronajímatelům zařízeného bytu nemovitost s domácností. U vlastního bydlení na úvěr se pojištěním stavby zabývá článek jak získat hypotéku.
Pronajímatel si domácností nepojistí věci nájemníka, ty podmínky výslovně vylučují. Nájemník si proto sjedná vlastní smlouvu, škody na pronajatém bytě řeší pojištění odpovědnosti ČPP s připojištěním nájemce. Při stěhování v rámci Česka platí krytí v obou bytech nejdéle 30 dnů, novou adresu musíte oznámit písemně.
Co pojištění domácnosti nekryje?
Mezi výluky patří opotřebení, koroze, vlhkost a plíseň, podzemní voda a zatečení otevřeným oknem. Kryté nejsou ani věci k podnikání, věci nájemníků, cenné papíry, písemnosti a fotografie. Nevztahuje se ani na krádež v dopravních prostředcích a na zneužití odcizené platební karty.
Požár nezahrnuje doutnání ani zkrat bez plamene, zkrat na spotřebičích spadá pod limit přepětí. Nekryté jsou škody užitkovým ohněm a ušlý zisk. Obsah mrazáku staršího 10 let ani po ohlášené odstávce kryt není.
Jak nahlásit škodu?
Škodu hlásíte online bez čísla smlouvy, na lince 957 444 555, e-mailem na likvidace@cpp.cz, na pobočce nebo poštou. Šetření má pojišťovna ukončit do 3 měsíců, plnění je splatné do 15 dnů od jeho skončení.
- Zabraňte dalším škodám, zavřete vodu nebo plyn a zakryjte poškozené místo.
- Pořiďte fotografie a bez souhlasu pojišťovny neměňte stav po škodě.
- Při krádeži nebo vandalismu nad 5 000 Kč volejte policii.
- Zjistěte pojišťovnu případného viníka.
- Nahlaste škodu a doložte faktury nebo seznam věcí.
| Co se stalo | Jak to podmínky obvykle posoudí | Co udělat |
|---|---|---|
| Vytopil vás soused shora | Únik vody ze sousedního bytu, plnění bez ohledu na příčinu | Fotky, hlášení, pojišťovna souseda |
| Vykradený sklep | Kryto jen při překonání zámku, limit 10 až 30 % pojistné částky | Policie, stopy vloupání, seznam věcí |
| Kolo zmizelo ze společné chodby | Plnění jen při překonání zábrany, limit kola na kus | Kolo zamykat, schovat doklad o koupi |
| Po bouřce nejde televize | Přepětí s ročním limitem podle varianty | Vyjádření servisu k příčině |
| Voda z řeky v přízemí | Jen s připojištěním povodně, spoluúčast nejméně 10 000 Kč | Připojištění sjednat předem |
Komu sedí DOMEX+ od ČPP?
Varianta MINI dává smysl při skromnějším vybavení a dobrém zabezpečení, kde stačí krádež do 30 % pojistné částky. Kdo má drahou elektroniku nebo kola, narazí u MINI na limit 20 000 Kč za kus. Pro ně jsou určeny OPTI a MAXI.
Méně sedí tomu, kdo bydlí u řeky bez připojištění povodně nebo nemá dveře odpovídající hodnotě věcí. Výhodou je jedna smlouva pro domácnost, stavbu i odpovědnost. Jde o kritéria, ne o doporučení, podrobnosti shrnuje stránka upozornění.
Jak řešit výpověď a stížnosti DOMEX+?
Smlouvu vypovíte do 2 měsíců od uzavření s osmidenní lhůtou, do 3 měsíců od oznámení pojistné události s měsíční lhůtou, nebo k výročí s doručením 6 týdnů předem. Plyne to z § 2805 a § 2807 občanského zákoníku. Výpověď s číslem smlouvy, důvodem a podpisem pošlete na P. O. BOX 28, 664 42 Modřice, na info@cpp.cz jako sken nebo ji sepíšete na pobočce.
Stížnost podáte ČPP písemně, telefonicky, e-mailem nebo osobně, dál se lze obrátit na ČNB. Spotřebitel může spor řešit mimosoudně u České obchodní inspekce nebo Kanceláře ombudsmana ČAP. Finanční arbitr neživotní pojištění neřeší, zákon mu svěřuje jen životní pojištění.
★ Domácí asistence v ceně
Základní domácí asistence kryje 2 zásahy ročně do 7 000 Kč, třeba při havárii vody. Varianta plus za příplatek dává 3 zásahy do 15 000 Kč.
Hlavní body: pojištění domácnosti ČPP
Pět bodů, podle kterých posoudíte, zda vám pojištění domácnosti ČPP sedne. Odpovědnost za škody jiným řeší samostatně průvodce pojištěním odpovědnosti.
- Pojistná částka má odpovídat nové ceně všech věcí, tolerance je 20 %.
- Krádež platí jen s překonáním překážky nebo při loupeži.
- Limit krádeže určuje varianta i stupeň zabezpečení dveří a oken.
- Povodeň a záplava vyžadují připojištění a čekací dobu 10 dnů.
- Výpověď k výročí musí dorazit nejpozději 6 týdnů předem.
Pojištění domácnosti ČPP: recenze klientů
Kdo hledá pojištění domácnosti ČPP recenze, najde hodnocení poboček v Mapách Google a hodnocení aplikace v obchodech s aplikacemi. Recenze často hodnotí celou pojišťovnu, ne jen domácnost. Všímejte si hlavně zkušeností s likvidací škod po vytopení a vloupání, rychlosti prohlídky a zásahů domácí asistence.
Časté otázky k pojištění domácnosti ČPP
Jaké varianty má pojištění domácnosti ČPP?
DOMEX+ má varianty MINI, OPTI a MAXI. Liší se limity plnění.
Kolik stojí pojištění domácnosti Česká podnikatelská pojišťovna?
Ceník ČPP nezveřejňuje. Cenu spočítá kalkulačka podle bydlení, varianty a pojistné částky.
Jak vysoko lze domácnost u ČPP pojistit?
Pojistnou částku domácnosti lze zvolit až do 7 500 000 Kč. Stavbu do 50 mil. Kč.
Uplatňuje ČPP u domácnosti podpojištění?
Ano, pokud je pojistná částka nižší o více než 20 %. Plnění se pak krátí ve stejném poměru, v jakém je částka k hodnotě.
Platí ČPP novou cenu, nebo časovou?
U vlastních věcí vždy novou cenu. U cizích věcí užívaných na základě smlouvy časovou cenu.
Kryje pojištění vytopení od souseda?
Ano, únik vody ze sousedního bytu hradí bez ohledu na příčinu. Škodu pak může vymáhat po sousedovi.
Je v pojištění domácnosti ČPP povodeň?
Jen jako připojištění. Platí čekací doba 10 dnů a spoluúčast 1 % z plnění, nejméně 10 000 Kč.
Kryje pojištění domácnosti ČPP krádež kola?
Ano, doma do 20 000 až 100 000 Kč za kus podle varianty. Mimo domov platí roční limit.
Kryje pojištění vykradený sklep?
Ano, pokud zloděj překonal zámek nebo jinou zábranu. Limit pro sklep a společné prostory je 10, 20 nebo 30 % pojistné částky.
Jaký zámek potřebuji?
Běžný zámek stačí pro krádež do 200 000 Kč. Vyšší limity vyžadují přídavný zámek, bezpečnostní dveře nebo alarm.
Co když se stěhuji?
Po dobu stěhování v Česku platí pojištění v obou bytech nejdéle 30 dnů. Novou adresu je nutné ČPP oznámit písemně.
Jak nahlásit škodu ČPP?
Online bez čísla smlouvy, na 957 444 555, e-mailem na likvidace@cpp.cz nebo na pobočce. Přiložte fotky.
Jak vypovědět pojištění domácnosti ČPP?
Písemně s číslem smlouvy, důvodem a podpisem, poštou, e-mailem na info@cpp.cz nebo na pobočce. K výročí musí výpověď dorazit 6 týdnů předem.
Kam si stěžovat na ČPP?
U pojišťovny, u ČNB, spotřebitel také u ČOI nebo ombudsmana ČAP. Finanční arbitr neživotní pojištění neřeší.
