Zrušení účtu mBank: postup v aplikaci, lhůty a vzor výpovědi

Zrušení účtu mBank vyřídíte žádostí Vypovězení nebo odstoupení od produktu v mobilní aplikaci nebo v internetovém bankovnictví, osobně na obchodním místě, nebo dopisem s úředně ověřeným podpisem. Výpovědní doba je podle podmínek banky jeden měsíc. Infolinku, adresy pro dopisy a stížnosti a přehled všech našich článků najdete na stránce kontakty na mBank.

Běžný účet se u mBank jmenuje mKonto a s jeho koncem zanikají i spořicí účty, karty a bankovní identita. Kdo to předem neví, přijde o přístup k výpisům i o přihlašování přes Bank iD. Pravidla společná všem bankám shrnuje průvodce zrušení účtu.

Projdeme cesty podání, vzor výpovědi, přípravu, lhůty, poplatky, spořicí účty a změnu banky.

Postup, poplatky a lhůty v článku odpovídají zákonu a dokumentům banky platným k 11. 10. 2026. Před zrušením účtu je ověřte.

Jak zrušit účet u mBank?

Účet u mBank zrušíte čtyřmi cestami: v mobilní aplikaci, v internetovém bankovnictví, na obchodním místě a písemně poštou. Banka doporučuje aplikaci. Smlouvu lze vypovědět kdykoli, v žádosti jen musíte uvést číslo účtu vedeného v České republice, kam má přijít zůstatek. Co mKonto nabízí, popisuje profil běžný účet mBank.

1. Přihlaste se do mobilní aplikace mBank.
2. Klepněte na ikonu sluchátka v pravém horním rohu a zvolte Žádosti.
3. Vyberte žádost Vypovězení nebo odstoupení od produktu.
4. Uveďte produkt, který rušíte, a číslo účtu pro převod zůstatku.
5. Žádost potvrďte, o dalším postupu vás banka informuje e-mailem.

Způsob zrušení	Co je potřeba	Jak dlouho to trvá
Mobilní aplikace	přihlášení a žádost o vypovězení	výpovědní doba 1 měsíc
Internetové bankovnictví	sekce Info, Zadat jinou žádost	výpovědní doba 1 měsíc
Obchodní místo	doklad totožnosti, podpis ověří zaměstnanec zdarma	výpovědní doba 1 měsíc
Dopis poštou	podepsaná výpověď s úředně ověřeným podpisem	výpovědní doba 1 měsíc a doba doručení
Přes novou banku	žádost o změnu platebního účtu	převod nejdříve osmý pracovní den od žádosti

Internetové bankovnictví a obchodní místo

V internetovém bankovnictví otevřete sekci Info, zvolte Zadat jinou žádost a vyberte stejnou žádost jako v aplikaci. Na obchodním místě vám podpis zdarma ověří zaměstnanec banky. mLinku banka mezi cestami pro zrušení mKonta neuvádí. Co se po zrušení účtu stane s přihlašováním na úřady, vysvětluje článek o bankovní identitě mBank.

Písemná výpověď účtu mBank poštou

Výpověď účtu mBank v listinné podobě posílejte na adresu mBank S.A., Pernerova 691/42, 186 00 Praha 8. Při podání poštou musí být podpis úředně ověřen, jinak banka žádost nezpracuje. Mezi dokumenty ke stažení je k 11. 10. 2026 jen formulář Žádost o převod finančních prostředků po vypovězení nebo odstoupení od smlouvy, ne samostatný formulář výpovědi. Pokud účet rušíte kvůli přechodu jinam, postup přenosu plateb shrnuje text změna banky mBank.

Co vyřídit před zrušením účtu mBank?

Před zrušením účtu mBank přesměrujte pravidelné platby, stáhněte si výpisy a připravte číslo účtu pro zůstatek. Po zániku smlouvy banka podle podmínek zablokuje debetní i kreditní karty a přístup do internetového bankovnictví, mobilní aplikace i na mLinku. Lhůty, splacení dluhu a vzor výpovědi shrnuje článek zrušení kreditní karty mBank.

Trvalé příkazy, inkasa a příchozí platby

Trvalé příkazy a souhlasy s inkasem včetně SIPO založte v nové bance. Nové číslo účtu nahlaste zaměstnavateli a úřadům. Jak se obě služby liší, vysvětluje text inkaso a trvalý příkaz.

Karty a předplatné

Právo používat debetní kartu zaniká zrušením účtu a plastovou kartu máte podle podmínek znehodnotit. U služeb placených kartou ji předem vyměňte, postup popisuje článek předplatné placené kartou.

Výpisy a bankovní identita

Měsíční výpisy posílá mBank e-mailem jako zašifrované PDF, uložte si je i s heslem. Potvrzení k produktu doručované poštou stojí podle sazebníku 250 Kč. Co má výpis obsahovat, shrnuje návod výpis z účtu v PDF.

Podle podmínek služby banka bankovní identitu zruší automaticky se zrušením mKonta. Kdo se přes mBank přihlašuje k úřadům, potřebuje předem jiný způsob.

Co vyřídit před zrušením	Proč	Kde to v bance najdete
Účet pro zůstatek	bez něj zůstatek skončí na technickém účtu bez úroku	pole v žádosti o výpověď
Předplatné na kartě	karta přestane platit	přehled předplatných v historii transakcí
Výpisy	přístup do bankovnictví zanikne	e-mail, šifrované PDF
Spořicí účty a mSpoření	zaniknou spolu s mKontem	přehled produktů
mRezerva a kreditní karta	dluhy jsou splatné koncem smlouvy	přehled úvěrů a karet

Kolik stojí zrušení účtu mBank?

Zrušení účtu mBank nic nestojí: Sazebník bankovních poplatků platný od 1. 6. 2026 poplatek za zrušení mKonta neobsahuje a vedení účtu je zdarma. Zákon o platebním styku v § 153 odst. 2 dovoluje úplatu za výpověď jen tehdy, když byla sjednána a smlouva trvala méně než 6 měsíců.

Výpovědní doba

Podle Podmínek pro zakládání a vedení účtů platných od 1. 6. 2026 má výpověď klienta jednoměsíční výpovědní dobu. Delší lhůtu § 153 odst. 1 zákona nepřipouští a od kterého dne doba běží, podmínky u výpovědi klienta neříkají.

Od smlouvy uzavřené na dálku lze do 14 dnů odstoupit. Kdo odmítne změnu podmínek nebo sazebníku, může smlouvu vypovědět ke dni její účinnosti nebo okamžitě.

Zůstatek a dluhy

Zůstatek banka převede na účet z žádosti, odchozí domácí platba je podle sazebníku zdarma. Bez sděleného čísla účtu se zůstatek stává neúročeným depozitem na technickém účtu. Ukončením smlouvy jsou všechny pohledávky banky splatné.

Jak zrušit spořicí účet mBank?

Zrušení spořicího účtu mBank je podle sazebníku zdarma a mSpoření lze podle podmínek kdykoli zrušit v internetovém bankovnictví, v mobilní aplikaci nebo přes mLinku. Zůstatek se převede na běžný účet. U mSpořicího účtu a mSpořicího účtu Plus podmínky cestu nepopisují, banka pro ukončení produktů uvádí stejnou žádost jako u mKonta. Úročení popisuje profil spořicí účet mBank.

Co zanikne spolu s mKontem

Zrušení běžného účtu mBank se netýká jen mKonta: výpovědí mKonta nebo mKonta #navlastnitriko automaticky vypovídáte i mSpořicí účet a mSpořicí účet Plus. Automaticky se zruší také mSpoření a cizoměnové mKonto, zanikají i starší účty eMax a eMax Plus. Zánikem smlouvy o vedení účtu končí i smlouva o kreditní kartě.

mVklad, mRezerva a kreditní karta

Předčasné zrušení termínovaného mVkladu stojí 50 % vypočítaného úroku a peníze se vracejí na účet, ze kterého přišly. Co se s ním stane při zrušení mKonta, podmínky neuvádějí, vyřešte ho předem.

Zrušení povoleného přečerpání je zdarma, dluh ale musíte splatit, viz kontokorent mBank. U kreditní karty jsou pohledávky splatné k poslednímu dni výpovědní doby.

Jak funguje změna banky místo rušení?

Místo vlastní výpovědi můžete o změnu platebního účtu požádat novou banku, která podle § 203 až 205 zákona o platebním styku zařídí převod plateb i zrušení mKonta. Ve formuláři určíte, co se má převést, ke kterému dni a zda smlouvu s mBank vypovídáte.

Nová banka požádá mBank do 5 pracovních dnů. mBank jí do 5 pracovních dnů předá informace o trvalých příkazech, souhlasech s inkasem a pravidelných platbách za posledních 13 měsíců. Nejdříve osmý pracovní den od žádosti přestane platby provádět a převede zůstatek. Za předání informací jí podle § 206 úplata nenáleží.

Kdy se změna účtu vyplatí

Změna přes novou banku šetří práci tomu, kdo má hodně trvalých příkazů a inkas, výpisy a bankovní identitu si ale vyřešíte sami. Nabídku bank porovnává srovnání běžných účtů.

Co platí ve zvláštních situacích?

Společný účet může vypovědět jeden spolumajitel, disponent účet zrušit nesmí a účet zemřelého banka vypořádá až po skončení dědického řízení.

Společný účet a disponent

U spolumajitelského účtu stačí podle webu banky potvrzení žádosti jedním ze spolumajitelů. K výběru všech peněz v den zrušení je ale podle podmínek nutný souhlas obou, podrobnosti má profil společný účet mBank. Disponent se všeobecným zmocněním nesmí účet zrušit ani smlouvu vypovědět.

Dětský účet a účet po osmnáctinách

Za dítě do 15 let jedná zákonný zástupce a výpověď mKonta pro děti je současně výpovědí mSpořicího účtu pro děti. mKonto #navlastnitriko dnem osmnáctých narozenin nezaniká, pokračuje jako standardní mKonto.

Účet zemřelého

Smrtí majitele smlouva nezaniká. Dědic předloží usnesení o ukončeném dědickém řízení s doložkou právní moci, formulář Vypořádání dědictví a doklad totožnosti. Banka peníze převede zpravidla do 10 pracovních dnů a účet uzavře, nebo ho převede na dědice.

Exekuce a výpověď ze strany banky

Postup pro zrušení účtu postiženého exekucí web banky neuvádí, sazebník zná jen poplatek 400 Kč za realizaci exekučního příkazu. Obecná pravidla popisuje rubrika exekuce.

Banka může smlouvu vypovědět i bez důvodu s dvouměsíční výpovědní dobou, která běží od doručení. Při podstatném porušení smlouvy může odstoupit. Pravidlo pro neaktivní účty podmínky nemají.

Shrnutí: zrušení účtu mBank

Zrušení účtu mBank zabere pár minut v aplikaci, smlouva ale skončí až po měsíční výpovědní době. Text má obecnou informační povahu, viz upozornění redakce. Hlavní body:

1. Žádost podáte v aplikaci nebo v bankovnictví, dopis musí mít úředně ověřený podpis.
2. Uveďte český účet pro zůstatek a předem si uložte výpisy.
3. S mKontem zanikají spořicí účty, kreditní karta i bankovní identita.
4. Změnu účtu včetně výpovědi může zařídit i nová banka.

Zrušení účtu mBank: recenze a zkušenosti

Kdo hledá zrušení účtu mBank recenze, najde je v hodnocení mobilní aplikace v obchodech s aplikacemi a u obchodních míst v Mapách Google. Sledujte v nich zkušenosti s podáním žádosti v aplikaci, s potvrzením e-mailem a s převodem zůstatku.

Časté otázky ke zrušení účtu mBank

Jak zrušit účet u mBank?

Zrušení účtu mBank podáte žádostí Vypovězení nebo odstoupení od produktu v mobilní aplikaci nebo internetovém bankovnictví, na obchodním místě, nebo dopisem s úředně ověřeným podpisem.

Lze účet mBank zrušit online?

Ano, v aplikaci přes ikonu sluchátka a Žádosti, nebo v internetovém bankovnictví v sekci Info.

Kolik stojí zrušení účtu mBank?

Sazebník platný od 1. 6. 2026 poplatek za zrušení mKonta neobsahuje. U spořicích účtů, mVkladu a mRezervy uvádí zrušení výslovně zdarma.

Jak dlouho trvá zrušení účtu u mBank?

Výpovědní doba je podle podmínek banky jeden měsíc. Zákon o platebním styku delší dobu nepřipouští.

Kam poslat výpověď účtu mBank?

Na adresu mBank S.A., Pernerova 691/42, 186 00 Praha 8. Podpis na dopise musí být úředně ověřen.

Musím mít na účtu nulový zůstatek?

Web banky to nepožaduje. V žádosti uvedete číslo účtu vedeného v České republice a banka na něj zůstatek převede.

Co se stane se spořicím účtem?

Výpovědí mKonta automaticky vypovídáte i mSpořicí účet a mSpořicí účet Plus. Zruší se také mSpoření a cizoměnové mKonto.

Zruší se s účtem i bankovní identita?

Ano, podle podmínek bankovní identity ji mBank zruší automaticky, pokud zrušíte své mKonto.

Může společný účet zrušit jeden z nás?

Podle webu banky stačí potvrzení žádosti jedním spolumajitelem. K výběru všech peněz v den zrušení je třeba souhlas obou.

Zařídí zrušení účtu nová banka?

Ano, v rámci změny platebního účtu. mBank převede zůstatek nejdříve osmý pracovní den od žádosti nové banky.

Může mBank zrušit účet sama?

Ano, smlouvu může vypovědět i bez důvodu s dvouměsíční výpovědní dobou.

Zdroje

• mBank: Výpověď smlouvy
• mBank: Podmínky pro zakládání a vedení účtů platné od 1. 6. 2026
• Zákon č. 370/2017 Sb.: zákon o platebním styku