Zrušení kreditní karty mBank: postup, lhůty a vzor výpovědi

Zrušení kreditní karty mBank podáte žádostí Vypovězení nebo odstoupení od produktu v mobilní aplikaci či internetovém bankovnictví, na pobočce nebo poštou, smlouva pak skončí po měsíční výpovědní době. K jejímu poslednímu dni musí být splacen celý dluh z karty. Výpověď je bez poplatku.

Kartu vydává mBank S.A. přes svou pražskou pobočku, k 13. 10. 2026 jako mKreditku Travel. Stejná pravidla platí i pro starší mKreditku, mKreditku Plus a mKreditku e-Shop, protože výpověď upravují společné Podmínky pro platební karty. Jak tento typ úvěru funguje obecně, vysvětluje průvodce kreditní karta.

Projdeme možnosti ukončení, cesty podání, vzor výpovědi, modelový příklad a důsledky zrušení.

Postup, lhůty a poplatky v článku odpovídají zákonu a dokumentům poskytovatele platným k 13. 10. 2026. Před podáním je ověřte ve své smlouvě.

Kdy lze kreditní kartu mBank zrušit?

Kreditní kartu mBank lze zrušit kdykoli písemnou výpovědí smlouvy o kreditní kartě, výpovědní doba je 1 měsíc ode dne doručení. Stanoví to článek 12.1 Podmínek pro platební karty účinných od 1. 6. 2026. Zákon č. 257/2016 Sb. v § 120 dovoluje úvěr na dobu neurčitou vypovědět kdykoli, s výpovědní dobou nejvýše 1 měsíc a bez úplaty.

Další cesty ukazuje tabulka. Parametry samotné karty, tedy úrok, limit a poplatky, popisuje profil kreditní karta mBank.

Možnost	Lhůta nebo podmínka	Kdy smlouva skončí
Výpověď klientem	kdykoli, písemně	uplynutím 1 měsíce od doručení
Odstoupení po uzavření	do 14 dnů od uzavření smlouvy	úvěr se ruší od počátku
Nesouhlas se změnou úrokové sazby	postup a lhůtu určuje smlouva	odstoupením a splacením úvěru
Zrušení běžného účtu mKonto	výpověď účtu	zánikem smlouvy o účtu
Výpověď bankou	písemně	po 2 měsících od doručení
Odstoupení banky	podstatné porušení smlouvy	den po doručení oznámení

Odstoupení do 14 dnů od uzavření

Podle § 118 zákona o spotřebitelském úvěru lze od smlouvy odstoupit bez důvodu a bez sankce do 14 dnů od uzavření. Do 30 dnů od odeslání pak vrátíte vyčerpanou jistinu a úrok za dny čerpání.

mBank pro odstoupení používá stejnou žádost jako pro výpověď, samostatný formulář pro kreditní kartu ke stažení k 13. 10. 2026 nemá.

Blokace karty není zrušení

Trvalé zablokování v aplikaci nebo v bankovnictví jen znemožní kartou platit. Smlouva o úvěru, úvěrový účet i dluh trvají dál. Sazebník přitom účtuje vedení karty 99 Kč za měsíc, ve kterém kartou nezaplatíte aspoň 5 000 Kč, a výjimku pro zablokovanou kartu neuvádí.

Kdy může smlouvu ukončit banka

Banka může smlouvu písemně vypovědět s dobou 2 měsíce od doručení, při podstatném porušení smí odstoupit. Obecná pravidla těchto úvěrů shrnuje text spotřebitelský úvěr.

Jak podat zrušení kreditní karty mBank?

Zrušení kreditní karty mBank přijímá banka čtyřmi cestami: v mobilní aplikaci, v internetovém bankovnictví, osobně na obchodním místě a písemně poštou. Uvádí je nápověda Výpověď smlouvy, která je společná pro produkty banky a kreditní kartu výslovně nejmenuje. Aplikaci banka doporučuje:

1. Přihlaste se do mobilní aplikace mBank.
2. Klepněte na ikonu sluchátka v pravém horním rohu a zvolte Žádosti.
3. Vyberte žádost Vypovězení nebo odstoupení od produktu a označte kreditní kartu.
4. Uveďte číslo účtu vedeného v Česku, kam má přijít případný přeplatek.
5. Žádost potvrďte, o dalším postupu banka informuje e-mailem.

Internetové bankovnictví

V sekci Info zvolte Zadat jinou žádost a vyberte stejnou žádost. Stejnou žádostí se ruší i účet, postup popisuje článek zrušení účtu u mBank.

Pošta a pobočka

Podepsanou výpověď lze poslat na adresu mBank S.A., Pernerova 691/42, 186 00 Praha 8. U podání poštou musí být podpis úředně ověřen. Na kterémkoli obchodním místě ověří podpis zdarma zaměstnanec banky.

mLinka, e-mail a datová schránka

Telefonní mLinku 222 111 999 nápověda mezi cestami pro výpověď neuvádí. Na adrese kontakt@mbank.cz banka odpovídá jen na všeobecné dotazy a ID datové schránky stránka Kontakt k 13. 10. 2026 neobsahuje. Postup jiné banky ukazuje zrušení kreditní karty Fio.

Způsob podání	Co je potřeba	Doklad o doručení
Mobilní aplikace	přihlášení a potvrzení žádosti	žádost v aplikaci a e-mail banky
Internetové bankovnictví	přihlášení a potvrzení žádosti	žádost v bankovnictví a e-mail banky
Obchodní místo	doklad totožnosti, podpis ověří zaměstnanec	potvrzená kopie výpovědi
Pošta na adresu sídla	výpověď s úředně ověřeným podpisem	podací lístek a dodejka

Co napsat do výpovědi kreditní karty?

Výpověď kreditní karty mBank má obsahovat vaše údaje, označení smlouvy nebo úvěrového účtu, jasné sdělení, že smlouvu vypovídáte, číslo účtu pro přeplatek a podpis. Číslo úvěrového účtu najdete v bankovnictví v detailu karty.

Nápověda mluví o vyplněném formuláři, formulář výpovědi kreditní karty ale banka ke stažení k 13. 10. 2026 nenabízí. Vzor proto berte jako podklad pro podání poštou nebo na pobočce, adresát odpovídá webu banky. Při odstoupení do 14 dnů v něm větu o výpovědi nahraďte odstoupením podle § 118 zákona č. 257/2016 Sb.

Do kdy splatit dluh z karty?

Vypovězením smlouvy se všechny pohledávky z karty stávají splatnými k poslednímu dni výpovědní doby. Říká to článek 12.3 podmínek. Úrokový lístek účinný od 1. 10. 2026 uvádí pro mKreditky sazbu 23,80 % ročně.

Model: dluh 18 000 Kč

Modelový příklad k 13. 10. 2026: z karty je vyčerpáno 18 000 Kč a výpověď banka dostane týž den. Měsíční výpovědní doba skončí 13. 11. 2026, do té doby musí být dluh splacen.

Pokud je dluh úročený, například po výběrech hotovosti nebo neúplné splátce, počítá banka úrok denně na bázi 365 dní. Za 31 dní od 13. 10. do 13. 11. vychází 18 000 × 23,8 % × 31 / 365 = 363,85 Kč. Kdo pošle celou částku hned 13. 10., další úrok neplatí. Proč se úrok liší od RPSN, ukazuje článek co je RPSN.

Jak dluh doplatit

V bankovnictví zvolte Splátka kreditní karty a možnost celková dlužná částka. Z jiné banky pošlete peníze převodem na číslo úvěrového účtu, splátka musí být připsána do 23:59 dne splatnosti.

Při prodlení banka účtuje zákonný úrok z prodlení a za upomínku 400 Kč. Kdo dluh najednou nesplatí, může ho převést do jiného úvěru, jak popisuje konsolidace půjček.

Dobíhající platby a předplatné

Transakce se na úvěrový účet zúčtují s odstupem a poplatky i úroky může banka zaúčtovat bez ohledu na limit. Před výpovědí si proto v aplikaci otevřete Produkty, Karty, Více a Předplatné a pravidelné platby převeďte na jinou kartu.

O co zrušením mKreditky přijdete?

Ukončením smlouvy končí právo kartu používat, úvěrový limit, všechny dodatkové karty i doplňkové služby ke kartě. U mKreditky Travel jde podle článku 10.2 podmínek o cestovní pojištění, vstupy do letištních salonků a přednostní průchody kontrolou.

Roční poplatek karta nemá, vedení se účtuje měsíčně. Zákon o platebním styku č. 370/2017 Sb. v § 155 říká, že u úplaty stanovené pevnou částkou za období náleží poskytovateli při výpovědi jen poměrná část. Plastovou kartu máte po zániku práva ji používat znehodnotit.

Potvrzení o ukončení

O dalším postupu banka informuje e-mailem. Listinné Potvrzení k produktu zaslané poštou nebo na obchodní místo stojí podle sazebníku 250 Kč. Zvláštní potvrzení o bezdlužnosti web banky k 13. 10. 2026 nepopisuje.

Záznam v úvěrovém registru

Informační memorandum, které banka zveřejňuje, uvádí, že údaje v bankovním registru zůstávají po dobu smlouvy a další 4 roky po jejím ukončení. Podrobnosti má text registr dlužníků.

Karta a běžný účet

Zrušení karty mKonto neukončí. Se zánikem smlouvy o účtu ale podle článku 12.4 zaniká i smlouva o kreditní kartě. Jinou rezervu u téže banky popisuje profil kontokorent mBank.

Parametry jiných karet ukazuje srovnání kreditních karet.

Jakým chybám se při zrušení vyhnout?

Zrušení kreditky u mBank nejčastěji komplikuje záměna blokace za výpověď a dluh, který ke konci výpovědní doby není splacen. Výpověď kreditní karty mBank je účinná až po měsíci, do té doby smlouva běží a platby se dál účtují.

• Jen zablokovaná karta: smlouva i poplatek za vedení trvají.
• Dopis bez ověřeného podpisu: u podání poštou ho banka vyžaduje.
• Chybí účet pro přeplatek: uveďte účet vedený v Česku.
• Nezrušená předplatná: platby obchodníkům po zániku karty neprojdou.
• Automatická splátka: jde jen z mKonta, do 20:00 na něm musí být peníze.

Shrnutí: zrušení kreditní karty mBank

Zrušení kreditní karty mBank stojí na třech krocích: podat žádost, splatit dluh a ohlídat dobíhající platby. Text má obecnou informační povahu, viz upozornění redakce. Hlavní body:

1. Smlouvu lze vypovědět kdykoli, výpovědní doba je 1 měsíc od doručení.
2. Žádost podáte v aplikaci, bankovnictví, na pobočce nebo poštou s ověřeným podpisem.
3. Celý dluh je splatný k poslednímu dni výpovědní doby.
4. S kartou končí dodatkové karty, pojištění a další doplňkové služby.

Zrušení kreditní karty mBank: recenze, zkušenosti

Kdo hledá zrušení kreditní karty mBank recenze, najde je u poboček v Mapách Google a v hodnocení aplikace mBank v obchodech s aplikacemi. U ukončení karty sledujte zkušenosti s vyřízením žádosti v aplikaci, s potvrzením o zániku smlouvy a s vyúčtováním posledních plateb.

Časté otázky: zrušení kreditní karty mBank

Jak zrušit kreditní kartu mBank?

Zrušení kreditní karty mBank podáte žádostí v aplikaci nebo internetovém bankovnictví, na pobočce nebo poštou.

Jak dlouhá je výpovědní doba?

Podle Podmínek pro platební karty účinných od 1. 6. 2026 je to 1 měsíc ode dne doručení výpovědi.

Kolik stojí zrušení kreditní karty mBank?

Nic. Zákon úplatu za výpověď zakazuje a sazebník od 1. 6. 2026 takový poplatek neobsahuje.

Kam poslat výpověď kreditní karty mBank?

Na adresu mBank S.A., Pernerova 691/42, 186 00 Praha 8, s úředně ověřeným podpisem.

Lze kartu zrušit po telefonu nebo e-mailem?

Nápověda banky k 13. 10. 2026 tyto cesty pro výpověď neuvádí.

Musím před zrušením splatit celý dluh?

Výpověď můžete podat i s dluhem. Všechny pohledávky z karty jsou ale splatné k poslednímu dni výpovědní doby.

Stačí kartu zablokovat?

Ne, blokace jen zastaví placení kartou. Smlouva, dluh i sazebník platí dál.

Můžu od smlouvy odstoupit hned po uzavření?

Ano, do 14 dnů od uzavření bez udání důvodu. Vyčerpanou částku s úrokem vrátíte do 30 dnů od odeslání odstoupení.

Co bude s cestovním pojištěním ke kartě?

Doplňkové služby ke kartě končí podle podmínek spolu se smlouvou, tedy i pojištění a vstupy do salonků.

Zmizí po zrušení karty záznam v registru?

Ne hned. Podle informačního memoranda zůstávají údaje v bankovním registru ještě 4 roky po ukončení smlouvy.

Zdroje

• mBank: Výpověď smlouvy, nápověda k ukončení produktů
• mBank: Podmínky pro platební karty účinné od 1. 6. 2026
• Zákony pro lidi: zákon č. 257/2016 Sb., o spotřebitelském úvěru