Povinné ručení Direct: limity, asistence, bonus a výpověď

Povinné ručení Direct sjednáte u brněnské Direct pojišťovny, a.s. online nebo po telefonu, s limitem plnění 50 až 250 milionů Kč a se základní asistencí S v ceně. Smlouva vzniká zaplacením, bez podpisu. Direct je členem České kanceláře pojistitelů a je pod dohledem ČNB.

Cena se neodvíjí od hodnoty auta, ale od řidiče, bydliště, motoru a bonusu za roky bez nehody. K ručení Direct nabízí čtyři varianty asistence a připojištění s cenou uvedenou na webu. Rozdíl mezi nabídkami proto často dělá to, co k ručení přikoupíte.

Projdeme vlastníky, limity, asistence, připojištění, bonus, kalkulačku, sjednání, výpověď, postup při nehodě a spory. Obecná pravidla shrnuje průvodce povinné ručení.

Úroky a poplatky v článku odpovídají ceníku poskytovatele platnému k 28. 9. 2026. Před uzavřením smlouvy je ověřte v aktuálním ceníku.

Kdo stojí za Direct pojišťovnou?

Direct pojišťovna, a.s. sídlí v Brně a v obchodním rejstříku je zapsána od 3. září 1996. Dnešní podobu získala v roce 2015, kdy ČNB schválila převzetí dřívější pojišťovny Triglav skupinou VIGO Investments. Podle výroční zprávy byli akcionáři k 31. 12. 2025 VIGO Finance a.s., VIGO Investments a.s. a Direct PRO SPV 1 s.r.o.

Rejstřík uvádí povolení k pojišťovací činnosti v neživotních odvětvích včetně odpovědnosti z provozu vozidel. Pojišťovna figuruje mezi členskými pojišťovnami ČKP a za rok 2025 vykázala předepsané pojistné přes 5 miliard Kč.

Krytí a limity ručení Direct

Co kryje povinné ručení Direct?

Povinné ručení Direct platí újmu, kterou provozem auta způsobíte druhým, ne škodu na vlastním voze. Podle podmínek PPA-03/2025 hradí újmu na zdraví a při usmrcení, škody na věcech, ušlý zisk, zásah hasičů a náklady zdravotních pojišťoven. Vše do sjednaného limitu.

Nekryje škodu, kterou si viník způsobí sám, ani škody při manipulaci s nákladem stojícího vozidla. Pokud řidič nehodu způsobí pod vlivem alkoholu, bez řidičského oprávnění nebo od nehody ujede, může po něm pojišťovna vyplacené peníze požadovat zpět.

Jaký limit plnění si zvolit?

Direct nabízí limity 50 až 250 milionů Kč, přičemž 50 milionů Kč je zákonné minimum. Podle zákona č. 30/2024 Sb. musí limit pro zdraví činit nejméně 50 milionů Kč na každého poškozeného a pro majetek nejméně 50 milionů Kč na jednu událost. Vyšší limit dává smysl hlavně při cestách do zahraničí.

Tabulka shrnuje parametry a ceny připojištění, jak je Direct uvádí na stránce povinného ručení Direct.

Parametr (platné k 28. 9. 2026)	Co uvádí Direct	Pro koho má smysl
Limit plnění	50 až 250 milionů Kč	vyšší limit pro cesty do ciziny
Asistence S	v ceně	jízdy hlavně po okolí
Garance ceny na 3 roky	269 Kč za rok	kdo nechce řešit zdražení
Pojištění skel	690 Kč za rok	auta s drahým sklem a čidly
Nezaviněná bouračka	365 Kč za rok	kdo nechce jednat s pojišťovnou viníka
Úraz řidiče a cestujících	100 Kč za rok	kdo nemá úrazové pojištění
Smrt obou rodičů ve vozidle	500 Kč za rok	rodiče s dětmi v péči
Dětské sedačky a zavazadla	250 Kč za rok	rodiny a sportovci

Asistence a připojištění Direct

Co obsahují asistence S až XL?

Direct má čtyři varianty asistence a varianta S je vždy zdarma. S pomáhá při nehodě a drobné závadě, poruchu kryjí až placené varianty. Pomoc je nonstop na čísle 291 291 291 nebo online se sdílením polohy.

• S: odtah do nejbližšího servisu, v ČR do 3 000 Kč, v zahraničí do 6 000 Kč.
• M: v ČR odtah kamkoli do 5 000 Kč, v zahraničí do 15 000 Kč.
• L: v ČR do 10 000 Kč, v zahraničí do 30 000 Kč, náhradní auto až 3 dny v ČR.
• XL: mechanik a odtah bez limitu, náhradní auto až 10 dní.

Která připojištění k ručení přidat?

Připojištění volte podle toho, jak auto používáte, každé stojí peníze navíc. U skel platí v prvních třech měsících od sjednání spoluúčast 50 %, kromě nových aut a aut nafocených při sjednání havarijního pojištění. Úrazové pojištění plní podle podmínek od 1 % trvalého tělesného poškození.

Střet se zvěří, přírodní nebezpečí a odcizení prodává Direct jako rizika havarijního pojištění. Nezaviněná bouračka platí po Evropě, jen pokud za nehodu nemůžete ani zčásti. Jiné pojišťovny ukazuje srovnání povinného ručení.

Bonus, cena a sjednání Direct

Jak Direct počítá bonus a malus?

Bonus je sleva za pojištění bez zaviněné nehody a u Directu může podle webu dosáhnout až 53 %. Historii pojišťovna čte z databáze ČKP, kde je vázaná na jméno a rodné číslo. Počítají se měsíce pojištění stejného typu vozidla i u jiných pojišťoven.

Zákon ukládá zohlednit škodný průběh nejméně za 5 a nejvýše za 20 let, jednotnou stupnici nepředepisuje. Zaviněná nehoda bonus snižuje, případně ho změní v přirážku, tedy malus. Kdo čeká vyšší bonus, doloží prohlášení o škodném průběhu, které předchozí pojišťovna vydá do 15 dnů.

Jak funguje Direct povinné ručení kalkulačka?

Orientační cenu ukáže kalkulačka bez rodného čísla, přesnou až po zadání jména a rodného čísla kvůli bonusu. Stačí SPZ nebo VIN, údaje o autě se většinou načtou samy. Orientační výpočet se ptá na bydliště, objem motoru, stáří auta, věk řidiče, délku placení ručení a počet nehod.

Orientační kalkulačka je pro osobní auta a užitková do 3,5 t, ne pro elektromobily. Web inzeruje slevu za online sjednání bez data konce, její výši proto ověřte ve výpočtu. Roční platba vychází podle Directu levněji než splátky.

Jak sjednat ručení online?

Pojištění vzniká zaplacením, podpis ani pobočka nejsou potřeba. Postup podle předsmluvních informací:

1. Zadejte SPZ nebo VIN a zkontrolujte údaje o autě.
2. Vyplňte jméno a rodné číslo pro načtení bonusu.
3. Zvolte limit, asistenci a připojištění.
4. Zkontrolujte návrh smlouvy a počátek pojištění.
5. Zaplaťte první pojistné se správným variabilním symbolem.
6. Pojistku a zelenou kartu dostanete e-mailem, najdete je i v Direct appce.

Výpověď ručení Direct a vratka

Jak vypovědět smlouvu u Directu?

Direct v podmínkách uvádí, že se s ním na ukončení smlouvy můžete dohodnout kdykoli, a má k tomu online formulář. Vedle toho platí výpověď do dvou měsíců od uzavření s osmidenní lhůtou a do tří měsíců od oznámení pojistné události s měsíční lhůtou podle § 2805 občanského zákoníku. K výročí musí výpověď dojít nejpozději šest týdnů předem podle § 2807.

Prodej auta pojištění neukončí samo. Pojistník změnu vlastníka oznámí a ručení zaniká dnem oznámení zániku pojistného zájmu. Od smlouvy uzavřené online lze do 14 dnů odstoupit.

Kolik vrátí Direct při ukončení?

Při předčasném konci ručení si Direct nechá pojistné do konce kalendářního měsíce, zbytek vrací. Nastala-li v daném období pojistná událost, ponechá si pojistné do konce celého období. Modelový příklad s vymyšleným pojistným, zjednodušeně po měsících:

Řidič zaplatil 1. 1. roční pojistné 6 000 Kč, tedy 500 Kč měsíčně, a 10. 5. auto prodal. Pojišťovně náleží leden až květen, 5 × 500 Kč = 2 500 Kč, vrátit má 6 000 minus 2 500, tedy 3 500 Kč. Kdyby v březnu naboural, vrácení by nedostal.

Nehoda, sankce a spory Direct

Co dělat při nehodě?

Policii volejte vždy při zranění nebo úmrtí a při hmotné škodě zřejmě nad 200 000 Kč na některém z vozidel. Tak to stanoví § 47 zákona o silničním provozu. Jinak stačí společný záznam o nehodě, i elektronicky přes rozhraní ČKP.

Škodu nahlásíte Directu online nebo na 270 270 777 v pracovní dny od 8 do 18 hodin. Průvodce škodou na zdraví poradí, když vás někdo zraní, a po vážné nehodě nabízí Direct 3 terapie zdarma.

Co vidíte	O co jde	Co s tím
Bonus je nižší, než čekáte	Direct čte data z ČKP a má vlastní stupnici	vyžádejte si prohlášení o škodném průběhu
Výzva od ČKP k platbě	evidence ukazuje dny bez ručení	doložte smlouvu, jinak zaplaťte příspěvek
Pojištění nevzniklo	platba nedorazila nebo má špatný symbol	zkontrolujte platbu v klientské zóně
Asistence chce doplatek	zásah stojí víc než limit varianty	doplaťte, nebo zásah odmítněte
Sklo praskne do 3 měsíců	běží spoluúčast 50 %	počítejte s polovinou škody

Co hrozí bez povinného ručení?

Provozovatel registrovaného auta musí mít ručení po celou dobu registrace, i když vůz stojí. Za každý den bez pojištění zaplatí ČKP příspěvek podle § 45 zákona o povinném ručení, denní sazbu stanoví vyhláška. Způsobíte-li nehodu bez pojištění, ČKP odškodní poškozeného z garančního fondu a peníze vymáhá po vás.

Kdo má s jednorázovou platbou potíže, může zvolit pololetní nebo čtvrtletní splátky. Bezplatně poradí dluhové poradny.

Kam se obrátit při sporu?

Nejdřív podejte stížnost Directu, formulářem na webu nebo na info@direct.cz. Finanční instituce by ji měla vyřídit do 30 dnů. Pak se můžete obrátit na České národní bance, která dohlíží na pojišťovny, případně na soud.

Finanční arbitr řeší jen spory ze životního pojištění, na povinné ručení nemíří. Mimosoudně pomůže Česká obchodní inspekce, jste-li spotřebitel a pojistník, a Kancelář ombudsmana České asociace pojišťoven. Jak ověřujeme informace, popisují redakční zásady.

Pro koho se Direct hodí a pro koho ne?

Direct odpovídá lidem, kteří chtějí vše vyřídit v mobilu a ocení ukončení smlouvy dohodou kdykoli. Výhodou je ceník připojištění na webu a asistence S v ceně. Méně se hodí tomu, kdo chce osobní jednání na pobočce.

Kdo jezdí hodně po Evropě, měl by zvážit placenou asistenci. Pro srovnání projděte profily povinné ručení Kooperativa, povinné ručení Allianz, ČSOB Pojišťovna a povinné ručení Pillow. Nejde o doporučení, viz upozornění.

Co si zapamatovat: povinné ručení Direct

Povinné ručení u Directu je přímočaré, rozhodují ale limity, asistence a připojištění.

1. Limit 50 až 250 milionů Kč, zákonné minimum je 50 milionů Kč.
2. Asistence S je zdarma, poruchu kryjí placené varianty.
3. Bonus Direct načte z ČKP, jeho stupnice končí na 53 %.
4. Ukončit lze dohodou kdykoli, výpověď k výročí šest týdnů předem.
5. Při zranění nebo škodě zřejmě nad 200 000 Kč volejte policii.

Povinné ručení Direct: recenze klientů

Povinné ručení Direct recenze najdete v hodnocení Direct appky v App Store a Google Play a v ohlasech, které Direct zveřejňuje na svém webu. U každé recenze sledujte, zda pisatel byl klient, nebo poškozený, jak rychle se vyřizovala škoda a jak fungovala asistence. Recenze na web vybírá sama pojišťovna, berte je proto jako doplněk.

Časté otázky k povinnému ručení Direct

Kolik stojí povinné ručení Direct?

Pevnou cenu Direct nezveřejňuje. Pojistné spočítá kalkulačka podle bydliště, motoru, stáří auta, věku řidiče a bonusu.

Jaké limity má povinné ručení Direct?

Od 50 do 250 milionů Kč. Zákonné minimum je 50 milionů Kč pro zdraví i majetek.

Je asistence v ceně?

Ano, asistence S je vždy zdarma. Poruchu kryjí až varianty M, L a XL.

Jaký nejvyšší bonus Direct dává?

Podle webu až 53 %. Stupnice je vlastní, jinde může stejná historie znamenat jiný bonus.

Přijdu o bonus, když přejdu k Directu?

Nepřijdete, měsíce pojištění se načítají z databáze ČKP. Při nesouladu doložte prohlášení o škodném průběhu.

Kdy začne ručení platit?

Smlouva vzniká zaplacením prvního pojistného. Ručení platí od data a hodiny uvedené jako počátek pojištění.

Kde najdu zelenou kartu?

Přijde e-mailem a je v aplikaci i klientské zóně. Do zahraničí si ji vytiskněte.

Mohu u Directu zrušit smlouvu kdykoli?

Ano, dohodou přes online formulář. Vedle toho platí zákonné výpovědi.

Jak dlouho předem vypovědět smlouvu k výročí?

Nejpozději šest týdnů před koncem pojistného období. Pozdější výpověď platí až o období později.

Co když prodám auto?

Oznamte Directu změnu vlastníka. Ručení zaniká dnem oznámení zániku pojistného zájmu.

Kryje povinné ručení Direct střet se zvěří?

Ne, škody na vlastním autě kryje jen havarijní pojištění. Střet se zvěří je jeho samostatné riziko.

Na jaké číslo volat při nehodě?

Asistence a odtah 291 291 291 nonstop. Hlášení škody 270 270 777 v pracovní dny od 8 do 18 hodin.

Kdy musím k nehodě volat policii?

Při zranění nebo úmrtí a při škodě zřejmě nad 200 000 Kč na některém z vozidel. Jinak stačí společný záznam.

Kam si stěžovat na Direct?

Nejdřív u pojišťovny, pak u ČNB. Mimosoudně pomůže ČOI a ombudsman České asociace pojišťoven, finanční arbitr povinné ručení neřeší.

Zdroje

• Zákon č. 30/2024 Sb., o pojištění odpovědnosti z provozu vozidla
• Direct: povinné ručení
• ČNB: kontakty, stížnosti na finanční instituce