Cestovní pojištění ČSOB: varianty, limity, ceny a sporty

Cestovní pojištění ČSOB sjednává ČSOB Pojišťovna ve třech variantách Standard, Dominant a Premiant s limitem léčebných výloh 5, 15 nebo 100 milionů Kč, jednorázově na cestu i jako roční cestovní kartu. Pojistit se můžete jako jednotlivec, rodina, sportovec nebo na dovolenou v Česku. Online sjednání zvýhodňuje pojišťovna slevou 20 %.

Varianty se liší hlavně tím, co je v ceně kromě léčebných výloh. Varianta Standard nekryje zavazadla, úraz ani odpovědnost, storno a rizikové sporty se připojišťují zvlášť. Obecné principy vysvětluje průvodce cestovní pojištění na cesty.

Projdeme limity, územní platnost, sporty, výluky, ceny s modelovým výpočtem, asistenci a postup při škodě.

Ceny a limity v článku odpovídají stránkám a dokumentům pojišťovny platným k 29. 9. 2026. Před uzavřením smlouvy je ověřte v aktuálním ceníku a podmínkách.

Kdo cestovní pojištění poskytuje?

Pojistitelem je ČSOB Pojišťovna, a. s., člen holdingu ČSOB, zapsaná v obchodním rejstříku od 17. 4. 1992. K 31. 12. 2025 drží 60 % hlasovacích práv belgická KBC Verzekeringen NV a 40 % Československá obchodní banka. Dohled nad pojišťovnou vykonává Česká národní banka.

Rozsah pojištění určují pojistné podmínky VPP CP 2021 ve vydání z července 2026 a pojistná smlouva. Pojišťovna u nás nabízí i pojištění odpovědnosti ČSOB a pojištění domácnosti ČSOB.

Varianty a platnost pojištění ČSOB

Cestovní pojištění ČSOB: jaké varianty?

Krátkodobé cestovní pojištění má tři balíčky, které se liší limity i rozsahem. Standard obsahuje léčebné výlohy se základní asistencí a zubní ošetření. Dominant a Premiant přidávají úraz, odpovědnost s právní ochranou, zavazadla, přerušení cesty a zpoždění letu.

Samostatně nabízí pojištění pro rodiny, sportovce, tuzemsko a roční karty. K cestě lze přidat storno, asistenci vozidla a krátkodobé pojištění domácnosti proti krádeži vloupáním až do 300 000 Kč. Tabulka shrnuje údaje z přehled variant a cen pojišťovny.

Parametr (platné k 29. 9. 2026)	Standard	Dominant	Premiant
Léčebné výlohy	5 mil. Kč	15 mil. Kč	100 mil. Kč
Asistenční služby	základní	rozšířené	rozšířené
Akutní ošetření zubů	5 000 Kč	10 000 Kč	20 000 Kč
Úraz, trvalé následky	není součástí	600 000 Kč	800 000 Kč
Odpovědnost a právní ochrana	není součástí	15 mil. Kč	30 mil. Kč
Zavazadla	není součástí	15 000 Kč	50 000 Kč
Přerušení cesty, zmeškání odjezdu	není součástí	10 000 Kč	30 000 Kč
Zpoždění letu a zavazadel	není součástí	5 000 Kč	15 000 Kč
Cena za den, jednotlivec, Evropa	18 Kč	45 Kč	64 Kč
Cena za den, rizikové sporty	26 Kč	56 Kč	79 Kč
Cena za den, rodina 2+2	40 Kč	106 Kč	152 Kč

Kde pojištění platí?

Pojištění se sjednává s územním rozsahem Tuzemsko, Evropa nebo Svět. Evropa podle podmínek zahrnuje i Turecko, Egypt, Maroko, Tunisko a Izrael, u Ruska jen evropskou část. Svět znamená všechny státy kromě Česka, takže USA ani Kanada vyloučené nejsou.

Léčebné výlohy v Česku ani ve státě, jehož jste občanem, pojištění nehradí. Tuzemská varianta proto kryje úraz, odpovědnost do 5 nebo 15 mil. Kč a zavazadla do 15 000 nebo 25 000 Kč. Storno a zpoždění letu mohou u pásma Evropa a Svět nastat i na území Česka.

Co kryje cestovní pojištění ČSOB?

Co kryjí léčebné výlohy?

Pojištění hradí nezbytné ošetření po úrazu nebo akutním onemocnění v zahraničí. Patří sem lékař, předepsané léky, hospitalizace, převoz do nemocnice, repatriace do Česka a převoz tělesných ostatků. Pojišťovna uvádí také zásah horské služby při zdravotních potížích.

Limit platí za všechny události jednoho pojištěného během celé pojistné doby. Zuby ošetřené kvůli úrazu hradí pojišťovna do limitu léčebných výloh, akutní bolest jen do zubního limitu. Při neodkladné hospitalizaci proplatí cestu rodinného příslušníka, u limitu nad 15 mil. Kč jízdné až 100 000 Kč.

Úraz, odpovědnost, zavazadla a zpoždění letu

Úrazové pojištění vyplácí trvalé následky od 10 % poškození, dále denní odškodné a jednorázovou částku za hospitalizaci. Odpovědnost kryje škodu na zdraví, věci nebo zvířeti jiné osoby a zahrnuje právní ochranu při sporu s cestovní kanceláří nebo dopravcem. U půjčeného auta, lodi nebo skútru hradí do limitu ve smlouvě jen spoluúčast, kterou jste zaplatili půjčovně.

Zavazadla jsou kryta při živelní události, dopravní nehodě, krádeži vloupáním z uzamčeného prostoru a loupežném přepadení. Elektronika a telefony mají zvláštní limit uvedený ve smlouvě, peníze a platební karty kryté nejsou.

Zpoždění letu nebo zavazadel se počítá od 6 hodin a hradí nutné občerstvení, ubytování nebo náhradní oblečení. Charterové lety kryté nejsou a co uhradí dopravce, pojišťovna znovu neproplatí. S nárokem vůči letecké společnosti ale poradí na infolince.

Jak funguje pojištění storna?

Storno musíte sjednat nejpozději do 3 pracovních dnů od uzavření smlouvy o zájezdu nebo koupě letenky či ubytování. U každého plnění nesete spoluúčast 10 %.

Varianta Základní kryje úmrtí, akutní nemoc nebo úraz pojištěného, rodinného příslušníka nebo spolucestujícího a komplikace v těhotenství do 26. týdne. Rozšířená přidává mimo jiné výpověď z organizačních důvodů, epidemii vyhlášenou WHO nebo varování MZV vydané nejvýše 10 dní před odjezdem. Úpadek cestovní kanceláře ani zrušení letu dopravcem storno nekryje.

Sporty, výluky a EHIC u ČSOB

Které sporty jsou pojištěné?

V základu jsou kryty rekreační sporty, zimní a rizikové je nutné sjednat ve smlouvě. Lyžování a snowboard na vyznačených sjezdovkách patří do zimních sportů. Za rizikové sporty platí jednotlivec v Evropě od 26 Kč za den.

• rekreační: cyklistika, turistika do 3 500 m n. m., windsurfing, šnorchlování, sjíždění vody do I. stupně, plážové atrakce,
• rizikové: potápění s přístrojem do 40 m, vysokohorská turistika od 3 500 do 5 000 m n. m., via ferrata A až C, surfing, kitesurfing, námořní jachting, rafting II. až III. stupně,
• nepojistitelné: horolezectví, alpinismus, paragliding, freeride a lyžování mimo sjezdovky, skialpinismus, potápění pod 40 m, turistika nad 5 000 m n. m., via ferrata D a E.

Které výluky mohou překvapit?

Nemoc nebo úraz, jehož příznaky se projevily před odjezdem, pojištění nekryje. Výjimkou je stabilizované chronické onemocnění, které se 12 měsíců před odjezdem neprojevilo tak, že by bylo nutné čekat lékařskou pomoc. Těhotenství je kryto jen při nečekaných akutních komplikacích do 26. týdne, s výjimkou rizikového.

Při události pod vlivem alkoholu může pojišťovna plnění snížit. Pojištění nekryje válečné události ani škody v zemi, kam MZV nedoporučilo cestovat, pokud vzniknou z uvedeného důvodu. Covid-19 pojišťovna považuje za akutní onemocnění, pracovní cesty s manuální prací ale musí být výslovně ve smlouvě.

Co vidíte v podmínkách	O co jde	Co s tím
Limit léčebných výloh 5 mil. Kč	Standard, bez úrazu a zavazadel	Na delší cesty mimo Evropu zvažte vyšší limit
Rizikový sport není ve smlouvě	Úraz při potápění nebo ferratě nebude kryt	Připojistěte rizikové sporty před odjezdem
Spoluúčast 10 % u storna	Část stornopoplatku zaplatíte sami	Počítejte s ní v rozpočtu cesty
Storno jen za příplatek	Není v žádném balíčku krátkodobého pojištění	Sjednejte do 3 pracovních dnů od koupě
Chronická nemoc	Kryta jen stabilizovaná 12 měsíců	Proberte stav s lékařem před cestou

Proč nestačí evropský průkaz?

Evropský průkaz zdravotního pojištění dává v EU nárok jen na lékařsky nezbytnou péči za stejných podmínek jako místním. Podle Centra mezistátních úhrad se ve většině států připlácí a část účtu můžete platit v hotovosti. Převoz zpět do Česka průkaz nekryje, výjimečně ho zdravotní pojišťovna uhradí jen z Německa, Slovenska, Srbska a Černé Hory.

Průkaz se přesto hodí mít s sebou. Srovnání pojišťoven najdete ve srovnání cestovního pojištění.

Cena a asistence pojištění ČSOB

ČSOB cestovní pojištění cena a příklady

Cena závisí na variantě, pásmu, délce cesty, počtu osob, sportech, účelu cesty a připojištěních. Zveřejněné ceny platí pro Evropu a obsahují online slevu 20 %, u rodin i rodinnou slevu 30 %. Ceny pro pásmo Svět pojišťovna nezveřejňuje, spočítá je kalkulačka.

Modelový příklad: rodina 2+2 jede na 10 dní do Chorvatska ve variantě Dominant za 106 Kč za den, tedy 1 060 Kč. Standard by stál 400 Kč, Premiant 1 520 Kč. Jednotlivec s Dominantem zaplatí za 14 dní v Evropě 630 Kč.

Roční karta Dominant stojí 2 023 Kč. Při 45 Kč za den se vyplatí od 45 dnů v zahraničí ročně, tři čtrnáctidenní cesty vyjdou na 1 890 Kč a čtyři na 2 520 Kč. Roční karta navíc obsahuje storno do 100 000 Kč, rodinná karta FAMILY začíná na 1 365 Kč.

ČSOB cestovní pojištění asistence nonstop

Asistenční služba ČSOB Pojišťovna asistence má nonstop linku +420 466 100 777 s česky mluvícím operátorem. Psát můžete na asistence@csobpoj.cz. Asistenční kartičku si můžete uložit do mobilu a po návratu v ní najdete slevu 25 % na další pojištění.

Pokud asistenci nekontaktujete nebo se neřídíte jejími pokyny, může pojišťovna plnit jen do výše, za kterou by péči zajistila sama. Postup při ošetření:

1. Při ohrožení zdraví vyhledejte pomoc hned a asistenci volejte, jakmile to jde.
2. V ostatních případech volejte asistenci předem, doporučí zařízení a může poskytnout platební záruku.
3. Vyžádejte si lékařskou zprávu a uschovejte všechny účty.
4. Krádež ohlaste místní policii a vezměte si protokol.
5. Škodu nahlaste nejpozději do 15 dnů, online formulářem nebo na pojistneudalosti@csobpoj.cz.

ČSOB pojištění: smlouva a vhodnost

Jak sjednat a ukončit smlouvu?

Pojištění sjednáte online nebo přes klientské centrum, připravte si rodná čísla všech cestujících. Pojištění vzniká dnem po uzavření smlouvy, po odjezdu platí nejdříve hodinu po sjednání a zaplacení. Když v zahraničí uvíznete kvůli hospitalizaci nebo dopravnímu omezení, pojištění se prodlouží až o 30 dní.

Podle § 2805 občanského zákoníku lze pojištění vypovědět do dvou měsíců od uzavření s osmidenní výpovědní dobou, po nahlášení škody do tří měsíců s měsíční. Roční kartu s běžným pojistným lze podle § 2807 vypovědět ke konci pojistného roku, nejpozději šest týdnů předem. Od online smlouvy na cestu kratší než měsíc nelze do 14 dnů odstoupit, vylučuje to § 1847 písm. b).

Stížnost pošlete na info@csobpoj.cz, dále pomůže ČNB, ombudsman České asociace pojišťoven nebo ČOI. Finanční arbitr neživotní pojištění neřeší, jak plyne z § 1 zákona o finančním arbitrovi. Pojištění ke kartě popisuje srovnání kreditních karet.

Pro koho se produkt hodí?

Produkt se hodí rodinám, protože rodinná cena je nižší a variantu lze odstupňovat podle limitu. Vyhoví i tomu, kdo jezdí víckrát ročně na cesty do 45 dní. Sportovci ocení krytí potápění do 40 m a ferrat do stupně C.

Méně vhodný je pro horolezce, paraglidisty a lyžaře mimo sjezdovky, protože tyto sporty pojistit nejde. Limity a výluky jiných pojišťoven porovnáte například v profilu cestovní pojištění ERV nebo AXA Assistance. Výhrady shrnuje upozornění redakce.

Co si zapamatovat o pojištění ČSOB

Cestovní pojištění ČSOB je stavebnice, ve které rozhoduje varianta a připojištění. Před sjednáním si ohlídejte pět věcí.

1. Pásmo: USA a Kanada potřebují pásmo Svět.
2. Varianta: Standard kryje hlavně léčebné výlohy.
3. Storno sjednejte do 3 pracovních dnů od koupě cesty.
4. Rizikové a zimní sporty musí být ve smlouvě.
5. Při potížích nejdřív volejte asistenci na +420 466 100 777.

Cestovní pojištění ČSOB: recenze klientů

Cestovní pojištění ČSOB recenze najdete hlavně u poboček pojišťovny na Mapách Google a v diskusích cestovatelů. Při čtení se zaměřte na recenze, které popisují řešení škody: jak rychle asistence reagovala, zda zajistila platební záruku a jak dlouho trvala výplata. Stížnost na cenu nebo výluku, kterou klient neznal, vypovídá spíš o nepřečtených podmínkách.

Časté otázky k cestovnímu pojištění ČSOB

Kolik stojí cestovní pojištění ČSOB?

K 29. 9. 2026 stojí jednotlivec v Evropě 18, 45 nebo 64 Kč za den. Ceny zahrnují online slevu 20 %.

Platí cestovní pojištění ČSOB v USA?

Ano, se sjednaným pásmem Svět. Pásmo Evropa USA nekryje.

Jsou léčebné výlohy neomezené?

Ne, nejvyšší limit je 100 mil. Kč. Nižší varianty mají 5 nebo 15 mil. Kč.

Kryje pojištění lyžování?

Jen na vyznačených sjezdovkách a po sjednání zimních sportů. Mimo sjezdovky pojistit nejde.

Do jaké hloubky je kryté potápění?

S rizikovými sporty do 40 m včetně. Hlubší potápění je nepojistitelné.

Mohu si pojištění sjednat až po odjezdu?

Ano, online nebo přes klientské centrum. Platí nejdříve hodinu po sjednání a zaplacení.

Do kdy musím sjednat storno?

Do 3 pracovních dnů od koupě zájezdu nebo služby. Roční karta kryje cesty koupené za její platnosti.

Jaká je spoluúčast u storna?

Spoluúčast je 10 % z plnění. Zbytek hradí pojišťovna do limitu.

Kryje pojištění chronickou nemoc?

Jen stabilizovanou, bez potíží 12 měsíců před odjezdem. Ostatní chronické nemoci jsou vyloučeny.

Kryje pojištění těhotné?

Jen nečekané akutní komplikace do 26. týdne. Rizikové těhotenství ani porod kryté nejsou.

Jaké telefonní číslo má asistence?

Asistence má číslo +420 466 100 777. Funguje nonstop v češtině.

Do kdy musím nahlásit škodu?

Bez zbytečného odkladu, nejpozději do 15 dnů od zjištění. Hlásit lze i online.

Kdy se vyplatí roční cestovní karta?

Dominant zhruba od 45 dnů v zahraničí ročně. Jedna cesta smí trvat nejvýše 45 dní.

Mohu cestovní pojištění ČSOB zrušit?

Do dvou měsíců od uzavření ji lze vypovědět s osmidenní výpovědní dobou. Čtrnáctidenní odstoupení u pojištění na cestu kratší než měsíc zákon nepřipouští.

Zdroje

• ČSOB Pojišťovna: pojistné podmínky VPP CP 2021
• ČSOB Pojišťovna: cestovní pojištění osob, varianty a ceny
• Centrum mezistátních úhrad: nárok na péči, turista, student, vyslaný
• Zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník
• Zákon č. 229/2002 Sb., o finančním arbitrovi