Výpověď povinného ručení ČSOB Pojišťovna: vzor, lhůty a adresa
Výpověď povinného ručení ČSOB Pojišťovna přijímá hlavně přes online formulář na svém webu a k výročí smlouvy jí musí dojít nejpozději šest týdnů před koncem pojistného období. Smlouvu lze ukončit i do dvou měsíců od uzavření, po pojistné události, při prodeji vozidla a po zvýšení pojistného. Infolinku, adresy pro dopisy a stížnosti a přehled všech našich článků najdete na stránce kontakty na ČSOB Pojišťovnu.
Pojištění se u ČSOB Pojišťovny sjednává v produktu NAŠE AUTO a řídí se podmínkami VPP KPV 2026, účinnými od 1. 6. 2026. Obecná pravidla i vzory pro další situace shrnuje průvodce výpověď povinného ručení.
Projdeme důvody, lhůty, cesty podání, vzor výpovědi a kroky po ukončení smlouvy.
Postup, kontakty a lhůty v článku odpovídají zákonu a dokumentům pojišťovny platným k 11. 10. 2026. Před odesláním výpovědi je ověřte ve své smlouvě.
V kostce
- K výročí: výpověď musí pojišťovně dojít nejpozději 6 týdnů před koncem pojistného období.
- Kam: online formulář na webu pojišťovny, zákaznická linka 466 100 777, poradce, nebo dopis na adresu sídla v Pardubicích.
- Prodej auta: pojištění zanikne dnem, kdy pojišťovně dojde oznámení, ne dnem podpisu kupní smlouvy.
- Poplatek: infolist produktu k 11. 10. 2026 žádné platby nad rámec pojistného neuvádí.
Co v článku najdete
Kdy lze smlouvu vypovědět?
Smlouvu o povinném ručení u ČSOB Pojišťovny lze ukončit z několika důvodů a každý má vlastní lhůtu i den zániku. Podle článku 14 podmínek pojištění zaniká podle § 24 zákona č. 30/2024 Sb. nebo podle občanského zákoníku. Co samotné pojištění kryje, popisuje profil povinné ručení ČSOB Pojišťovny.
| Důvod ukončení | Lhůta | Kdy pojištění zanikne |
|---|---|---|
| Výpověď ke konci pojistného období | doručit nejpozději 6 týdnů předem | koncem pojistného období |
| Výpověď po uzavření smlouvy | do 2 měsíců od uzavření | po 8 dnech od doručení |
| Výpověď po pojistné události | do 3 měsíců od oznámení události | měsíc po doručení |
| Nesouhlas se zvýšením pojistného | do 1 měsíce od sdělení změny | koncem období před změnou |
| Prodej vozidla | oznámit bez zbytečného odkladu | dnem doručení pojišťovně |
| Vyřazení vozidla z evidence | oznámit bez zbytečného odkladu | dnem vyřazení |
| Odstoupení od smlouvy sjednané na dálku | odeslat do 14 dnů od uzavření | odstoupením, pojistné se vrací do 30 dnů |
Ke konci pojistného období
Pojistné období je podle podmínek jeden pojistný rok a běží ode dne počátku pojištění. Podle § 2807 občanského zákoníku musí výpověď dojít nejpozději šest týdnů přede dnem, kdy období uplyne. Pozdější výpověď platí, pojištění ale skončí až koncem následujícího období.
Prodej, vyřazení a zvýšení pojistného
Prodejem auta pojištění samo neskončí. Podle § 24 zákona zaniká až dnem, kdy pojistník pojišťovně oznámí zánik pojistného zájmu, při vyřazení z provozu dnem vyřazení. Po škodné události lze podle článku 6 podmínek vypovědět do tří měsíců od doručení jejího oznámení.
Zvýšení pojistného na další období musí pojišťovna podle článku 7 podmínek sdělit nejpozději dva měsíce před splatností. Písemný nesouhlas lze poslat do jednoho měsíce ode dne, kdy se o změně dozvíte, pojištění pak skončí uplynutím období, které změně předchází.
Kam poslat výpověď povinného ručení ČSOB?
Výpověď povinného ručení ČSOB Pojišťovna k 11. 10. 2026 přijímá přes online formuláře na stránce Výpověď smlouvy pojištění vozidel, pro každý důvod je připraven jeden. U čtyř důvodů (konec období, dva měsíce od uzavření, změna vlastníka, vyřazení z evidence) web uvádí i zákaznickou linku 466 100 777 v pracovní dny od 8 do 18 hodin. Třetí cestou je poradce. Havarijní pojištění se ukončuje podle jiných pravidel, viz výpověď havarijního pojištění u ČSOB Pojišťovny.
| Způsob podání | Co je potřeba | Doklad o doručení |
|---|---|---|
| Online formulář podle důvodu | rodné číslo nebo IČO, číslo smlouvy, kontakt, účet pro přeplatek | potvrzení o přijetí e-mailem |
| Zákaznická linka 466 100 777 | číslo smlouvy a údaje pojistníka | požádejte o písemné potvrzení |
| Poradce | podepsaná výpověď ve dvou vyhotoveních | potvrzená kopie s datem převzetí |
| Dopis na adresu sídla | podepsaná výpověď s číslem smlouvy | doporučený dopis s dodejkou |
Online formulář krok za krokem
Formulář smí odeslat jen pojistník. Web k formulářům uvádí, že potvrzení o přijetí přijde na zadaný e-mail a odpověď zpravidla do 5 pracovních dnů.
- Najděte ve smlouvě její číslo a datum počátku pojištění.
- Na webu otevřete Moje pojištění a smlouvy, Pojištění vozidel, Ukončení smlouvy.
- Vyberte jeden ze šesti důvodů ukončení.
- Vyplňte údaje pojistníka, číslo smlouvy, kontakt a účet pro přeplatek, u vyřazení i jeho datum.
- Uložte si e-mail s potvrzením o přijetí.
Dopis, e-mail a datová schránka
Podmínky mluví o písemné výpovědi a jako adresu pojistitele uvádějí sídlo: ČSOB Pojišťovna, a. s., člen holdingu ČSOB, Masarykovo náměstí 1458, Zelené předměstí, 530 02 Pardubice.
Obecný e-mail pojišťovny je info@csobpoj.cz. Zda na něj přijímá sken výpovědi, web k 11. 10. 2026 neuvádí, stejně jako neuvádí ID datové schránky ani požadavek na ověřený podpis. Jak to mají jinde, ukazuje třeba výpověď povinného ručení u Kooperativy.
Co napsat do výpovědi?
Výpověď pojistné smlouvy ČSOB Pojišťovně musí jednoznačně určit smlouvu, pojistníka, důvod ukončení a den, ke kterému má pojištění zaniknout. V dopise uveďte číslo smlouvy, jméno, rodné číslo nebo IČO, registrační značku a VIN, důvod s ustanovením, účet pro přeplatek, datum a podpis.
Vzor níže platí pro výpověď ke konci pojistného období. Kdo teprve vybírá novou pojišťovnu, najde přehled nabídek v článku srovnání povinného ručení.
★ Vzor výpovědi povinného ručení ČSOB Pojišťovna
ČSOB Pojišťovna, a. s., člen holdingu ČSOB
Masarykovo náměstí 1458, Zelené předměstí
530 02 Pardubice
Věc: Výpověď pojistné smlouvy č. [číslo smlouvy] ke konci pojistného období
Pojistník: [jméno a příjmení], rodné číslo [rodné číslo], bytem [adresa]
Vozidlo: [značka a typ], SPZ [SPZ], VIN [VIN]
Podle § 2807 občanského zákoníku vypovídám výše uvedenou pojistnou smlouvu ke konci pojistného období, tedy ke dni [datum konce období]. Přeplatek pojistného zašlete na účet č. [číslo účtu/kód banky]. Žádám o potvrzení zániku pojištění a o prohlášení o škodném průběhu.
V [místo] dne [datum]
[vlastnoruční podpis]
Úprava vzoru pro jiné důvody
Při prodeji vozidla nahraďte hlavní větu oznámením, že dne [datum] zanikl váš pojistný zájem podle § 24 zákona č. 30/2024 Sb. Po zvýšení pojistného napište, že podle § 2786 občanského zákoníku nesouhlasíte se změnou výše pojistného sdělenou dne [datum].
Jak spočítat lhůty na příkladu?
Šest týdnů je 42 dnů, poslední den pro doručení proto získáte odečtením 42 dnů od posledního dne pojistného období. Následující výpočty jsou modelové příklady, konec svého období najdete ve smlouvě.
Období končící 31. 12. 2026 a 31. 3. 2027
Pro období končící 31. 12. 2026: 31. 12. minus 31 dnů je 30. 11., minus dalších 11 dnů 19. 11. 2026, čtvrtek. Pozdější doručení ukončí pojištění až 31. 12. 2027.
Pro období končící 31. 3. 2027: 31. 3. minus 31 dnů je 28. 2., minus 11 dnů 17. 2. 2027, středa. Pozdější doručení znamená zánik až 31. 3. 2028.
Smlouva uzavřená 1. 10. 2026
Dvouměsíční lhůta podle § 2805 občanského zákoníku končí dnem, který se číslem shoduje se dnem uzavření, tedy 1. 12. 2026. Dojde-li výpověď pojišťovně 20. 10. 2026, osmidenní výpovědní doba začne 21. 10. a pojištění zanikne 28. 10. 2026. Při doručení 1. 12. 2026 skončí 9. 12. 2026.
Co následuje po výpovědi?
Po ukončení smlouvy řešte čtyři věci: přeplatek, doklad o bonusu, navazující pojištění a případné havarijní pojištění ve stejné smlouvě. Základy zákonného pojištění vysvětluje průvodce povinné ručení.
Přeplatek pojistného
Pojišťovně náleží podle § 2782 občanského zákoníku i článku 7 podmínek pojistné za dobu trvání pojištění, zbytek zaplaceného pojistného je přeplatek. Číslo účtu se zadává ve formuláři výpovědi. Lhůtu pro vrácení web ani podmínky neuvádějí. Výjimka: zaniklo-li pojištění v důsledku pojistné události, patří pojišťovně pojistné do konce pojistného období.
Bonus a potvrzení
Požádejte o prohlášení o škodném průběhu. Podle § 25 zákona č. 30/2024 Sb. ho pojišťovna vydá do 15 dnů od žádosti, česky a anglicky. Zelenou kartu vystaví nový pojistitel, kdy ji potřebujete, popisuje článek zelená karta do zahraničí.
Nové pojištění bez mezery
Nová smlouva má začít nejpozději dnem následujícím po zániku staré. Registrované vozidlo musí být pojištěné po celou dobu registrace. Jinak podle § 45 zákona platí provozovatel České kanceláři pojistitelů příspěvek za každý den bez pojištění a paušální náklady na jeho vymáhání.
Havarijní pojištění ve stejné smlouvě
Produkt NAŠE AUTO spojuje povinné ručení a kasko do jedné smlouvy a formulář vypovídá celou smlouvu. Podle článku 6 podmínek zanikají připojištění odcizení, živlu a střetu se zvěří spolu s povinným ručením. Kasko této pojišťovny rozebírá profil havarijní pojištění ČSOB Pojišťovny.
Jakých chyb se vyvarovat?
Typickou chybou při zrušení povinného ručení ČSOB je výpověď odeslaná včas, ale doručená pozdě. Rozhoduje den, kdy výpověď pojišťovně dojde, dopis proto posílejte s rezervou a s dodejkou.
Druhou chybou je chybějící nebo špatně opsané číslo smlouvy. Třetí je spoléhání na prodej auta: dokud pojišťovně nepřijde oznámení, pojištění trvá a případná nehoda nového majitele se řeší z vaší smlouvy. Postup na místě shrnuje článek kdy volat k nehodě policii.
✗ Neplacení není výpověď
Podle článku 6 podmínek pojištění zanikne až dnem následujícím po marném uplynutí dodatečné lhůty z upomínky, která podle § 2804 občanského zákoníku trvá nejméně měsíc. Pojistné za tuto dobu dlužíte, infolist zmiňuje i úroky z prodlení.
Shrnutí: výpověď povinného ručení ČSOB
Ukončení povinného ručení u ČSOB Pojišťovny stojí na správném důvodu, včasném doručení a dokladu o něm. Text má obecnou informační povahu, viz upozornění redakce. Hlavní body:
- K výročí musí výpověď dojít nejpozději 6 týdnů před koncem pojistného období.
- Podává se online formulářem, přes linku, poradce nebo dopisem do Pardubic.
- Patří do ní číslo smlouvy, pojistník, vozidlo, důvod, den zániku, účet a podpis.
- Prodej auta pojištění neukončí, dokud ho pojišťovně neoznámíte.
- Nové pojištění má navázat bez dne mezery.
Výpověď u ČSOB: recenze a zkušenosti
Kdo hledá recenze na ukončení smlouvy u ČSOB Pojišťovny, najde je u jejích poboček v Mapách Google a v hodnocení aplikace ČSOB Smart v obchodech s aplikacemi. Ve zkušenostech klientů sledujte, jak rychle přišlo potvrzení výpovědi, za jak dlouho pojišťovna vrátila přeplatek a zda bez urgencí vydala doklad o bonusu.
Časté otázky k výpovědi u ČSOB
Jak vypovědět povinné ručení u ČSOB Pojišťovny?
Online formulářem v části Ukončení smlouvy, přes zákaznickou linku 466 100 777, přes poradce, nebo dopisem na adresu sídla. Výpověď podává pojistník.
Kam poslat výpověď ČSOB Pojišťovně?
Písemně na adresu ČSOB Pojišťovna, a. s., člen holdingu ČSOB, Masarykovo náměstí 1458, Zelené předměstí, 530 02 Pardubice. Pojišťovna nabízí hlavně online formulář.
Do kdy musí výpověď povinného ručení ČSOB dojít?
K výročí nejpozději šest týdnů před koncem pojistného období. U období končícího 31. 12. 2026 je posledním dnem 19. 11. 2026.
Lze výpověď poslat e-mailem?
Obecný e-mail pojišťovny je info@csobpoj.cz. Zda na něj přijímá sken výpovědi, web k 11. 10. 2026 neuvádí. Online formulář dává potvrzení o přijetí.
Má ČSOB Pojišťovna formulář výpovědi ke stažení?
Ke stažení je k 11. 10. 2026 jen vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy. Výpovědi se podávají online formuláři.
Platí se za zrušení povinného ručení ČSOB poplatek?
Infolist produktu NAŠE AUTO uvádí, že jiné platby nad rámec pojistného neplatíte, pokud nejsou výslovně sjednané ve smlouvě.
Co když auto prodám?
Použijte formulář pro změnu vlastníka. Pojištění zanikne dnem, kdy oznámení pojišťovně dojde, pojistné zaplacené za dobu po zániku je přeplatek.
Kdy mi ČSOB Pojišťovna vrátí přeplatek?
Lhůtu web ani pojistné podmínky neuvádějí. K dotazům slouží formulář Vrácení přeplatku nebo zákaznická linka.
Mohu odstoupit od smlouvy sjednané online?
Ano, do 14 dnů od uzavření, písemně na adresu sídla. Stačí odstoupení v této lhůtě odeslat.
Zanikne s povinným ručením i havarijní pojištění?
Formulář vypovídá celou smlouvu NAŠE AUTO. Chcete-li zrušit jen část, řešte to s pojišťovnou jako změnu smlouvy.
Zdroje
- ČSOB Pojišťovna: Výpověď smlouvy pojištění vozidel
- ČSOB Pojišťovna: Všeobecné pojistné podmínky NAŠE AUTO, VPP KPV 2026
- Zákony pro lidi: zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník
