Cestovní pojištění Slavia: pásma, sporty, storno a výluky

Cestovní pojištění Slavia sjednává Slavia pojišťovna a.s. online pro jednotlivce i rodiny, na jednu cestu nebo na celý rok s opakovanými výjezdy. Základem jsou léčebné výlohy s repatriací, akutní ošetření zubů a lékař na telefonu. Další rizika si přidáváte podle cesty.

Ošetření v zahraničí může vyjít na desítky i stovky tisíc korun a evropský průkaz zdravotního pojištění vše nepokryje. Obecně princip vysvětluje průvodce jak cestovní pojištění funguje. U Slavie rozhodují hlavně územní pásmo, typ cesty a sporty, protože co do smlouvy nezahrnete, to pojišťovna neplatí.

Projdeme, kdo pojištění nabízí, co kryje, kam platí, jaké limity uvádějí podmínky, jak funguje storno a postup při ošetření. Na modelových příkladech ukážeme, kolik z plnění zaplatíte sami.

Limity a poplatky v článku odpovídají pojistným podmínkám a webu poskytovatele platným k 29. 9. 2026. Před uzavřením smlouvy je ověřte v aktuálním ceníku.

Kdo cestovní pojištění Slavia poskytuje?

Pojistitelem je Slavia pojišťovna a.s., Vyskočilova 1422/1a, Praha 4, IČO 60197501, pod dohledem České národní banky. V obchodním rejstříku je zapsaná od 1. 6. 1994. Většinovým akcionářem je podle zprávy o solventnosti za rok 2025 Capital Management Company, a.s. s podílem 68,46 %.

Cestovní pojištění se řídí dokumentem VPP CP 05/2025, který spojuje všeobecné podmínky a zvláštní podmínky pro jednotlivá rizika. Starší celoroční Europojištění Slavia nově nesjednává, běží jen dřívější smlouvy.

Rozsah a limity pojištění Slavia

Co kryje cestovní pojištění Slavia?

Základ tvoří léčebné výlohy po úrazu nebo akutním onemocnění, repatriace, převoz ostatků, akutní ošetření zubů a náklady na opatrovníka. Součástí je i COVID-19 do limitu léčebných výloh a preventivní karanténa, u níž kalkulačka Slavie uvádí 35 000 Kč na osobu za ubytování a stejnou částku za cestu domů. Lékař na telefonu radí nonstop česky i anglicky a umí vystavit eRecept.

Připojištění vybíráte v kalkulačce podle toho, jak a kam cestujete. Odpovědnost z cesty nenahrazuje celoroční pojištění odpovědnosti Slavia a krátkodobé pojištění bytu proti vloupání není totéž co pojištění domácnosti Slavia.

• odpovědnost za škodu na zdraví a majetku,
• úraz: smrt, invalidita, trvalé následky,
• zavazadla a ztráta dokladů,
• rizika letu, nevyužití dovolené a storno,
• veterinární léčba psa nebo kočky,
• asistence pro auto a letecká asistence.

Kam a na jaké cesty platí?

Pásmo Evropa podle podmínek zahrnuje i Egypt, Maroko, Tunisko, Turecko a Kanárské ostrovy, pásmo Omezený svět vylučuje USA a Kanadu. Svět platí všude včetně USA a Kanady, zvlášť lze pojistit Slovensko a Českou republiku. Léčebné výlohy ale podle článku 12 neplatí v Česku ani ve státě, jehož jste občanem.

Typ cesty je turistická, pracovní administrativní nebo pracovní manuální. Do administrativní patří i studijní pobyty, stáže a au-pair, manuální práce vyžaduje vlastní variantu. Roční pojištění pro opakované výjezdy dovoluje jeden pobyt nejvýše 90 dní a po cestě delší než 30 dní musíte být alespoň týden v ČR.

Jaké limity a částky platí?

Limit léčebných výloh, odpovědnosti, úrazu i zavazadel volíte ve smlouvě, podmínky ho pevně neuvádějí. Pevné hranice obsahují pojistné podmínky VPP CP 05/2025 u rizik v tabulce.

Riziko (platné k 29. 9. 2026)	Co stanoví podmínky	Poznámka
léčebné výlohy a repatriace	limit podle smlouvy	na všechny události během pojištění
zavazadla	15 000 Kč za jednu věc	mobil, notebook, foto a tablet vyloučeny
pronájem sportovního vybavení	5 000 Kč za jedno vybavení	v rámci limitu zavazadel
zničení vybavení při úrazu	15 000 Kč	jen při totální škodě
zpoždění letu	200 Kč za celou hodinu	prvních 5 hodin se neplatí
nevyužití dovolené	500 Kč na osobu a den	prvních 24 hodin se neplatí
storno cesty	80 % stornopoplatku, max. 50 000 Kč na osobu	spoluúčast 20 %

Sporty a výluky pojištění Slavia

Které sporty jsou v základu?

Rekreační sporty kryje každá smlouva, rizikové jen se sjednaným připojištěním a extrémní sporty pojistit nelze. V základu je lyžování a snowboarding na vyznačených sjezdovkách, vysokohorská turistika do 3 500 m, ferraty A až C a potápění do 10 m, s přístrojem jen s certifikátem. Připojištění rizikového sportu rozšíří krytí léčebných výloh, úrazu i odpovědnosti.

Mezi rizikové patří skialpinismus, lyžování mimo sjezdovky, ferraty D a E, vysokohorská turistika do 5 000 m, potápění do 40 m a paragliding. Nepojistitelné jsou výstupy nad 5 000 m, potápění pod 40 m, ferrata F, parašutismus a jakékoli závody včetně amatérských.

Na co pozor ve výlukách?

Nejčastěji plnění padá kvůli alkoholu, dřívější nemoci nebo nezavolané asistenci. Chronická nemoc je vyloučena, pokud za posledních 12 měsíců vyžadovala hospitalizaci, zhoršovala se nebo se výrazně měnila léčba, a také nemoc, která se vrátila během 18 měsíců. Válka a nepokoje jsou výlukou, pokud byly při sjednání známé nebo se daly předpokládat.

Vyloučeny jsou také komplikace těhotenství po 26. týdnu a porod, psychické poruchy, lázně a rehabilitace. Pracovní cesta bez pracovní varianty se nekryje a náročná vyšetření platí pojišťovna jen se souhlasem asistence. Totéž platí pro expedice a zanedbanou přípravu na túru.

Co vidíte v podmínkách	O co jde	Co s tím
limit léčebných výloh podle smlouvy	částka se liší podle nabídky	u cest do USA ji ověřte v návrhu
skialpinismus mezi rizikovými sporty	bez připojištění se neplatí	přidat rizikový sport
storno se spoluúčastí 20 %	pětinu stornopoplatku nesete sami	počítat s tím v rozpočtu
storno do 5 dnů od koupě	pozdní sjednání plnění vylučuje	pojistit hned se zájezdem

Storno a zavazadla: pojištění Slavia

Jak funguje storno cesty?

Storno uhradí 80 % stornopoplatku za zájezd nebo zaplacené ubytování a dopravu, nejvýše 50 000 Kč na osobu. Platí při vážném akutním onemocnění nebo úrazu vás či blízkých, úmrtí, škodě na majetku v posledních 5 dnech před cestou, kdy policie vyžaduje vaši přítomnost, výpovědi z organizačních důvodů nebo opravné státní zkoušce. Nekryje změnu plánů, pracovní důvody ani úpadek cestovní kanceláře.

Storno sjednejte do 5 dnů od koupě a při nákupu méně než 15 dní před odjezdem do 24 hodin od zaplacení. Když ho uzavřete 5 dní před odjezdem nebo později, pojišťovna neplní vůbec.

Zavazadla, zpoždění letu a doklady

Zavazadla jsou pojištěná proti živlu, vodě z vodovodu, vloupání, loupeži a nehodě, ne proti ztrátě u letecké společnosti. Věci svěřené dopravci podmínky vylučují, stejně jako krádež ze stanu, z autoboxu nebo z odstaveného auta mezi 21. a 7. hodinou. Elektroniku, šperky a peníze nekryje.

Rizika letu vyplatí 200 Kč za každou celou hodinu zpoždění nad prvních 5 hodin a u zavazadel zpožděných přes 5 hodin uhradí nejnutnější nákupy. Při zpoždění 9 hodin a 30 minut tak dostanete za 4 hodiny 800 Kč. Letecká asistence Click2Claim vymáhá odškodnění od aerolinky a podle podmínek si z vymožené kompenzace ponechá 19 %.

Kolik cestovní pojištění Slavia stojí?

Slavia cestovní pojištění cena na webu nezveřejňuje, ceník ani ceny od v dokumentech k 29. 9. 2026 nejsou. Pojistné spočítá online kalkulačka po zadání termínu, země, účelu cesty a počtu dospělých, dětí a seniorů, rodinám nabízí zvýhodněné pojistné. Cenu zvyšují delší pobyt, vzdálenější pásmo, rizikové sporty a připojištění.

Smlouva vzniká až zaplacením pojistného a platbu je nutné odeslat nejpozději do data počátku pojištění. Sjednat ji musíte na území ČR a před nástupem cesty, dodatečně lze jen navazující prodloužení novou smlouvou.

Ošetření, EHIC a stížnosti: Slavia

Jak postupovat při ošetření v zahraničí?

U léčebných výloh musíte asistenci kontaktovat vždy, jinak může pojišťovna plnění odmítnout nebo krátit. Slavia cestovní pojištění asistence funguje česky 24 hodin denně a centrum pomoci pro ni uvádí linku +420 255 790 261, číslo najdete i na kartičce ke smlouvě. Asistence najde zařízení, dá platební záruku za ambulantní ošetření a rozhoduje o repatriaci.

1. Při ohrožení života volejte místní záchrannou službu, potom asistenci.
2. Nahlaste každou hospitalizaci hned, jakmile to zdravotní stav dovolí.
3. Náročná vyšetření a převoz domů podstupujte jen se souhlasem asistence.
4. Schovejte lékařské zprávy s diagnózou, účty a recepty v originále.
5. Po návratu podejte oznámení online nebo e-mailem s doklady a u krádeže přiložte policejní protokol.

Stačí evropský průkaz EHIC?

Evropský průkaz nekryje spoluúčast, převoz do ČR před koncem léčby, převoz ostatků ani asistenční službu. Upozorňuje na to Centrum mezistátních úhrad, které zároveň uvádí, že nárok z průkazu není omezen částkou a kryje i chronická onemocnění nebo těhotenství. Mimo EU, EHP, Švýcarsko a smluvní státy je komerční pojištění podle CMU téměř nezbytné.

Cestovní pojištění mívají i platební karty, jejich limity a pásma se ale liší. Před spoléháním na kartu porovnejte podmínky v přehledu srovnání kreditních karet.

Odstoupení, stížnosti a výplata plnění

Od cestovního pojištění sjednaného online s dobou kratší než měsíc nelze odstoupit do 14 dnů, výjimku stanoví § 1847 písm. b) občanského zákoníku. Podle podmínek odstoupíte před začátkem pojištění a Slavia vrátí pojistné snížené o náklady, které činí 20 % nespotřebovaného pojistného. Plnění je splatné do 15 dnů po skončení šetření, a když šetření trvá přes 3 měsíce, můžete žádat zálohu.

Stížnost pošlete oddělení stížností Slavie, odpověď má přijít do 30 dnů. Dál pomůže ČNB, Česká obchodní inspekce nebo ombudsman České asociace pojišťoven, finanční arbitr neživotní pojištění neřeší. Obecná rizika finančních rozhodnutí shrnuje stránka upozornění redakce.

Komu se hodí cestovní pojištění Slavia?

Hodí se rodinám, cestovatelům autem díky autoasistenci, lyžařům na sjezdovkách a studentům na studijních pobytech. Výhodou jsou rekreační sporty v základu, letecká asistence a pojištění psa nebo kočky.

Méně se hodí tomu, kdo chce vidět ceník bez kalkulačky nebo vozí drahou elektroniku. Parametry jiných pojišťoven ukáže srovnání cestovního pojištění, třeba cestovní pojištění Kooperativa nebo cestovní pojištění ERV.

Cestovní pojištění Slavia: co si zapamatovat?

Cestovní pojištění Slavia je stavebnice, v níž rozhodují pásmo, typ cesty a připojištění. Hlavní body:

1. Sjednejte ho v ČR před odjezdem a zaplaťte s rezervou kvůli 8hodinové odkladné době.
2. Limit léčebných výloh si ověřte v návrhu smlouvy, podmínky ho neuvádějí.
3. Na skialpinismus, ferraty D a E nebo potápění do 40 m přidejte rizikový sport.
4. Storno uzavřete do 5 dnů od koupě zájezdu a počítejte se spoluúčastí 20 %.
5. Při ošetření nejdřív volejte asistenci a schovejte všechny doklady.

Cestovní pojištění Slavia: recenze klientů

Kdo hledá cestovní pojištění Slavia recenze, najde je u poboček v Mapách Google a v hodnocení mobilní aplikace Slavia pojišťovny v obchodech s aplikacemi. Recenze se často týkají aut, cestovního pojištění méně. Všímejte si hlavně zkušeností s asistencí v zahraničí, rychlostí proplacení účtů a tím, jak pojišťovna posuzuje dřívější nemoci.

Časté otázky k pojištění Slavia

Co kryje cestovní pojištění Slavia v základu?

Léčebné výlohy po úrazu nebo akutní nemoci, repatriaci, převoz ostatků, akutní ošetření zubů, opatrovníka a COVID-19. K tomu lékaře na telefonu 24 hodin denně.

Kolik stojí cestovní pojištění Slavia?

Ceník ani ceny od Slavia na webu nezveřejňuje. Pojistné ukáže online kalkulačka podle termínu, země, typu cesty, počtu osob a připojištění.

Jaký je limit léčebných výloh?

Limit se sjednává ve smlouvě a pojistné podmínky ho neuvádějí. Ověřte ho v nabídce a v návrhu smlouvy, hlavně při cestě do USA.

Platí pojištění v USA a Kanadě?

Jen v pásmu Svět. Pásmo Omezený svět USA a Kanadu nezahrnuje.

Je Egypt nebo Turecko v pásmu Evropa?

Ano, podmínky řadí do pásma Evropa Egypt, Turecko, Maroko, Tunisko i Kanárské ostrovy. Na Kapverdy nebo Dominikánskou republiku potřebujete Omezený svět.

Lze pojištění sjednat až po odjezdu?

Ne, podmínky vyžadují sjednání a zaplacení v ČR před nástupem cesty. Výjimkou je navazující prodloužení běžícího pojištění novou smlouvou.

Kryje pojištění lyžování?

Lyžování a snowboarding na vyznačených sjezdovkách patří mezi rekreační sporty v základu. Lyžování mimo sjezdovky, snowpark a skialpinismus vyžadují připojištění rizikového sportu.

Do jaké hloubky kryje potápění?

V základu do 10 m, s dýchacím přístrojem jen s certifikátem. S rizikovým sportem do 40 m, hlubší potápění pojistit nelze.

Kolik zaplatí storno zájezdu?

80 % stornopoplatku, nejvýše 50 000 Kč na osobu. Zbylých 20 % nesete sami.

Do kdy musím sjednat storno?

Do 5 dnů od koupě zájezdu, a když ho kupujete méně než 15 dní před odjezdem, do 24 hodin od zaplacení. Při sjednání 5 a méně dní před odjezdem plnění nevznikne.

Kryje pojištění zavazadel mobil nebo notebook?

Ne, mobilní telefony, počítače, tablety a fotoaparáty podmínky vylučují. Limit za jednu věc je 15 000 Kč.

Kryje pojištění chronickou nemoc?

Jen stabilizovanou. Vyloučená je nemoc, která za posledních 12 měsíců vyžadovala hospitalizaci, zhoršovala se nebo se měnila léčba.

Mohu od pojištění sjednaného online odstoupit?

U cestovního pojištění kratšího než měsíc zákonné odstoupení do 14 dnů neplatí. Podle podmínek lze odstoupit před začátkem pojištění, pojišťovna si ponechá 20 % nespotřebovaného pojistného.

Kam si stěžovat na Slavii?

Nejdřív oddělení stížností Slavie, odpověď má přijít do 30 dnů. Dále ČNB, ČOI nebo ombudsman České asociace pojišťoven.

Zdroje

• Ministerstvo zahraničních věcí: cestovní informace
• Slavia pojišťovna: pojistné podmínky cestovního pojištění VPP CP 05/2025
• Centrum mezistátních úhrad: zákonné a komerční pojištění
• Zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník